Список вопросов
Ответ дан

Не могу решить проблему доступа в кабинет обслуживания ипотеки

29.03.2026 16:49
9
Сбербанк
Автор
user-845616302709
г Санкт-Петербург

Доброго времени суток, ситуация с доступом к обслуживанию ипотеки не может решится уже очень долгое время. Я выплачиваю ипотечный кредит и ранее из личного кабинета Сбербанка, через SberID я мог зайти в личный кабинет обслуживания ипотеки на ДомКлик, обновить данные и рассчитать досрочный платёж. Сейчас же в Домклик отображается не актуальная информация аж с 16.07.25г, а при попытке обновить информацию появляется окно авторизации через SberID при прохождении которого каждый раз ошибка "Операция временно не доступна. Попробуйте попытку позже" Я уже обращался в поддержку домклик в котором отсутствует какой либо подход к клиенту, ответа не дождешься несколько дней...

Так же я оставил заявку в Сбербанк онлайн №260202-7001-189734 которая каждый раз переносится с ответом, что перенаправили запрос в Домклик и у них большая загруженность. Прошу решить проблему доступа.

Здравствуйте!

Поняла вас, все проверю и вернусь с ответом до 14.04 включительно. Это плановая дата, постараюсь быстрее.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ипотека, проведение онлайн сделки
Сбербанк

Нет Читать полностью

Сбер срывает мне сделку и не возвращает деньги!!!
Сбербанк

Опять проверить? Сколько раз? А до этього момента что было? Сколько можно проверять? Пора решать вопрос!  Читать полностью

Добрый вечер подскажите пожалуйста мой номер попал в спам в Сбер Мобаил как вытащить из черного списка?
Сбербанк

Не могу дозвониться на номера сбермобайл Читать полностью

Работа стикера плохая
Сбербанк

Не устраивает работа стикера, в лучшем случае оплата проходит с пятого раза, хотя сделано всё по правилам, в итоге... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Сбер срывает мне сделку и не возвращает деньги!!!
Сбербанк

Я обратился в Сбер по адресу: г. Химки, Юбилейный проспект, 73, 23.03.2026 для совершения сделки по ипотеке и откры... Читать полностью

Социальная выплата. Написали выплату, но она не прошла. Почему?
Сбербанк

Социальная выплата. Написали выплату, но она не прошла. Почему? Читать полностью

29.03.2026 Другое
Возможно ли вернуть деньги с сайта trackerbox?
Сбербанк

Прошёл регистрацию 17.03.26 на сайте trackerbox, внес один рубль и узнал трек номер посылки. Больше не было необход... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Добрый вечер подскажите пожалуйста мой номер попал в спам в Сбер Мобаил как вытащить из черного списка?
Сбербанк

Добрый вечер. Мой номер телефона попал в черный список сбер Мобайл, как вытащить его из черного списка? Читать полностью

Ипотека, проведение онлайн сделки
Сбербанк

Почему не дают провести онлайн сделку?  Читать полностью

Как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI?
Сбербанк

Здравствуйте, 29 марта произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса, подписка оформля... Читать полностью

29.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11
Сбербанк

Здравствуйте пришло сообщение. Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11
Сбербанк

А почему такие большие сроки? Мне на днях должна заработная плата прийти, куда она придёт? Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять
Сбербанк

Ок, жду  Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка s.sber.ru/LHwwWj Ограничения может снять
Сбербанк

Почему дали блокировку? Получится ли снять и дальше пользоваться сервисом свое дело?  Читать полностью

Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11
Сбербанк

Здравствуйте пришло сообщение. Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 прило... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз карту на ровном месте
Сбербанк

Здравствуйте, всегда пользовлся сбером. приходит госстипендия, пришло 2 перевода от одного и того же человка. карт... Читать полностью

заблокировали карту на основании 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, мне поступило 2 перевода на сумму не более 15000 рублей. Деньги мне пришли от друзей за видеоигру плэ... Читать полностью

прочему Сбер не хочет в белый список???
Сбербанк

Когда ж прямо и откровенно сообщать прочему Сбер не хочет в белый список??? Или Греф может только про образование м... Читать полностью

Отвратительная работа сотрудников КЦ
Сбербанк

Добрый день,уважаемые представители банка.Хотелось бы получить от вас комментарии по поводу работы ваших специалист... Читать полностью

161фз возврат средств ОБДС
Сбербанк

Информация  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счета и ушли в глухую оборону
Яндекс Банк

Ужасный банк, не рекомендую ни кому. Сегодня заблокировали все счета, просто потому что им вдруг показалось, что я... Читать полностью

Перевод денежных средств
Ozon Банк

Как долго ждать ответ? Сумма там просто не маленькая.  Читать полностью

Перевод средств по реквизитам
Ozon Банк

Добрый день. Меня зовут Применко Сергей. У меня была открыта ваша карта. Я с нее снял деньги по просьбе друга и вы... Читать полностью

Денежные средства не дошли до получателя
Ozon Банк

Добрый день. Меня зовут Применко Сергей. У меня была открыта ваша карта. Я с нее снял деньги по просьбе друга и вы... Читать полностью

Ипотека, проведение онлайн сделки
Сбербанк

Нет Читать полностью

Как отменить полис??
Т-Банк

Здравствуйте, увидела у себя подключенный полис. На каком основании? Написано, что он подключен как обладателю кред... Читать полностью

УБЕРИТЕ БАНК ИЗ ПЕРЕВОДОВ ПО СБП ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА ПОСЛЕ ОТЗЫВА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Т-Банк

Уберите тбанк Читать полностью

29.03.2026 Другое
Я хочу закрыть счет , так как по 115- фз заблокировали . Банк в поддержке никто не отвечает , по звонку не отвечают
Ozon Банк

Я хочу закрыть счет , так как по 115- фз заблокировали . Банк в поддержке никто не отвечает , по звонку не отвечают... Читать полностью

29.03.2026 О банке
Как прекратить рассылку смс от микрозаймов.

По 10-15 шт за день присылают. Уже устала в ручную блокировать  Читать полностью

Жалоба в ЦБ РФ на незаконные действия ЭКСИ-банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Оставил отзыв на вашу организацию, в котором разместил текст заявления, которое будет рассмотрено в ЦБ РФ.https://w... Читать полностью