Список вопросов
Ответ дан

Договор обслуживания.

21.03.2026 19:09
20
МТС Банк
Автор
user-752919333318
Ростовская обл, г Новошахтинск

Обратилась в потдержку банка с вопросом расторжения договора обслуживания,мне ответили ,что пока есть открытые счета ,они не могут расторгнуть договор так как есть отурытые кредитные договора,я уточнила по какой причине они открыты если меня признали банкротом по решению суда ,в ответ получила что-то пять лет ещё они будут открыты, не понятно почему банк придумывает свои законы ,меня признали банкротом , почему я должна ждать пять лет что бы прекратить обслуживание в этом банке.

Здравствуйте! Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Отозвать персональные данные вы можете через 5 лет после закрытия ваших продуктов.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Кредитные каникулы сроки нарушены
МТС Банк

Это просто издевательство. 11 марта поехала в другой город в офис МТС банка, чтоб написать заявление на кредитные к... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Договор обслуживания.
МТС Банк

Вопрос был в том,что расторгнуть договор обслуживания и удалить личный кабинет.Но банк отказывает мне в этом праве... Читать полностью

Договор обслуживания.
МТС Банк

Вопрос был в том ,что расторгнуть договор обслуживания,а не в том что бы отозвать обработку персональных данных. Читать полностью

Деньги пропали при переводе в МТС банке
МТС Банк

Два дня назад перевел деньги с накопительного счета на карту. Деньги не поступили на карту, поддержка постоянно обм... Читать полностью

Погашение полной задолжности в льготный период по кредитной карте
МТС Банк

Здравствуйте, 19.03.2026 полностью погасил задолжность по кредитной карте. Льготный период был до 20.03.2026 включи... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Не дают пользоваться моими денежными средствами
МТС Банк

Перевёл деньги в МТС Банк. Они отображаются в графе "Всего средств". Но ни на одной карте или счёте их в приложении... Читать полностью

Комиссия за пополнения накопительногр счета 38 400
МТС Банк

Деньги вернули. Благодарю за сотрудничество.  Читать полностью

МТС банк не снимает арест со счёта
МТС Банк

Странно, что только в ваш банк не поступают постановления от ФССП, и это вошло в систему по количеству подобных обр... Читать полностью

МТС банк не снимает арест со счёта
МТС Банк

Есть копия постановления от ФССП о снятии ареста на Госуслугах с отметкой о вручении по ЭДО 04.03.26, но МТС банк е... Читать полностью

Открытие счета и введение
МТС Банк

Здравствуйте. Меня зовут Мухаммаджон, я гражданин Таджикистана, и я действую в полной прозрачности, чтобы решить сл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Договор обслуживания.
МТС Банк

Вопрос был в том,что расторгнуть договор обслуживания и удалить личный кабинет.Но банк отказывает мне в этом праве... Читать полностью

Договор обслуживания.
МТС Банк

Вопрос был в том ,что расторгнуть договор обслуживания,а не в том что бы отозвать обработку персональных данных. Читать полностью

Открытие счета и введение
МТС Банк

Здравствуйте. Меня зовут Мухаммаджон, я гражданин Таджикистана, и я действую в полной прозрачности, чтобы решить сл... Читать полностью

Проблемы с решением вопроса по задолженности умершего родственника
МТС Банк

Проведите работу со мной, потому что я уже был дезинформирован. ВАШИ СОТРУДНИКИ даже не удосужились назвать сумму з... Читать полностью

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА ДОПОЛНЕНИЕ
МТС Банк

Я УЖЕ 4 РАЗА ЖДАЛ ЭТИ УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ ЭТИ 45 ДНЕЙ, МОЙ СЧЕТ ЗАКРЫТ ДАВНО УЖЕ В 21 ОКТЯБРЯ 2025 МОЙ СЧЕТ УЖЕ ЗАК... Читать полностью

ЗАКРЫТИЕ СЧЕТА ДОПОЛНЕНИЕ
МТС Банк

ВЫ САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК РОССИИ,БЛОКИРУЕТЕ СЧЕТА КЛИЕНТОВ, И УДЕРЖИВАЕТЕ СРЕДСТВА, СТОЛЬКО СКОЛЬКО МАКСИМАЛЬНО ЭТО ВОЗМ... Читать полностью

Потребительский кредит
МТС Банк

Можете ответ сюда направить ? Читать полностью

Конвертация кешбэка в рубли
МТС Банк

Правда ли, что МТС-Банк разрабатывает систему конвертации кешбэка, начитсленного по карте МТС - деньги в рубли? И ч... Читать полностью

Потребительский кредит
МТС Банк

данные Читать полностью

Потребительский кредит
МТС Банк

Здравствуйте! Очень не довольны Качество работы вашего банка! у всех банков деньги застрахованы в эти не легкие вре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не решается вопрос по урегулированию убытка

13.03 было направленон заявление через ЛК на возмещение убытка. 14.03 запросили документы. Так же 14 направила треб... Читать полностью

Кредитные каникулы сроки нарушены
МТС Банк

Это просто издевательство. 11 марта поехала в другой город в офис МТС банка, чтоб написать заявление на кредитные к... Читать полностью

21.03.2026 О банке
запрос на возмещение полученных платежей
Ozon Банк

Я не могу оформить возврат вручную, так как мой счет заблокирован. Можете ли вы помочь мне оформить возврат средств... Читать полностью

Запрос на возмещение полученных платежей (напоминание)
Ozon Банк

Доброе утро! Мне необходимо запросить возврат средств за два платежа, поступивших на мой счет, чтобы удалить мои да... Читать полностью

Как оформить карту Путешествия по миру?

Как оформить карту Плати по миру? Читать полностью

ОБМАН КЛИЕНТА ЛОЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Сбербанк

Почему вы так стали относиться к клиентам которые вам платят и проценты и пользуются исправно вашими продуктами  Читать полностью

Россельхозбанк крадёт деньги?
Россельхозбанк

Получаю зарплату на карту Россельхозбанк. Есть исполнительное производство. С начала марта мне приходит зарплата, н... Читать полностью

Банкомат "съел" деньги, а на карту не зачислил.
Сбербанк

спасибо за ответ. я отправила письмо на указанный адрес. возможно спам-защита не пропускала дозвон. я убрала ограни... Читать полностью

Обмен валюты, старые доллары
Т-Банк

Банк не принимает доллары старого образца, обьясняя что-то каким-то укборечь идет о законодательстве рф, ребят. Вы... Читать полностью

Т-мобайл блокирует переход к другому оператору
Т-Банк

Т мобайл не даёт перейти от них к другому оператору, мне приходит отказ , якобы есть задолженность. В т мобайле гов... Читать полностью

21.03.2026 Другое