Список вопросов
Ответ дан

Банк не переводит начисленные проценты на карту

14.03.2026 11:27
46
МТС Банк
Автор
user-356917619337
г Оренбург

Здравствуйте. Написала отзыв о МТС банке.
До сих пор не решена проблема по моему обращению: не перечислены начисленные проценты по кэш боксу на карту Мтс деньги за 09.02.2026.
банк присылает Ответы не подкрепленные документами. У меня все подкреплено скринами.
посмотрите мой отзыв User-356917619337 за 14.02.2026

Здравствуйте!

Из-за технического сбоя проценты по накопительному счёту за 9 февраля не были зачислены вовремя. Мы всё исправили: проценты были доначислены 4 марта и сразу переведены на карту МТС Деньги. С 10 февраля проценты начисляются и выплачиваются на карту своевременно. Для проверки зачисления можно загрузить выписку по счету карты.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибка в расчете платежа для беспроцентного периода
МТС Банк

Добрый день!До 20.03 целиком оплатил сумму для выполнения льготного периода, но обнаружил в приложении банка, что в... Читать полностью

Отказываются удалять аккаунт
МТС Банк

Данные Читать полностью

19.03.2026 О банке
Вывести деньги с кошелька
МТС Банк

Мошенничество - одновременно с накопительным счётом открыли без согласия кошелек, ошибочно перевел деньги туда, за... Читать полностью

Необъяснимая блокировка вывода средств с баланса мобильного телефона
МТС Банк

К моему большому сожалению, 01 ноября прошлого года после пополнения баланса моего мобильного телефона моими друзья... Читать полностью

161-ФЗ, передача информации об исключении из реестра вашей стороной
МТС Банк

В таком случае можно мне от вашего банка прислать ответ на почту в файле, который я смогу прикрепить к заявлению? М... Читать полностью

18.03.2026 Другое
Есть ли у меня кредит
МТС Банк

Есть ли у меня кредит Читать полностью

161-ФЗ, передача информации об исключении из реестра вашей стороной
МТС Банк

Здравствуйте, мною было подано обращение в ваш банк №89869375 от 26.02.2026 о передаче ЦБ информации об исключении... Читать полностью

18.03.2026 Другое
Не пускает в МТС Банк, Подозрительная активность
МТС Банк

Вот уже 2 года меня не пускает в интернет-банк, пишет "Подозрительная активностьНе можем одобрить операцию входа. О... Читать полностью

Добрый день. сегодня 18.03.2026 по выписке было 121 руб. наименование платежа: Транзакции по картам МПС, включая комиссии Списание с картсчета, E-MONEY PART IDENTIFIED>MOSCOW RU\643\, MCC 6012, дата транзакции 17/03/2026 23:46:32 что это и за что?
МТС Банк

Добрый день. сегодня 18.03.2026 по выписке было 121 руб. наименование платежа: Транзакции по картам МПС, включая ко... Читать полностью

Выведите мои средства. Пишу досудебно, собираюсь писать негативный отзыв опять , что бы уже опубликовали
МТС Банк

Пишу досудебно, звонил менеджер сказал решат в течении нескольких дней, опять ни звонков ничего, но менеджер на это... Читать полностью

18.03.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Вывести деньги с кошелька
МТС Банк

Мошенничество - одновременно с накопительным счётом открыли без согласия кошелек, ошибочно перевел деньги туда, за... Читать полностью

Почему Вы опять говорите ложь?
МТС Банк

Вчера я была в офисе на Таганской. Мне отказали в открытие счета под 16,5% мотивируя что это разовая акция только д... Читать полностью

Ложная информация от банка
МТС Банк

Почему Вы даете ложную информацию. Вы указываете, что для открытия накопительного счета необходимо чтобы небыло дей... Читать полностью

Банк не переводит начисленные проценты на карту
МТС Банк

вы Почему мне не отвечаете почему Не перечислены 925,19₽. и почему мой перевод в размере 732,69 осуществленный мною... Читать полностью

Банк не переводит начисленные проценты на карту
МТС Банк

Вы издеваетесь?вы посчитайте 1507- 581,81 сколько будет? Подсказываю : 925,19₽. Такую сумму должен банк мне перевес... Читать полностью

По вкладу на 2 месяца 16,5% годовых. Непонятно условие : при невыполнении условий для получения приветственной надбавки в первые 2 месяца. Что это такое и какие условия?
МТС Банк

По вкладу на 61 день 16,5 % годовых. Непонятно условие написано, что при невыполнении условий для получения приветс... Читать полностью

Банк не переводит начисленные проценты на карту
МТС Банк

Сумма выплаченных процентов некорректна За 04.03. 2026 поступлений от банка не было ни на счёт ни на картувыплачено... Читать полностью

Сумма выплаченных процентов не корректна
МТС Банк

Сумма выплаченных процентов некорректна За 04.03. 2026 поступлений от банка не было ни на счёт ни на картувыплачено... Читать полностью

Не могу пополнить счёт.
МТС Банк

Попытался впервые воспользоваться накопительным счётом. И столкнулся с каким то маразмом. Пополнил счёт первой опер... Читать полностью

Накопительный счёт .
МТС Банк

Уже 5 день , а воз и ныне там!!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Интернет-банк/мобильный банк
Т-Банк

Работа, [11 фев. 2026 в 10:22] ОТЗЫВ НА ДЕЙСТВИЯ АО «Т-БАНК» АО «Т-Банк» в одностороннем порядке приостановил обс... Читать полностью

Банк задним числом пытается пересмотреть ставку по IT-ипотеке.
Сбербанк

@Sber Сбербанк задним числом пытается повысить ставку по IT-ипотеки⁠⁠Суть проблемы и хронология фактов:• 26-27.12.2... Читать полностью

Банк не может решить проблему.
Ozon Банк

Четвертый день банк не может решить проблему. В понедельник я хотела снять деньги с карты, банк заподозрил подозрит... Читать полностью

я оставлял отзыв на банки ру, как посмотреть зачли ли отзыв ?
Альфа-Банк

как посмотреть зачли ли отзыв Читать полностью

Закрытие счёта и вывод средств с него на мой счёт в другом банке.
Ozon Банк

Банку направлены реквизиты, запущен процесс закрытия счёта и вывода средств, по информации из чата (сообщение бота... Читать полностью

Банк заблокировал средства и удерживает их уже пол года
Вайлдберриз Банк

Пользовался WB Банком как обычным кошельком. В августе 2025 года кошелёк внезапно заблокировали, деньги заморозили.... Читать полностью

Как банк будет урегулировать досудебно
ВТБ

Конечно банк приложит все усилии28.01.2026Отзыв/возражение на исковое заявлениеОтображено на сайте  Читать полностью

19.03.2026 Другое
Уголовное нарушение
Т-Банк

Анна, подскажите, какой уровень знания русского языка в школе, в вузе?Ведь вы пишите с ошибками, поэтому я не могу... Читать полностью

Условия по кредиту .
ВТБ

Какие условия на получение кредита участнику СВО?  Читать полностью

19.03.2026 Другое
Работают люди, которые не знают русский язык
Т-Банк

Анна, не понятна от Вас фраза "недочёты". Мне кажется, вы неверно употребляете это слово, и поэтому, тут не удивите... Читать полностью