Банк ДОМ.РФ заблокировал аккаунт

О возможности подтверждения статуса ИТ-специалиста созаемщиком

Моя жена является основным заемщиком по договору ИТ-ипотеки выданной в марте 2023го года. Я являюсь созаемщиком по... Читать полностью

Час ожидания в очереди как в советской сберкассе

Заехала вечером после работы сделать доверенность в отделение банка Дом РФ на метро Отрадная. Огромная очередь и ча... Читать полностью

Невозможно разделить квартиру, приобретенную по семейной ипотеке

Обращался несколько раз в банк с возможностью переписать собственность квартиры на меня в связи с разводом с женой.... Читать полностью

Негативные сотрудники и хамское поведение

На данный момент вопрос не решили Читать полностью

Выпуск карты.

Уже дважды оставлял заявку на выпуск и доставку дебетовой карты, но каждый раз срок доставки проходит и ни ответа н... Читать полностью

Выписка о переводе денежных средств из аккредитива

Здравствуйте! Можно получить выписки о перечислении денежных средств из аккредитива номер ****. Выписки нужны для п... Читать полностью

Негативные сотрудники и хамское поведение

Ранее оставлял отзыв на ваш банк, обращение №13019056.Изначально мой визит носил исключительно информационный хара... Читать полностью

Не проверяют уникальность телефонного номера

Сегодня, 03.04.2026, обратилась в офис банка, чтобы открыть счёт для себя, как для физического лица. Открыли счёт,... Читать полностью

Не начислили кэшбек т.к. банк не успел обработать операцию во время

И? Зачем вы пишите ещё раз то, что я и так написал. Почему банк берет за основу расчёта кэшбека какой-то день подтв... Читать полностью

Попытка забрать квартиру со стороны банка незаконными действиями

Екатерина, сообщите ответ банка пожалуйста Читать полностью

Попытка забрать квартиру со стороны банка незаконными действиями

Екатерина, сообщите ответ банка пожалуйста Читать полностью

перевод денег с эскроу счета застройщику при блокировке по 161фз

здраствуйте.,у меня сейчас в вашем банке открыт эскроу счет ,на сегодняшний день поступила информация о том,что дом... Читать полностью

Попытка забрать квартиру со стороны банка незаконными действиями

Ваш ответ - согласно пункту 5.9.3 «Общих условий предоставления, обслуживания и погашения ипотечного кредита», в пе... Читать полностью

Попытка забрать квартиру со стороны банка незаконными действиями

Добрый день. Ситуация такова, что банк получил 2 (уже 3) платежа по закладной с назначением на сумму платежа по ип... Читать полностью

Что делать, если отказали в проведении СБП платежей?

Я являюсь клиентом банка Дом.рф уже около 2 лет, имела в нем вклад. В феврале 2026 захотела открыть в нем еще и нак... Читать полностью

Блокировка после банкротства.

завершилась процедура банкротства, все данные опубликованы на сайте ЕФРСБ, так же в банк направляла определение о з... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет

Не разблокировали личный кабинет, хотя все документы которые банк хотел я предоставил.  Читать полностью

Вывод средств из эскроу-счета

Здравствуйте! Направлял в чат банка Читать полностью

Вывод средств из эскроу-счета

Здравствуйте! Открыт эскроу-счет, на балансе — сумма 1 475 482,51. 51 копейка лишняя, из-за чего банк, выдавший ипо... Читать полностью

Удерживание средств без объяснения причины.

Банк ДомРФ. 29.01.2026 закончился срок действия вклада .Уведомление о закрытии вклада получил в sms на номер теле... Читать полностью

Испорченное утро и не понятные проценты!

по кредитному договору номер 10550646597, 09.04 платеж, при внесение ежемесячного платежа 07.04, списываются процен... Читать полностью

Проценты по ипотеке

В приложениеиотображается ставка 18,9%, а по факту расчитывают по 27% . Это как называется? Спрашиваю в поддержке г... Читать полностью

Здравствуйте мне не приходят деньги перевести могу деньги, а я работаю щас в Москве мне скоро будут по 99000 скидывать на карту зарплату с работы, говорили что у меня ЦБ данные можете пожалуйста это как то убрать

Здравствуйте я когда работал , на заправке, давал людям наличку и кидал себе на карту у разных людей которые приезж... Читать полностью

Проблема с закрытием вклада, автопролонгация отключена, но банк законно вклад не закрывает

Здравствуйте. В чате банке ответ не получил - к живым операторам не достучаться. Сегодня 07.04.26 у меня дата оконч... Читать полностью

Не правильный льготный период

1.04.2026 я открыл льготный период на кредитной карте, 2.04.2026 в конце дня я закрыл подписку премиум, на момент о... Читать полностью

Постоянные уведомления о новых чатах в приложении которые невозможно отключить !

День через день идут непрошенный уведомления о новых чатах -делал заявку на отключение -обещали убрать но воз и нын... Читать полностью

1 апреля 2026 года я направила в адрес сбера полис страхования согласно ипотечному договору от 27.07.2023г. - это... Читать полностью

Банкомат втб зачислил не всю сумму что внесла и не вернул

Банкомат ВТБ не зачислил мне на карту всю сумму что внесла и не вернул,0 6.04.2026 в 8.29(моквовское время) мн... Читать полностью

Изменили срок выданного кредита с 2029 на 2026 , и изменили окончательный платеж с 32 тр на 900 тыс .... Просрочек не было.

Здравствуйте.Прошу разобраться с графиком платежей и исправить его как было ранее в договоре на корректный срок , а... Читать полностью

Украли деньги с накопительного счета в ВТБ банка

Стрижаков Виктор Юрьевич 03.12.1950 года рождения.  Читать полностью