Моя мама-пенсионер 79 лет,02.04 2026г ходила в сбербанк по адресу: владивостоу,ул.русская,16,около 10.00 за помощью,а ей не то что толком не помогли,а просто навязали страховку "на всякий случай",сказав,что это страховка от мошенников и взяли с неё 1500 рублей. Почему жалуюсь,потому что мы проходили это год назад,тогда я нашла человека,который с ней ходил в сбербанк,написали заявление об отказе от страховки и возврате денег. Вот через год мы вернулись на те же рельсы,просто живу я в Черниговском районе и не могу всё бросить и ехать разбираться. Хотелось бы узнать,как избавить наших пенсионеров от мошенников в сбербанке,по другому работников и не назвать. Пенсионер пришёл за помощью,ему навязали страховку за 1500 рублей,которые не лишние этому пенсионеру. Дайте пожалуйста ответ,сколько будет продолжаться этот беспредел,как нам оградить своих родителей пенсионного возраста от таких работников.
Здравствуйте!
Расторжение возможно в Сбербанк Онлайн ( мобильное приложение), личный кабинет СберСтрахование или в офисе банка в течение 14 дней после оформления.
Проверю работу сотрудников офиса и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПосле полного погашения задолженности по кредитной карте, установленной решением суда и исполнительным производство... Читать полностью
Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью
Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью
Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью
5.04.26 на карту пришло 8.700. 6.04.26 осталось 2400. Куда ушло 6.300? Читать полностью
23 марта мной через приложение онлайн была отправлена заявка на расторжение договора по кредиту на обучение в связи... Читать полностью
11.03.2026 12:49 был совершен перевод через Сбербанк в Труцию, деньги должны были зачислиться в течение 3 рабочих д... Читать полностью
Добрый день.У меня ИТ ипотека, кредитный договор от 31.07.2023.Впервые справку с работы и трудовую книжку у меня за... Читать полностью
С з апреля 2026 года Сбер удердивает денежные средства, переведенные со квлада на банковскую карту. Деньги на не та... Читать полностью
26 марта в отделении Сбербанка я подал обращение чтобы вернули 11.000 ошибочно зачисленных на мою карту 17 февраля,... Читать полностью
Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью
Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью
Были списаны деньги с моих считов и оформлены кредиты. Я дважды обращалась в Сбербанк для придостовления на время... Читать полностью
Здравствуйте, одобрили кредитные каникулы, но график платежей так и не поменялся. Сегодня дата платежа кредита, что... Читать полностью
Вчера 05.04.26г., я написала жалобу Вам на сбербанк о том, что затягивают сроки выдачи справок о закрытии счетов и... Читать полностью
Спасибо Вам огромное,что не игнорируете вопросы и пытаетесь помочь. В принципе я всё поняла,попробую сама маме по т... Читать полностью
В течении какого времени, вернуться средства ? Читать полностью
В том то и дело,что надоело всё это. Я живу далеко от мамы и на пальцах ей не объяснить как войти через приложение... Читать полностью
Добрый день. 03.04.2026 г в дату списания очередного платежа по IT-ипотеке произошло списание только основного дол... Читать полностью
Отчит подписку и убрать карту Читать полностью
06.04.2026 мною по СБП были переведены денежные средства в ОТП Банк. Согласно информации от переводящего банка, пер... Читать полностью
28.03. Отправила ссылку другу с рекомендацией получить кредитную карту. Друг сразу оформил и ему подтвердили достав... Читать полностью
Добрый день!Вопрос риторический)Но какова логика у банка (в нашем случае СБЕРА)?Есть своя земля, на которой планиру... Читать полностью
Здраствуйте! 30.03.2025 мною доставкой представителем банка получена карта Апельсин. На какие-либо дополнительные у... Читать полностью
После полного погашения задолженности по кредитной карте, установленной решением суда и исполнительным производство... Читать полностью
Здравствуйте мне дали в сбер банке бессрочное ограничение хотел бы спросить мне его сняли или еще нет Читать полностью
Могу ли я вернуть эти деньги? Читать полностью
Ошибся в коде, код ОБДС для ОзонБанка REQ-20260310-7497 Читать полностью
Жалоба. Являюсь бизнес клиентом вашего банка уже длительное время, произошла очень неприятная ситуация! Дело в том... Читать полностью
Здравствуйте! 06.02.2026 года была сделка, приобрели квартиру по семейную ипотеку, кредитный договор - ставка 6 %,... Читать полностью