24
Доброго времени суток! У меня списали д/с по подписке с непонятного сайта 999руб, без моего согласия списали, услугой я не пользовался, как мне вернуть деньги?
Здравствуйте!
Отключение подписки и возврат денег доступны в службе поддержки сервиса, через который она оформлена. Если вы её лично не оформляли, либо возможности отключения через сервис нет — не переживайте, нужно заблокировать и перевыпустить карту. Заблокировать карту нужно, чтобы не было повторных списаний.
В приложении СберБанк Онлайн выберите карту, далее «Настройки», в подразделе «Безопасность» нажмите «Перевыпустить карту». У карты изменится номер и код безопасности, счёт останется прежним. Если новую карту не привяжете, дальнейших списаний не будет.
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :
1. Ваши ФИО
2. Дату рождения
3. Контактный номер телефона
4. Последние 4 цифры карты, дату и сумму списания
В теме письма укажите "1026099 banki.ru". Я заблокирую карту и проверю возможность возврата оспариваемой операции.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Оставила заявку на реструктуризацию, пришел отказ в течении 3х минут. Что можно было рассмотреть за это время? Напи... Читать полностью
Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Это может сделать только владелец карты, доверенно... Читать полностью
Данная выписка не подходит по формату Читать полностью
Пытаюсь купить машиноместо на подземной парковке. Т.к. ипотеку собрался брать в сбере, то попросил создать объявлен... Читать полностью
Если Вас не затруднит, объясните пожалуйста что Вы уже сделали (за 23 рабочих дня) чтобы решить мою проблему,и что... Читать полностью
Здравствуйте. Вы дадите ответ по моему вопросу от 23.03.2026? я очень жду на него ответа ! обращение №260228-7001-2... Читать полностью
Здравствуйте.Случайно закрыл вопрос.Напишу снова.После успешного завершения процедуры банкротства , на кредитной ка... Читать полностью
Здравствуйте, всегда пользовлся сбером. приходит госстипендия, пришло 2 перевода от одного и того же человка. карт... Читать полностью
Здравствуйте, мне поступило 2 перевода на сумму не более 15000 рублей. Деньги мне пришли от друзей за видеоигру плэ... Читать полностью
Здравствуйте, пришли в офис на назначенную сделку по о семейной ипотеке 27.03.26. Сначала зависла программа, потом... Читать полностью
Данная выписка не подходит по формату Читать полностью
Здравствуйте.Случайно закрыл вопрос.Напишу снова.После успешного завершения процедуры банкротства , на кредитной ка... Читать полностью
Добрый день.Через Домклик 25 марта 2026 Росреестром были зарегистрирована сделка по продаже объекта недвижимости, п... Читать полностью
Добрый день заблокирован приложение сбербанка онлайн для перевода проблем, хотел подтвердить открыть приложение сбе... Читать полностью
Сбербанк не могут мне предоставить нужный формат выписки по счету на Английском языке Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня, 28.03.26, с карты(счёт*3664) были сняты деньги в размере 899 рублей за нежелательное продлен... Читать полностью
Я видел другим возвращали в подобных ситуациях, все же понимают, что это мошенники. помогите мне тоже, пожалуйста.... Читать полностью
Примерно полтора года назад пришла блокировка по 115фз, недавно отправили смс с номера 900 что могу заказать дебето... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера сделала перевод тестовый 5 тыс рублей из сбербанк онлайн в alipay. Деньги до сих пор не поступи... Читать полностью
Здравствуйте. Заключила договор уступки права требования по ДДУ. Продавец пошел на встречу и регистрация в ЕГРН про... Читать полностью
Мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
Прошу вернуть денежные средства в размере 2990р. За пакет услуг которые я не подключал,денежнон списания произвелос... Читать полностью
Сделайте пожалуйста выписку по счёту. 40817810881930013468 выписка нужна с 1 февраля 2025 по момент закрытия. Возмо... Читать полностью
Суммарно списали получается уже чуть больше 3 500 рублей без моего ведома, возвращать отказываются, хотя об условия... Читать полностью
Здравствуйте ранее обращалась к вам на счет списание денег за подписку на этом сайте, которую я не подключала. Оказ... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как зайти в вбт банк, если телефон не может отсканировать номер карты, а при вв... Читать полностью
Очень обидно писать такой отзыв, но промолчать уже не могу. Я пенсионерка, 1944 года рождения, дитя войны, и за сво... Читать полностью
Доброго дня. У меня проходит 1 год кредитования в банке. Нужно ли делать каско? Машина в залоге у банка. Узнать чер... Читать полностью
Оставила заявку на реструктуризацию, пришел отказ в течении 3х минут. Что можно было рассмотреть за это время? Напи... Читать полностью
Добрый день. Нужна выписка по закрытому счёту возможно что это был банк Москвы раньше. 40817810881930013468. Выписк... Читать полностью