Автор
user6042813
г Москва

Заехала вечером после работы сделать доверенность в отделение банка Дом РФ на метро Отрадная. Огромная очередь и час ожидания. Спасибо "клиентоориентированному" банку за такое отношение к клиентам и "эффективную" организацию работы отделения. Хорошо хоть не выгнали после 20.00, времени до которого работало отделение. Не знаю стоит ли доверять свои деньги этой организации. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
начисление штрафа...
Банк ДОМ.РФ

Ответ так и не поступил Читать полностью

07.04.2026 Другое
О возможности подтверждения статуса ИТ-специалиста созаемщиком
Банк ДОМ.РФ

Моя жена является основным заемщиком по договору ИТ-ипотеки выданной в марте 2023го года. Я являюсь созаемщиком по... Читать полностью

Невозможно разделить квартиру, приобретенную по семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Обращался несколько раз в банк с возможностью переписать собственность квартиры на меня в связи с разводом с женой.... Читать полностью

Негативные сотрудники и хамское поведение
Банк ДОМ.РФ

На данный момент вопрос не решили Читать полностью

Банк ДОМ.РФ заблокировал аккаунт
Банк ДОМ.РФ

Открыла банковский счёт 4*******************34 в АО "Банк ДОМ.РФ" и перевела на счёт 100 ₽. При выводе денежных сре... Читать полностью

Выпуск карты.
Банк ДОМ.РФ

Уже дважды оставлял заявку на выпуск и доставку дебетовой карты, но каждый раз срок доставки проходит и ни ответа н... Читать полностью

Выписка о переводе денежных средств из аккредитива
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Можно получить выписки о перечислении денежных средств из аккредитива номер ****. Выписки нужны для п... Читать полностью

Негативные сотрудники и хамское поведение
Банк ДОМ.РФ

Ранее оставлял отзыв на ваш банк, обращение №13019056.Изначально мой визит носил исключительно информационный хара... Читать полностью

Не проверяют уникальность телефонного номера
Банк ДОМ.РФ

Сегодня, 03.04.2026, обратилась в офис банка, чтобы открыть счёт для себя, как для физического лица. Открыли счёт,... Читать полностью

Не начислили кэшбек т.к. банк не успел обработать операцию во время
Банк ДОМ.РФ

И? Зачем вы пишите ещё раз то, что я и так написал. Почему банк берет за основу расчёта кэшбека какой-то день подтв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не проверяют уникальность телефонного номера
Банк ДОМ.РФ

Сегодня, 03.04.2026, обратилась в офис банка, чтобы открыть счёт для себя, как для физического лица. Открыли счёт,... Читать полностью

Снятие ареста блокировка
Банк ДОМ.РФ

Из за внутренних правил банка не снимают арест от пристава, хотя дело закрыто уже три месяца. Гоняют меня по инстан... Читать полностью

Сняли комиссию за снятие собственных средств с дебетовой карты
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Информация предоставленная в Вашем ответе это только часть нашего разговора с оператором CALL центра.... Читать полностью

Ситуация по действующей ИТ-ипотеке. Ипотечный договор от 04.06.2024г. Будет ли сохранена льготная ставка по договору ИТ-ипотеки с учетом реорганизации работодателя.
Банк ДОМ.РФ

Мой работодатель, имеющий на момент заключения договора ИТ-аккредитацию, провел реорганизацию в форме разделения на... Читать полностью

Заблокировали приложение
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, открыл счёт в дом.рф, с брокерского счёта перевёл туда деньги 1500р, хотел проверить как вообще всё р... Читать полностью

Заказал на сайте карту а открыли счёт
Банк ДОМ.РФ

Вроде смог заказать карту по ссылке от службы поддержки в чате. На горячей линии вашего банка подтвердили что заявк... Читать полностью

Получение премиальной карты
Банк ДОМ.РФ

В начале марта текущего года я обратился в Банк Дом.РФ с заявкой на получение премиальной банковской карты с беспла... Читать полностью

«Премиум обслуживание»
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Пытался оформить кредитную карту, но, увы, этот квест не завершился успехом.Пришел в банк с четко поста... Читать полностью

Заказал на сайте карту а открыли счёт
Банк ДОМ.РФ

Приветствую, заказывал через САЙТ карту дебетовую, выбрал доставку.Перезвонили из службы доставки, перенесли дату н... Читать полностью

Подтверждение льготной ставки по Айти-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, подскажите что делать в ситуации. В связи с перебоями интернета в Москве и области не удалось загрузит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС деньги(ЭКСИ БАНК) не закрывают счёт и не переводят остаток средств!!!

Максим Быстров, сколько требуется времени? Ничего не решается.. Читать полностью

Замена видеозвонка
Т-Банк

Я отказываюсь предоставлять согласие на использование моего видео и биометрических данных, поэтому банк обязан пред... Читать полностью

Звонки и требования третий лиц вернуть мой долг
Т-Банк

На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью

Очень плохое отношение к своим клиентам
Т-Банк

А почему отзыв еще проверяется и не опубликован оценка стоит 1 вы ее заслужили Читать полностью

07.04.2026 Другое
Mendan Podpiska Premiumga obuna uchun toʻlov yechib olindi shu toʻlovni bekor qilishni va obunani oʻchirib berishingizni soʻrayman
Сбербанк

Obunani oʻchirib qoʻyish kerak  Читать полностью

Подтверждение одобрения IT-ипотеки при дополнительном трудоустройстве в Москве
ВТБ

Добрый день! У меня есть согласованная заявка по IT-ипотеке. На данный момент я трудоустроена в Московской области.... Читать полностью

Блокировка расходных операций
Ozon Банк

Здравствуйте я оказываю услуги самозанятости инстамарт сервис компании Купер . Мне приходят зачисления в рамках 161... Читать полностью

Домклик не переводит деньги на эскроу-счёт. Оплаченная услуга СБР не оказана
Сбербанк

Отлично, что занимаетесь! Просто вы сказали, что позвоните в понедельник. Но хорошо, я буду ждать. Читать полностью

Кешбек не могу вернуть за осаго

Доброе утро, купила осаго через ваш сайт. Написано было, что кешбек вернётся, но скачав приложение, постоянно пишит... Читать полностью

Необоснованный отказ в оформлении транша по образовательному кредиту
Сбербанк

Сообщаю, что по состоянию на 07.04.2026 мой вопрос не разрешен - транш по действующему образовательному кредиту не... Читать полностью