Список вопросов
Ответ дан

Как отключить подписку

13.03.2026 19:40
212
Сбербанк
Автор
user-171424627246
Московская обл, г Подольск

Здравствуйте, как отключить подписку в нейросети Xeko у меня пытались вчера списать две тысячи а сегодня списали 400 рублей, брала я пробную подписку и не знаю теперь как её отключить 

Здравствуйте!

Для возврата денег и отключения подписки нужно обратиться в поддержку сайта.

Если самостоятельно решить вопрос не получится, карту нужно заблокировать и перевыпустить. Сделать это можно в Сбербанк Онлайн или по номеру 900

Также при отказе сервиса в возврате, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, дату, время, сумму списания, последние 4 цифры карты, скриншоты переписки с поддержкой сайта (обязательно для проверки возврата). В теме письма напишите «1018226 банки.ру»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!ПОЧЕМУ Я ВООБЩЕ ВАМ ЧТО ТО ДОЛЖЕН ДОКАЗЫВАТЬ????ВЫ ОТ СВОЕЙ БЕЗНАКАЗАННОСТИ УЖЕ О... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Одна пенсионерка 2 тысячи рублей. А сколько еще таких пенсионеров у Сбербанка?
Сбербанк

"" Подписка СберПрайм предоставляет не только надбавку к ставке вклада, но и имеет ряд других преимуществ, среди ко... Читать полностью

ограничения по картам
Сбербанк

Ну так просили от меня объяснение в банке я предоставляли, не понимаю тогда зачем тогда я что-то должна была объяс... Читать полностью

Вопрос по работе сотрудника
Сбербанк

Заявка была на кредитование доли, были предоставлены соответствующие документы , после проверки документов юристы с... Читать полностью

Блокировка счетов 161 ФЗ
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки... Читать полностью

ограничения по картам
Сбербанк

По какой причине не снять?объясните пожалуйста! Читать полностью

Защита от мошенников
Сбербанк

Да вернули малую часть суммы. Но есть одно но, у банка есть регламент по звонку о мошенниках блокировать карту НЕЗА... Читать полностью

13.04.2026 О банке
вы выбирали другие банки слишком много раз сбер
Сбербанк

при попытке перевести небольшую сумму(себе же, но по другому номеру телефона, в другой банк) , по сбп, выходит сооб... Читать полностью

Сотрудники Сбербанка незаконно создали обращение от моего имени, после которого незаконно списали деньги в сумме 10000 руб.
Сбербанк

Обращение в Сбербанк №260409-7000-290424 от 09.04.2026 мною не создавалось, что там содержалось, в этом Обращении,... Читать полностью

Речтруктизация кредитной карты
Сбербанк

В январе начались проблемы на работе с зарплатой, оплачивал карту регулярно без долгов. В марте обратился за поддер... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Нужно ли передавать полис КАСКО в сбербанк? Если да, то как?
Сбербанк

На супругу оформлен договор на приобретение автомобиля в рассрочку от Сбербанка под 0,01%. Пытаемся найти в договор... Читать полностью

13.04.2026 Каско
Нужно ли продлевать каско
Сбербанк

Здравствуйте,купил новый автомобиль в 2025году в автокредит в Сбербанке, можно мне не продлевать каско на второй го... Читать полностью

10.04.2026 Каско
Не могу застраховать машину по Каско.
Сбербанк

Здравствуйте,являюсь клиентом сберстрахования 3 года. Имею каско от вашей компании.13 апреля у меня заканчивается п... Читать полностью

05.04.2026 Каско
Не даёт посмотреть код безопасности карты
Сбербанк

Информация временно недоступна. Повторите операцию позднее. Читать полностью

03.04.2026 Каско
Продление каско авто
Сбербанк

Здравствуйте, год назад купили машину в кредит от сбербанка, можно ли не продлевать каско в этом году?И если не про... Читать полностью

02.04.2026 Каско
Как вернуть деньги которые списали? Не за что 299 рублей?
Сбербанк

Как вернуть 299 рублей? если списали не за что? Не какую подписку я не оформляла?  Читать полностью

30.03.2026 Каско
Отключение подписки
Сбербанк

хочу отключить подписку на сумму 899р Читать полностью

22.03.2026 Каско
Как убрать подписку
Сбербанк

Как убрать подписку в сбер кидс у меня уже 1000₽ списали  Читать полностью

22.03.2026 Каско
Списаны алименты, и отправляет к приставу.
Сбербанк

Бывший муж напрямую переводит алименты на двоих детей, аодаимывая в переводе: что это алименты на ту и ту. Банк их... Читать полностью

18.03.2026 Каско
Кредит драйв клик каско
Сбербанк

Здравствуйте! Оформил кредит на автомобиль в драйв клик банке 14 марта 2024 года. Через год кредит передали в Сбер.... Читать полностью

11.03.2026 Каско
Последние вопросы организациям
Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!ПОЧЕМУ Я ВООБЩЕ ВАМ ЧТО ТО ДОЛЖЕН ДОКАЗЫВАТЬ????ВЫ ОТ СВОЕЙ БЕЗНАКАЗАННОСТИ УЖЕ О... Читать полностью

13.04.2026 Другое
банк заблокировал вход при помощи логина и пароля
Альфа-Банк

При входе в личный кабинет через сайт банка обозначены две опции для входа. 1 По логину и паролю 2. По номеру телеф... Читать полностью

Одна пенсионерка 2 тысячи рублей. А сколько еще таких пенсионеров у Сбербанка?
Сбербанк

"" Подписка СберПрайм предоставляет не только надбавку к ставке вклада, но и имеет ряд других преимуществ, среди ко... Читать полностью

Почему мне неполностью вернули деньги за услугу, которую я не заказывала?
Альфа-Банк

Жду вашего ответа. Надеюсь, ждать недолго? Читать полностью

Жалоба на бездействие ОЗОН банка
Ozon Банк

Я вернула средства и на основании этого прошу Озон банк направить информацию об исключении ОБДС, только после этого... Читать полностью

Проблема с выводом кэшбека в ЧекСкан
Альфа-Банк

Скачал в апреле этого года приложение Чекскан, а для вывода кэшбэка оформила карту Альфа-банка. В Чекскане постоянн... Читать полностью

Нет ответа rafinad.io, хотя банк подтвердил выполнение условий
Альфа-Банк

ПОЛНЕЙШИЙ БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ВЫ ОТВЕТИЛИ, ЧТО Я ВЫПОЛНИЛА, ВСЕ УСЛОВИЯhttps://www.bank... Читать полностью

Просьба предоставить документы
Т-Банк

Здравствуйте. Вы снова мне пишете про то, что не всегда можете предложить поограмму реструктуризации. Это понятно,... Читать полностью

Переводы на Алипей в Китай
Т-Банк

Проверили ли? Сутки для проверки - более чем достаточно!  Читать полностью

Возврат процентов по выплаченному кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте! 11 апреля 2026 года закрыла потребительский кредит номер 7901198277. На счёт поступила сумма в размер... Читать полностью