Добрый вечер!
13 марта заключили кредитный договор, номер договора 122710051. Сбербанк предоставил кредит на рефенансирование кредита в другом банке. По условиям кредитного договора ставка за первый месяц 17,85%, который банк снижает до 6% при регистрации залога. 24 марта документы из ЕГРН были предоставлены банку. 26 марта был первый платеж, проценты по ипотеке. По кредитному договору 27 марта должны были уже перевести на ставку 6%. Но на данный момент 6 апреля этого не произошло. А проценты так и идут как при ставке 17,85%. Просьба помочь с вопросом снижение процентной ставки по ипотеке. С нашей стороны все условия соблюдены, документы предоставлены.
Здравствуйте!
Получила, вернусь после проверки до 14.04. Постараюсь вернуться как можно скорее
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВсе таки не совсем так, ранее вы тоже писали что надо писать только на почту. но потом перезвонили о обьяснили. На... Читать полностью
вы ранее писали: " Я проверила информацию. Определение об утверждении еще не опубликовали на сайте. В публикации бу... Читать полностью
Отзыв скорее предостережение, чем претензия. У меня была оплаченная подписка, "сберпрайм+" в этом замечательном бан... Читать полностью
списали пго, ранее такого не было. я хочу закрыть договор по карте. Прошу вернуть эту плату! Она не маленькая совсе... Читать полностью
Операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн ограничены. Это требование Федерального законаNº161-Ф3. Чтобы узнать... Читать полностью
"Уважаемый клиент!На этот адрес мы принимаем только документы в ответ на запрос по 115-ФЗ. Пожалуйста, позвоните по... Читать полностью
На какой адрес следует отправить письмо-обязательство сейчас? Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка с 2016г. Недавно мои счета были заблокированы по 161 фз.Было написано письмо в ЦБ РФ. ЦБ... Читать полностью
Здравствуйте, я понимаю, что сама подтвердила данную подписку(slidy.ai)но не учла, что произойдет дальнейшее списан... Читать полностью
Пришло смс о том что меня исключили из реестра ЦБ , когда разблокируют теперь карты ??? Читать полностью
Обновление от 11.04.2026:К 10.04.2026 статусы заказов «Подтверждение права собственности» и «Снижение ставки по реф... Читать полностью
Заблокировали карты и личный кабинет за 115 фз, нет возможности гасить минимальный платеж по кредиту через Личный к... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать заявку на кред каникулы. Последнее фин поступление было 14 фераля. Как банк ведет отсчет... Читать полностью
Банк не снижает процент с 17 до 6 уже в течении месяца. Условия п.4 и п.22.1 выполнено мною 12 марта (предоставлены... Читать полностью
Туда уже обращались-без результата Читать полностью
В связи со сложной финансовой ситуацией, дабы не прибегать к процедуре банкротства, обратилась в банк ВТБ за услуго... Читать полностью
Обновление от 06.04.26:Статус рассмотрения права собственности снова изменился на "возврат".В чате сначала специали... Читать полностью
Подал заявление на реструктуризацию кредитов. Пришло одобрение. Пошел в офис, прочитал условия, мне они не подошли,... Читать полностью
Парадокс, банк не рефинансирует мой кредит и не снижает процентную ставку, отвечая пр этом, что у меня большая нагр... Читать полностью
Дополню ситуацию:В ходе очередного разговора 03.04.26 со специалистами горячей линии Домлкик объяснили, что очередн... Читать полностью
Почему мне приходит постоянно проли осаго?надоело и на емеил и смс Читать полностью
Все таки не совсем так, ранее вы тоже писали что надо писать только на почту. но потом перезвонили о обьяснили. На... Читать полностью
вы ранее писали: " Я проверила информацию. Определение об утверждении еще не опубликовали на сайте. В публикации бу... Читать полностью
Отзыв скорее предостережение, чем претензия. У меня была оплаченная подписка, "сберпрайм+" в этом замечательном бан... Читать полностью
1.5 года назад мою карту уже подвергали кастрации до 15000 рублей. 9 апреля 2026 ее вновь кастрировали до 10000 руб... Читать полностью
Не пользуюсь картой рассрочки. В приложении самим счет никак нн закрыть -только пластик заморозить. Написала в чат,... Читать полностью
Ответа так и нет. Договора цессии также не прислали. Выходит, его у вас нет. В этой связи прошу прекратить обзвоны... Читать полностью
Операции по картам и доступ в СберБанк Онлайн ограничены. Это требование Федерального законаNº161-Ф3. Чтобы узнать... Читать полностью
списали пго, ранее такого не было. я хочу закрыть договор по карте. Прошу вернуть эту плату! Она не маленькая совсе... Читать полностью
Здравствуйте, 10.04.26 друзья мне возвращали долги и деньги поступали в озон банк, во время возвращения долгов карт... Читать полностью