Список вопросов
Ответ дан

Вывести деньги с кошелька

19.03.2026 05:11
6
МТС Банк
Автор
user-995024687986
г Пермь

Мошенничество - одновременно с накопительным счётом открыли без согласия кошелек, ошибочно перевел деньги туда, за вывод требует комиссию около 3%. Прошу решить вопрос, иначе буду писать в надзорные органы

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказываются удалять аккаунт
МТС Банк

Данные Читать полностью

19.03.2026 О банке
Необъяснимая блокировка вывода средств с баланса мобильного телефона
МТС Банк

К моему большому сожалению, 01 ноября прошлого года после пополнения баланса моего мобильного телефона моими друзья... Читать полностью

161-ФЗ, передача информации об исключении из реестра вашей стороной
МТС Банк

В таком случае можно мне от вашего банка прислать ответ на почту в файле, который я смогу прикрепить к заявлению? М... Читать полностью

18.03.2026 Другое
Есть ли у меня кредит
МТС Банк

Есть ли у меня кредит Читать полностью

161-ФЗ, передача информации об исключении из реестра вашей стороной
МТС Банк

Здравствуйте, мною было подано обращение в ваш банк №89869375 от 26.02.2026 о передаче ЦБ информации об исключении... Читать полностью

18.03.2026 Другое
Не пускает в МТС Банк, Подозрительная активность
МТС Банк

Вот уже 2 года меня не пускает в интернет-банк, пишет "Подозрительная активностьНе можем одобрить операцию входа. О... Читать полностью

Добрый день. сегодня 18.03.2026 по выписке было 121 руб. наименование платежа: Транзакции по картам МПС, включая комиссии Списание с картсчета, E-MONEY PART IDENTIFIED>MOSCOW RU\643\, MCC 6012, дата транзакции 17/03/2026 23:46:32 что это и за что?
МТС Банк

Добрый день. сегодня 18.03.2026 по выписке было 121 руб. наименование платежа: Транзакции по картам МПС, включая ко... Читать полностью

Выведите мои средства. Пишу досудебно, собираюсь писать негативный отзыв опять , что бы уже опубликовали
МТС Банк

Пишу досудебно, звонил менеджер сказал решат в течении нескольких дней, опять ни звонков ничего, но менеджер на это... Читать полностью

18.03.2026 О банке
Незаконное использование моего номера телефона в личном кабинете и продуктах ПАО «МТС Банк»
МТС Банк

Документ, подтверждающий принадлежность номера телефона мне, уже был предоставлен мной ранее через чат банка 03.03.... Читать полностью

Проблемы с решением вопроса по задолженности умершего родственника
МТС Банк

Здравствуйте, уважаемые эксперты службы поддержки! Случайно закрыл обращение по ссылке https://www.banki.ru/service... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему Вы опять говорите ложь?
МТС Банк

Вчера я была в офисе на Таганской. Мне отказали в открытие счета под 16,5% мотивируя что это разовая акция только д... Читать полностью

Ложная информация от банка
МТС Банк

Почему Вы даете ложную информацию. Вы указываете, что для открытия накопительного счета необходимо чтобы небыло дей... Читать полностью

Банк не переводит начисленные проценты на карту
МТС Банк

вы Почему мне не отвечаете почему Не перечислены 925,19₽. и почему мой перевод в размере 732,69 осуществленный мною... Читать полностью

Банк не переводит начисленные проценты на карту
МТС Банк

Вы издеваетесь?вы посчитайте 1507- 581,81 сколько будет? Подсказываю : 925,19₽. Такую сумму должен банк мне перевес... Читать полностью

По вкладу на 2 месяца 16,5% годовых. Непонятно условие : при невыполнении условий для получения приветственной надбавки в первые 2 месяца. Что это такое и какие условия?
МТС Банк

По вкладу на 61 день 16,5 % годовых. Непонятно условие написано, что при невыполнении условий для получения приветс... Читать полностью

Банк не переводит начисленные проценты на карту
МТС Банк

Сумма выплаченных процентов некорректна За 04.03. 2026 поступлений от банка не было ни на счёт ни на картувыплачено... Читать полностью

Сумма выплаченных процентов не корректна
МТС Банк

Сумма выплаченных процентов некорректна За 04.03. 2026 поступлений от банка не было ни на счёт ни на картувыплачено... Читать полностью

Банк не переводит начисленные проценты на карту
МТС Банк

Здравствуйте. Написала отзыв о МТС банке. До сих пор не решена проблема по моему обращению: не перечислены начисле... Читать полностью

Не могу пополнить счёт.
МТС Банк

Попытался впервые воспользоваться накопительным счётом. И столкнулся с каким то маразмом. Пополнил счёт первой опер... Читать полностью

Накопительный счёт .
МТС Банк

Уже 5 день , а воз и ныне там!!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказывают в реструктуризации кредита
Сбербанк

Добрый день. У меня сложилась такая ситуация, что пришлось взять в Сбере 5 кредитов на разную сумму в разные даты.... Читать полностью

Как оплатить рассрочку
Ozon Банк

Добрый день , как оплатить рассрочку при заблокированной карте , при входе в личный кабинет как указано выше в стат... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Переводы и возврат.
ВТБ

как узнать, есть ли у меня в вашем банке ВТБ? Лицевой счёт.перевели деньги. А карточки у меня нету. Я ничего не зна... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Отказ внесения изменений в БКИ в установленный законом срок
Т-Банк

Срок установленный Вашими специалистами истек. Проблема не решена. Новые сроки установленные Вами нарушают все сро... Читать полностью

Для предназначена онлайн запись в банк если толку от него нет так же приходится брать талон и сотрудник даже не смогла ответить на этот вопрос
Сбербанк

Пришла получить новую карту тк сворована старая была На Дмитровской Стояли ждали открытия Как положено Сотрудница в... Читать полностью

Резервирование валюты
КАМКОМБАНК

Хотел вчера приехать купить валюту, зарезервировал доллары и дирхамы на сайте но звонка оператора не последовало, а... Читать полностью

Получение карты зарплатной
Альфа-Банк

Здравствуйте, 20.03 должна получить карту альфа банка, можно ли перенести время. Маленько не успею в сроки вложитьс... Читать полностью

Сбербанк отказывает в платежах по специальному счету должника
Сбербанк

Добрый день! Абсолютная не компетентность сотрудников Сбербанка. В феврале 2025 года в процедуре конкурсного произв... Читать полностью

19.03.2026 Другое
кредит умершего клиента
Сбербанк

Добрый день. Отец умер в начале января, у него был оформлен кредит и страховка. Кредит погасить не успел, я вступат... Читать полностью

Не верный перевод по СБП
Альфа-Банк

Добрый день! Куда вам направить документ? Это моя заработная плата, я переводил эти деньги на другую карту. Я Дмитр... Читать полностью