130
Хочу уточнится по вопросу о вашем странном чате, в частности о его неожиданно выключении и дальнейшем отключенномсостоянии надолго, как будто так и должно быть, ни у кого он не отключается из-за какого либо плохого не стабильного интернет соединения, эту дезинформацию пожалуйста не надо вещать, ни в одном банке такого не видел ещё. У меня был процесс общение в чате с вашим сотрудником по поводу важных вещей и она начала что-то отвечать там как вдруг геожиданно раз и все чат не доступен. Ну думаю наладится скоро, но нет как минимум уже неделю таже проблема, он просто недоступен, все работает но только не чат, хоть с компьютера хоть с телефона, хоть с мобильного хоть с wifi, Н Е Р А Б О Т А Е Т никак. И не надо тут про плохой интернет и тд и тп, и не при таком интернете работал чат. Да обновление стоит последнее, да удалял заново ставил, да на двух разных устройствах. При этом у другого человека в его аккаунте на этом же месте в этой же сети чат работает и никаких проблем со стабильностью интернета . Отсюда делаю вывод что это специальное отключение чата превинтивное если хотите. У меня даже не хватает уже слов как вас и эту ситуацию описать, столько понаворотили в своём приложении а вот чат что-то какой-то нежный нестабильный остался, не надо пожалуйста рассказывать эти необоснованно сказки нам. Так и говорите тогда отключили вас потому что много задаете вопросов, так будет честнее. Ожидаю опять какую нибудь отписку по типу протри стекло попинай колесо того гляди и заведётся. Жду вашего профессионального айтишного ответа.
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru скриншот или запись экрана в момент общения в чате . В теме письма напишите «1029487 banki.ru», проверю ситуацию
Вы также можете получать консультацию написав в соцсетях наших официальных групп или позвонив в контактный центр по номеру 900. Главное сообщить подробности
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте! Я столкнулся с некомпетентным отношением сотрудников домклик. Я являюсь зарплатныи клиентом сбер и ра... Читать полностью
Мне ещё ждать наверное надо чтобы Сбербанк сформировал ответ ? 2 месяца наверное мало для ответа Читать полностью
все свои детали знают без вас! денег не вернули с 3 апреля. какие вам еще детали нужны инетресно??? есть факт: банк... Читать полностью
Списали 800 рублей, сегодня в 2:38. За что - не понятно Читать полностью
Почему мне не возвращают деньги за отменный заказ в купере , только числа пишут Читать полностью
Похоже, механизм погашения ипотеки через ссудный счет вам не знаком. Читать полностью
Отправила на почту Читать полностью
Прошу оказать содействие в исправлении технической ошибки в договоре программы долгосрочных сбережений (ПДС), оформ... Читать полностью
Звонят с номера 900 и спрашивают другого человека. Звонил на этот номер и просил удалить мой номер, сказали идти в... Читать полностью
В январе 2026г в отделении Сбер банка открыла дебетовую карту, попросила сотрудника банка отключить все платные усл... Читать полностью
Взяла IT-ипотеку в банке под строительство дома. Банк все проверил, приобрела сделку с гарантией для защиты имущест... Читать полностью
Пятого января я подал заявку на увеличение кредитного лимита карты, увеличение оборили, но об изминении условий и п... Читать полностью
Ограничьте Вашего клиента, заёмщика, банкротящегося и создающего проблемы по сквозным связям и сервисам в доступе к... Читать полностью
В домклике продаём наш участок, есть покупатели но мучаемся уже несколько дней. Всем участникам сделки менеджеры го... Читать полностью
Здравствуйте, я пишу вам так как не могу позвонить Читать полностью
Почему нельзя решить вопрос удаленно, оставили человека без финансов особенно в выходные дни как я доеду до банка Читать полностью
Мария, только что пришли сообщения в чат и он начал было работать, но через 5 минут опять перестал, также показывае... Читать полностью
Здравствуйте прошу разблокировать карту и доступ к Сбербанку пыталась перевести деньги мужу Читать полностью
Все отправилось, тема именно так, как указано у Вас... Читать полностью
Письмо отправлено, но вероятно, ответов мы не увидим, либо у Вас все задвоено, либо Вы принимаете одних лиц за друг... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулся с некомпетентным отношением сотрудников домклик. Я являюсь зарплатныи клиентом сбер и ра... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли отключить смс уведомления? Читать полностью
Завис терминал месяц назад. Инженер приезжал неделю назад ничего не сделал уехал. Далее вчера снова звонила в банк,... Читать полностью
04 апреля я оплатила покупку в онлайн магазине "М-видео". В личном кабинете магазина я отменила покупку. Со слов сп... Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-банка, карта оформлена в 2025 году, в 24 января 2026 я внесла наличные через бо... Читать полностью
Я обращаюсь в связи с операцией перевода денежных средств, по которой сведения были переданы в Банк России в рамках... Читать полностью
В середине февраля я обратилась в чат поддержку чтобы узнать размер задолженности за льготный период с 21.11 по 21.... Читать полностью
Мне ещё ждать наверное надо чтобы Сбербанк сформировал ответ ? 2 месяца наверное мало для ответа Читать полностью