Список вопросов
Ответ дан

Незаконные списания Синеко

25.03.2026 23:19
10
Сбербанк
Автор
user-823524710415
г Краснодар

Здравствуйте! Интересуют незаконные списания Синеко за три года на сумму 13785₽ Сервисом не пользовалась ни дня, подписки в приложении нет. Они еще доп услугу добавили, прописав, что все подписано с моей стороны. Сбербанк присылает огромную инструкцию на отключение услуги, но при этом отрицает связь с ними. Заявление на отмену акцепта было добавлено еще три года назад. Что за схема у ваших партнеров? Почему мы, как постоянные клиенты банка, не защищены от сторонних сервисов, не связанных с банком, но в тоже время связанных?

В интернете куча подобных писем, но сервис все еще работает и сотрудничает со Сбером.
Прошу помочь в вопросе возврата оплаченных "денег за воздух". 

Здравствуйте!

Правильно понимаю, обращаетесь как юридическое лицо? Если да, напишите, пожалуйста, в разделе «Конфиденциальная информация» наименование юридического лица и контактный номер телефона.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не могу я отключить вашу подписку платную
Сбербанк

 Отключите платную подписку TRIFONOV CHELIABANSK  Читать полностью

26.03.2026 Другое
Почему все ещё не пришли проценты с вклада,?
Сбербанк

26 февраля открыла вклад чтобы ежемесячно приходили проценты и переводились на карту.Сегодня 26 марта ,все ещё ниче... Читать полностью

Банк затягивает оформление документов по мировому соглашению.
Сбербанк

ЗЗЗЗ Читать полностью

26.03.2026 Другое
Не списался платеж по ипотеке. Что делать?
Сбербанк

Не списался платеж по ипотеке. Что делать? Читать полностью

Честно говоря последнее время очень разочарована работой Сбербанка !
Сбербанк

Последние несколько дней озабочена не очень корректным и вежливым обращением персонала вашего банка к своим клие... Читать полностью

В январе мне заблокировали карту
Сбербанк

В январе заблокировали карту . Я стал разбираться , пришел в отдел . Мне сказали , что они не имеют отношения к бло... Читать полностью

Повысили ставку по IT-ипотеке за предоставление справки

Александрова Мария, здравствуйте! Очень жду ответ по отмене изменения процентной ставки и пересчету платежей. Читать полностью

Оплатить мат капиталом кредита часть
Сбербанк

Здравствуйте подскажите остаток материнского капитала 38500р вроде ..а платеж по ипотеке 36000р..вы можете перевест... Читать полностью

26.03.2026 Другое
Здравствуйте, проверьте есть ли возможность снятия блокировки
Сбербанк

Прошу разблокировать мою дебетовую карту Сбербанка и разблокировать доступ в мобильное приложение по этим формам. Я... Читать полностью

Информация по операции!!!!!
Сбербанк

Вы потворствуете мошенничеству и обману. Очень жаль, что обычные, честные люди, клиенты вашего банка, должны страда... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подтвердить личность
Сбербанк

Добрый день! Директору необходимо подтвердить личность для активации ЭЦП, можно записать на время в офис на Садово-... Читать полностью

не исполнение выплаты заработной платы
Сбербанк

Я являюсь и.о. генерального директора МУСХП «Центральное». Данное Предприятие ресурсоснабжающая организация, видами... Читать полностью

Служба работы отдела эквайринга
Сбербанк

Уважаемый Сбер, мы все еще ждем от Вас ответ .... Читать полностью

Не пришли бонусы за приведение друга
Сбербанк

К вашему сведению друг заявку не подавал , это ошибка банковская , так сказали ему менеджер Банки ру когда проверил... Читать полностью

из за ошибки банка средства заблокированы
Сбербанк

Добрый вечер, СБЕРБАНК совершил ошибку зарегестрировал терминалы на ИП, которое уже давно закрыто. Средства замороз... Читать полностью

Блокировка Расчетного счета по 115 ФЗ
Сбербанк

После двух месяцев сотрудничества Банк ввел ограничения на расчетный счет ИП по 115 ФЗ с 07.07.2025 все документы... Читать полностью

Не пришли бонусы за приведение друга
Сбербанк

Это банковская ошибка, друг в этой программе не участвовал, и я тоже (Деловая среда). ДругФото 1 Фото 2 Фото 3 отк... Читать полностью

Служба работы отдела эквайринга
Сбербанк

Добрый День ! Спасибо за оперативный ответ.Осталась пара вопросов....Отправил Вашим коллегам Ваше п/п 782703 от 26.... Читать полностью

Задержка в установке эквайринга и РКО более 3-х недель
Сбербанк

ННе  Читать полностью

Служба работы отдела эквайринга
Сбербанк

Случайно закрыл тему по обращению 2026-0303-0005-0183 https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1020... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заказал кровать в озон , решил перезаказать другую, деньги вернули только за товар , за доставку отказались, сославшись , что товар уже передан в службу доставки . Но это противоречит закону ст. 26.1. Приношу вернуть деньги
Ozon Банк

Заказал кровать в озон , решил перезаказать другую, деньги вернули только за товар , за доставку отказались, сослав... Читать полностью

Не могу я отключить вашу подписку платную
Сбербанк

 Отключите платную подписку TRIFONOV CHELIABANSK  Читать полностью

26.03.2026 Другое
Для входа в интернет-банк, кроме смс кода, требуют позвонить по номеру 8800 или написать номер карты
МТС Банк

Спасибо, я получила реквизиты и оплатила задолженность. Итого: 20 марта утром я обратилась в банк с тем, что не мог... Читать полностью

Оформляют заявки на кредит, без ведома заявителя
МТС Банк

Почему ночью проверяют кредитную историю, чтоб выдать потребительский кредит. Заявок я никаких не отправляла. Второ... Читать полностью

26.03.2026 Другое
Почему все ещё не пришли проценты с вклада,?
Сбербанк

26 февраля открыла вклад чтобы ежемесячно приходили проценты и переводились на карту.Сегодня 26 марта ,все ещё ниче... Читать полностью

Ограничения по 161фз
Т-Банк

перевод был 21 февраля 2026 от Киррил Я. на сумму 13.000 и его жалоба отзвана была чуть позже. Деньги я закинула ка... Читать полностью

кэшбек

рекомендовать карту банка с высоким кэшбеком по ЖКХ Читать полностью

Банк затягивает оформление документов по мировому соглашению.
Сбербанк

ЗЗЗЗ Читать полностью

26.03.2026 Другое
Получить дебетовая карта
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста, могу ли я получить (оформить) дебетовую карту в отделении банка в районе Марьино г... Читать полностью

Не списался платеж по ипотеке. Что делать?
Сбербанк

Не списался платеж по ипотеке. Что делать? Читать полностью