Список вопросов
Требуется уточнение

Жалоба на работника сбербанка,владивосток,ул.русская,16

05.04.2026 08:06
58
Сбербанк
Автор
user-968313524871
Приморский край,Черниговский район,п.Реттиховка ул.Пушкинская д.10/1

Моя мама-пенсионер 79 лет,02.04 2026г ходила в сбербанк по адресу: владивостоу,ул.русская,16,около 10.00 за помощью,а ей не то что толком не помогли,а просто навязали страховку "на всякий случай",сказав,что это страховка от мошенников и взяли с неё 1500 рублей. Почему жалуюсь,потому что мы проходили это год назад,тогда я нашла человека,который с ней ходил в сбербанк,написали заявление об отказе от страховки и возврате денег. Вот через год мы вернулись на те же рельсы,просто живу я в Черниговском районе и не могу всё бросить и ехать разбираться. Хотелось бы узнать,как избавить наших пенсионеров от мошенников в сбербанке,по другому работников и не назвать. Пенсионер пришёл за помощью,ему навязали страховку за 1500 рублей,которые не лишние этому пенсионеру. Дайте пожалуйста ответ,сколько будет продолжаться этот беспредел,как нам оградить своих родителей пенсионного возраста от таких работников.

Здравствуйте!

Расторжение возможно в Сбербанк Онлайн ( мобильное приложение), личный кабинет СберСтрахование или в офисе банка в течение 14 дней после оформления.
Проверю работу сотрудников офиса и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрытие кредитной карты
Сбербанк

После полного погашения задолженности по кредитной карте, установленной решением суда и исполнительным производство... Читать полностью

Ограничение на счет
Сбербанк

Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью

06.04.2026 Другое
Здравствуйте Займ списал деньги с социальных выплат,могу ли я вернуть эти деньги? И займ не мой,то есть не на мне
Сбербанк

Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью

06.04.2026 Другое
Ипотека (о снижении ставки)
Сбербанк

Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью

карта Сбербанка Гаврилов-Ям
Сбербанк

5.04.26 на карту пришло 8.700. 6.04.26 осталось 2400. Куда ушло 6.300? Читать полностью

Более двух недель не могут закрыть кредит на обучение
Сбербанк

23 марта мной через приложение онлайн была отправлена заявка на расторжение договора по кредиту на обучение в связи... Читать полностью

Перевели деньги в Турцию через сбербанк. Деньги пропали!!! банк не возвращает деньги и тянет время на месяца!!!!
Сбербанк

11.03.2026 12:49 был совершен перевод через Сбербанк в Труцию, деньги должны были зачислиться в течение 3 рабочих д... Читать полностью

Увеличили ставку по ИТ ипотеке из-за справки
Сбербанк

Добрый день.У меня ИТ ипотека, кредитный договор от 31.07.2023.Впервые справку с работы и трудовую книжку у меня за... Читать полностью

Сбербанк 4 дня удерживает денежные средства!
Сбербанк

С з апреля 2026 года Сбер удердивает денежные средства, переведенные со квлада на банковскую карту. Деньги на не та... Читать полностью

Сбер переносит обращение
Сбербанк

26 марта в отделении Сбербанка я подал обращение чтобы вернули 11.000 ошибочно зачисленных на мою карту 17 февраля,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничение на счет
Сбербанк

Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью

06.04.2026 Другое
Здравствуйте Займ списал деньги с социальных выплат,могу ли я вернуть эти деньги? И займ не мой,то есть не на мне
Сбербанк

Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью

06.04.2026 Другое
Доброе утро. Меня зовут Ольга. Моя цель вернуть денежные средства с Сбербанка. Как я могу это сделать? 26.10.2025. Было заведено уголовное дело по факту мошенничества, где я признана потерпевшей. Мой ущерб 513 000
Сбербанк

Были списаны деньги с моих считов и оформлены кредиты. Я дважды обращалась в Сбербанк для придостовления на время... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Кредитные каникулы .
Сбербанк

Здравствуйте, одобрили кредитные каникулы, но график платежей так и не поменялся. Сегодня дата платежа кредита, что... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Жалоба на сбербанк.
Сбербанк

Вчера 05.04.26г., я написала жалобу Вам на сбербанк о том, что затягивают сроки выдачи справок о закрытии счетов и... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Жалоба на работника сбербанка,владивосток,ул.русская,16
Сбербанк

Спасибо Вам огромное,что не игнорируете вопросы и пытаетесь помочь. В принципе я всё поняла,попробую сама маме по т... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Сняли детское пособие
Сбербанк

В течении какого времени, вернуться средства ? Читать полностью

06.04.2026 Другое
Жалоба на работника сбербанка,владивосток,ул.русская,16
Сбербанк

В том то и дело,что надоело всё это. Я живу далеко от мамы и на пальцах ей не объяснить как войти через приложение... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Не списываются проценты по IT-ипотеке.
Сбербанк

Добрый день. 03.04.2026 г в дату списания очередного платежа по IT-ипотеке произошло списание только основного дол... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Как отключить подписку и убрать карту
Сбербанк

Отчит подписку и убрать карту Читать полностью

05.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Деньги поступили в ОТП Банк по СБП и были украдены банком
ОТП Банк

06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, пер... Читать полностью

Обман с доставкой карты курьером и нерабочая система у банка, невыплата вознаграждения из-за проблем у банка
Альфа-Банк

28.03. Отправила ссылку другу с рекомендацией получить кредитную карту. Друг сразу оформил и ему подтвердили достав... Читать полностью

Семейная ипотека - это программа государства, направленная на поддержку семьи или банка?

Добрый день!Вопрос риторический)Но какова логика у банка (в нашем случае СБЕРА)?Есть своя земля, на которой планиру... Читать полностью

Без моего ведома подключили Альфазащитник при получении карты Апельсин
Альфа-Банк

Здраствуйте! 30.03.2025 мною доставкой представителем банка получена карта Апельсин. На какие-либо дополнительные у... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
Сбербанк

После полного погашения задолженности по кредитной карте, установленной решением суда и исполнительным производство... Читать полностью

Ограничение на счет
Сбербанк

Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью

06.04.2026 Другое
Здравствуйте Займ списал деньги с социальных выплат,могу ли я вернуть эти деньги? И займ не мой,то есть не на мне
Сбербанк

Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью

06.04.2026 Другое
Не делают возврат и кормят завтраками
Ozon Банк

Ошибся в коде, код ОБДС для ОзонБанка REQ-20260310-7497 Читать полностью

Жалоба Хочу оставить жалобу на альфа банк
Альфа-Банк

Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью

Ипотека (о снижении ставки)
Сбербанк

Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью