Список вопросов
Ответ дан

Почему Мтс Банк не предупреждает о том что поменялись способы оплаты?

01.04.2026 08:08
795
МТС Банк
Автор
user-60419920010
Респ Башкортостан, г Белебей

Каждый месяц я оплачиваю мтс кредит удобным мне способом,в салонах связи, т.к другие варианты мне не подходят(имеется арест и соответственно чтобы деньги не списали,мне нужно внести только наличными)И вот я прихожу оплачивать как всегда,а мне говорят извините,с марта месяца не принимаем.А как мне быть?Ближайший банкомат 80км,а банк в 200км.И ведь никто заранее не предупредил меня,что данным способом оплата прекращается.Звонили с отдела взыскания,девушка дала мне ясно понять,что 80 км не так уж и много и могли бы проехать!Никого ведь не волнуют могу ли я поехать сейчас и какие обстоятельства.Я буду платить,не отказываюсь от обязанностей своих.Я бы проехала если бы знала о том что не принимаете платежи,я бы заранее это сделала.А сейчас каждый день пеня и виноватой выставили только меня!А девушка на линии,вообще грубая.Я спросила зачем тогда вы предлагаете варианты оплаты в салонах связи?Она сказала что салоны связи мтс,вообще никакого отношения к банку мтс не имеет.И кто тут прав?

Здравствуйте!

Понимаю, что ситуация доставляет неудобства.

Сейчас в салонах МТС временно нельзя пополнить карту или оплатить кредит МТС Банка в обход ареста, но вы можете сделать это в кассах и банкоматах банка.

После оплаты задолженности, пожалуйста, вернитесь с обратной связью. Помогу в решении вопроса по начисленным процентам и пени.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

Спасибо, Мила. Надеюсь на вас пока, не хочется думать, что МТС банк решил в нарушение законодательства заблокироват... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Отвязать мой номер телефона от чужого человека
МТС Банк

жду ответ🙏😌 Читать полностью

Снятия блокировки и халатное отношение сотрудников
МТС Банк

Мтс банк - контрола диллетантов. Взял у них кредит на довольно таки немаленькую сумму, чуть больше 1 миллиона рубле... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Могу ли я получить одобренную мне в приложении кредитную карту, МТС деньги,, по адресу Новосибирск,ул .станиславского 17? или там салон связи
МТС Банк

Могу ли я получить одобренную мне в приложении кредитную карту, МТС деньги,, по адресу Новосибирск,ул .станиславско... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Не понятно, что творит мтс банк
МТС Банк

Взял заем в банке мтс, деньги пришли на виртуальную карту. Я их перевёл в другой банк. Позже появился арест на вирт... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Здравствуйте! Когда разблокируют счёт? Мобильное приложение.
МТС Банк

данные Читать полностью

Привлечение банком коллекторского агенства.
МТС Банк

Решение суда я предоставил в банк 29.03.26,была сделана копия сотрудником банка. Я был в офисе по адресу Санкт-Пете... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Как всегда обманули?
МТС Банк

Здравствуйте. Хочется решить вопрос без негативного отзыва на просторах банки.ру. Открыл мтс счет На ежедневный ост... Читать полностью

Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

МТС банк наложил арест на вклад, на котором сумма денег намного больше чем подлежит аресту (пока 5 дней блокировки... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Добрый день! При открытие счёта на ИП требуют с меня лицензию

Мила Добролюбова, так и не получил ответа🤷‍♂️ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сроки выпуска дополнительных карт для клиентов Премиум.
МТС Банк

Добрый день!Я являюсь Премиум клиентом МТС банка с 17 марта.Спасибо МТС банку за классную программу (кэшбеки, став... Читать полностью

реакция на обращение по поводу промокода от 08.04.2026
МТС Банк

мои данные: Фомин Игорь Александрович 23.11.1949 г.р. Читать полностью

Банк вводит в заблуждение клиентов
МТС Банк

Я 8 апреля оформил промокод на сайте банкиру. Затем уточнил условия оформления депозита по многоканальнму телефон... Читать полностью

Проблемы с частично досрочным погашением кредита
МТС Банк

Мною 6.03. было написано заявление на частично досрочное погашение редита на сумму 70000 рублей с уменьшением срока... Читать полностью

пропал вклад, банк заработал на своей кривоте
МТС Банк

Открыл вклад в банке 2 ноября поздно вечером. Пришла смс, ввел код.Сегодня зашел в приложение по своим делам, вижу,... Читать полностью

Тройное списание и долг
МТС Банк

Благодарю за ликбез, это ясно, но вы не поняли, мне нужна детализация долга. Когда и на основании каких сумм были н... Читать полностью

Прошу обратить внимание ЦБ и правительство РФ на данное обращение
МТС Банк

Как долго ждать ответ ?  Читать полностью

Отвратительное отношение
МТС Банк

данные Читать полностью

Качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего
МТС Банк

После всего вышеизложенного мне позвонили из банка сказали, что вы вообще не звонили на горячую линию и вам никто н... Читать полностью

не могу снять блокировку приложения!
МТС Банк

Здравствуйте. 1.04.26 заблокировался мой перевод по кредитной карте. Служба безопасности отправила в офис банка пис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сертификат в ЗЯ 800 руб не отправили
Сбербанк

Добрый день! Есть ли какое-то решение по моему вопросу, сколько еще ожидать ответа ? Читать полностью

Неправомерно Сбер повысил ипотечную ставку, не дает комментарии, затягивает процесс возврата льготной ставки
Сбербанк

01.02.2022 года был подписан кредитный договор с льготной процентной ставкой 0.1% (ДВ Ипотека) в Сбербанке (на меня... Читать полностью

бланк полиса когда появится

здравсвуйте! прошла оплата полиса страхования ипотеки, подскажите, когда полис выгрузится? Читать полностью

Обслуживает ли офис Сбербанка №5230/0166 в г.Ставрополе индивидуальных предпринимателей
Сбербанк

Обслуживает ли офис Сбербанка №5230/0166 в г.Ставрополе индивидуальных предпринимателей? Читать полностью

13.04.2026 Другое
Прошу проверит мой отзыв

У меня не банк а МФО, представитель которого уже давно ответил. Читать полностью

Возврат исполнительного листа
ВТБ

30.12.2025 г. исполнительный лист на бланке серия ФС №044152355 выдан 13.08.2024 г. (Оригинал) был подан Взыскателе... Читать полностью

Почему у меня в кредитной истории в "скоринг бюро"?
Совкомбанк

Здравствуйте! В 2026 года, заказал отчет по кредитной истории в кредитном бюро "Скоринг бюро", и там увидел запись... Читать полностью

Вход в личный кабинет
ВТБ

Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет, так как нет доступа к сим карте.Подскажите что делать? Читать полностью

Нарушение условий по получению пластиковой зарубежной карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

10 марта оформил на сайте "МТС Оплата" заказ на зарубежную пластиковую карту. Изначально на сайте было указано до 5... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Как закрыть счёт в озон банке и перевести средства на другой счёт
Ozon Банк

Хочу перевести средства себе в другой банк Читать полностью