Добрый день! Хочу рассказать про опыт с накопительным счётом в МТС банке. Мне надо было с другого банка , после закрытия счета ,перевести деньги чтобы не терять проценты.10.03.2026 решила открыть накопительный счёт в мтс, заказала дебетовую карту курьером. Карту привезли быстро. Счёт был открыт годом ранее. Позвонила на горячую линию за консультацией и при проверке моих личных данных, выясняется что банк не правильно занес в базу дату моего рождения. Имея скрины моего паспорта и заявление на открытие счета, которое я тщательно проверяла и подписывала, они умудрились ошибиться. Мы составили обращение на замену моих паспортных данных. Я спросила у оператора банка : могу ли я при этом открыть накопительный счёт?Она сказала "да", т. к все привязано к моему телефону , ничего страшного не случится. Но я тоже фин. работник и решила подстраховаться и снова перезвонить и уточнить. И тут мне говорят что лучше подождать изменения
Я им говорю , а ничего что я по вашей вине теряю проценты. Они только руками разводят. Написала в чат , там тоже сказали подождать. Сегодня 4 день , а воз и ныне там. После всего я уже боюсь размещать свои деньги, вдруг поступят ни туда куда надо. Такого не было ни с одном банке где я открывала свои накоп. счета!!!!
Здравствуйте. Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Добрый день!До 20.03 целиком оплатил сумму для выполнения льготного периода, но обнаружил в приложении банка, что в... Читать полностью
Мошенничество - одновременно с накопительным счётом открыли без согласия кошелек, ошибочно перевел деньги туда, за... Читать полностью
К моему большому сожалению, 01 ноября прошлого года после пополнения баланса моего мобильного телефона моими друзья... Читать полностью
В таком случае можно мне от вашего банка прислать ответ на почту в файле, который я смогу прикрепить к заявлению? М... Читать полностью
Здравствуйте, мною было подано обращение в ваш банк №89869375 от 26.02.2026 о передаче ЦБ информации об исключении... Читать полностью
Вот уже 2 года меня не пускает в интернет-банк, пишет "Подозрительная активностьНе можем одобрить операцию входа. О... Читать полностью
Добрый день. сегодня 18.03.2026 по выписке было 121 руб. наименование платежа: Транзакции по картам МПС, включая ко... Читать полностью
Пишу досудебно, звонил менеджер сказал решат в течении нескольких дней, опять ни звонков ничего, но менеджер на это... Читать полностью
Мошенничество - одновременно с накопительным счётом открыли без согласия кошелек, ошибочно перевел деньги туда, за... Читать полностью
Вчера я была в офисе на Таганской. Мне отказали в открытие счета под 16,5% мотивируя что это разовая акция только д... Читать полностью
Почему Вы даете ложную информацию. Вы указываете, что для открытия накопительного счета необходимо чтобы небыло дей... Читать полностью
вы Почему мне не отвечаете почему Не перечислены 925,19₽. и почему мой перевод в размере 732,69 осуществленный мною... Читать полностью
Вы издеваетесь?вы посчитайте 1507- 581,81 сколько будет? Подсказываю : 925,19₽. Такую сумму должен банк мне перевес... Читать полностью
По вкладу на 61 день 16,5 % годовых. Непонятно условие написано, что при невыполнении условий для получения приветс... Читать полностью
Сумма выплаченных процентов некорректна За 04.03. 2026 поступлений от банка не было ни на счёт ни на картувыплачено... Читать полностью
Сумма выплаченных процентов некорректна За 04.03. 2026 поступлений от банка не было ни на счёт ни на картувыплачено... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв о МТС банке. До сих пор не решена проблема по моему обращению: не перечислены начисле... Читать полностью
Попытался впервые воспользоваться накопительным счётом. И столкнулся с каким то маразмом. Пополнил счёт первой опер... Читать полностью
Работа, [11 фев. 2026 в 10:22] ОТЗЫВ НА ДЕЙСТВИЯ АО «Т-БАНК» АО «Т-Банк» в одностороннем порядке приостановил обс... Читать полностью
@Sber Сбербанк задним числом пытается повысить ставку по IT-ипотекиСуть проблемы и хронология фактов:• 26-27.12.2... Читать полностью
Четвертый день банк не может решить проблему. В понедельник я хотела снять деньги с карты, банк заподозрил подозрит... Читать полностью
как посмотреть зачли ли отзыв Читать полностью
Банку направлены реквизиты, запущен процесс закрытия счёта и вывода средств, по информации из чата (сообщение бота... Читать полностью
Пользовался WB Банком как обычным кошельком. В августе 2025 года кошелёк внезапно заблокировали, деньги заморозили.... Читать полностью
Конечно банк приложит все усилии28.01.2026Отзыв/возражение на исковое заявлениеОтображено на сайте Читать полностью
Анна, подскажите, какой уровень знания русского языка в школе, в вузе?Ведь вы пишите с ошибками, поэтому я не могу... Читать полностью
Какие условия на получение кредита участнику СВО? Читать полностью
Анна, не понятна от Вас фраза "недочёты". Мне кажется, вы неверно употребляете это слово, и поэтому, тут не удивите... Читать полностью