27
Здравствуйте, у меня заблокировали возможность СБП переводов при переводе НА СВОЙ СЧЕТ в другом банке, предложили обратиться в чат в приложении, там оператор сообщил, что по подозрению в мошеннических действиях, дал номер телефона 88001005655, других вариантов связи (через приложение, или мессенджер) нет. Но я нахожусь за границей, есть интернет, но сейчас нет роуминга того телефона, что привязан к счету, а когда он будет, что тоже пока непонятно, цена звонков В РФ будет очень и очень высокая. Оператор говорит, что вариантов нет. У всех банков есть внутренние каналы связи в приложении для звонка или переписки, где такие вопросы решаютя нормально. Но у Совкомбанка оказывается нет. Мне нужно перевести мои деньги на мой же счет в другом банке.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение!
По Вашей ситуации хотим пояснить, что Банк вправе приостановить расходные операции по счетам, заблокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания.
Подобные меры применяются исключительно в рамках политики безопасности Банка и позволяют гарантировать Клиентам сохранность денежных средств.
Для исключения несанкционированного использования Банком принято решение о блокировке банковского счета.
По изложенной в отзыве ситуации Банком уже было получено Ваше обращение.
По результатам его рассмотрения блокировка была отменена.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Рита, добрый день! Пожалуйста, не обойдите стороной мой отзыв от 13.03.2026 "Спасибо за огромный профессионализм оп... Читать полностью
Возможно мой отзыв поможет и другим клиентам оазбраться в своих договорах-Неверно указанная ПСК в денежном выражен... Читать полностью
Здравствуйте, дайте пожалуйста ссылку где я могу на банки ру оставить свой отзыв на неправомерные действия сотрудн... Читать полностью
Уважаемая Маргарита Спиридонова! В заявлении о трнаше НЕТ МОЕГО СОГЛАСИЯ ,ПСК ВАШ СПЕЦИАЛИСТ ложно трактует и Кстат... Читать полностью
Был вчера в офисе вашего банка пытался открыть вклад - Весенний на три месяца .., специалист ответила - такого нет.... Читать полностью
на сайте вашего банка есть информация о возможности кредитования при наличии судебной задолженности. https://sovcom... Читать полностью
Проблема не решена, заглохла, никто не отвечает на горячей линии бот предлагает оформить кредит, до службы поддержк... Читать полностью
Совкомбанк начиная с 2024 года отказываеться снять арест счета после вынесенного приставами постановления 284469/24... Читать полностью
очень страшно стала пользоваться картой банка могут в любой момент забрать деньги и нужно предоставить .документы а... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз, пишу уже не первый разХочу узнать у банка, как мне тогда поступить и как мне разблокировать с... Читать полностью
Меня зовут Кирстя Виктория Витальевна. в 2024г я оформила автокредит, номер договора 11375594801.На сегодняшний ден... Читать полностью
это не ответ а футбол Читать полностью
Ситуация была, ближе к января, увидел рекламу, о прокачке кредитной истории, совкомбанк-халва, поговорил с оператор... Читать полностью
Скажите пожалуйста,при примиальном сервисе платно за 2990 в месяц,я готов обслуживаться ,можно ли связываться со сл... Читать полностью
Уже третий месяц разбираются почему не поступают добробаллы обращ √118655302 Раньше сразу поступали за открытие кар... Читать полностью
01.08.2025 банк заблокировал личный кабинет при переводе себе денег в банк озон.после многочисленных обращенний ба... Читать полностью
В один момент банк просто забрал мои деньги и захлопнул передо мной дверь. Я всего лишь попытался перевести свои со... Читать полностью
Всем привет, хотел бы поведать о ситуации которая произошла со мной за последний месяц. 14 февраля в 9:56 мне пришл... Читать полностью
Здравствуйте! Я ваш клиент вот уже почти 10 лет. Пользуюсь Халвой столько же,брала кредиты не раз.Все было идеально... Читать полностью
Спасибо за стандартную отписку. В целом не очень понятно, почему обязательно посещать офис банка, в котором вы даже... Читать полностью
А что происходит?! Где делись деньги с моего кошелька? Ещё и долг какой-то висит? Читать полностью
Срок договора закончился. Хотела закрыть он-лайн. Мне сказали, что надо приехать и написать заявление в офис. Напис... Читать полностью
Здравствуйте. У меня заблокировали счёт по 115 фз. в ВТБ. Банк запросил документы. Я все предоставил в обращении CR... Читать полностью
Я так понял что частично досрочный взнос не получится внести без процентов, то есть на тело кредита? Тогда имеет см... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста, заблокировали счета, не могу не перевести ни снять деньги со счета. Написал в по... Читать полностью
Заблокировали карту, документы скрины отправила, в чате втрой день молчат, не могу добится не какого толку, вернит... Читать полностью
Есть накопленный кэшбэк , есть подписка Premium но вывести себе на свою карту МТС ДЕНЬГИ всё равно нельзя . Такой... Читать полностью
Добрый день. Банк увел дебетовую карту в минус. Когда я обращалась в Банк, мне было сказано, что это технический ов... Читать полностью
Здравствуйте. Получаю пенсию в Газпромбанке. Карта арестована приставом. Но по закону не имеют права списывать боль... Читать полностью
ДА РЕКВИЗИТЫ АКТУАЛЬНЫЕ, ВСЕ НОРМАЛЬНО. ПЕРЕВЕДИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА НИХ,У НАС НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАНОВО ЕХАТЬ... Читать полностью