31
06.04.2026г я пришел в отделение совком банка г.набережные челны , ул сармановский тракт , у меня была была конкретная задача , оформить кредит под залог автомобиля . Сотрудник заполнив анкету выдала мне карту , под предлогом того , что по этой карте я буду вносить платежи по кредиту , хотя сам кредит мне еще никто не одобрил , так как я думал , что это обычная дебетовая карта , конечно же согласился , так же сотрудник сказала , что карту нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО активировать , взяв мой телефон в свои руки , сотрудник проделал свои некие манипуляции , оплатив с карты мои услуги по ЖКХ , какими деньгами она это все оплатила я так и не понял , придя в отделение спустя время и задав этот вопрос , так и не услышал на него ответ . Вечером банк прислал отказ по заявке на кредит наличными . На следующий день придя в другой банк , где у меня был одобрен кредит лимитом меньше из за пдн , выяснилось , что мне выдали кредитную карту , из за которой в последствии банк , который одобрил тоже уже не смог выдать из за появившейся нагрузки . Придя за объяснениями в отделение совком сотрудник утверждал , что все мне проговорил , но мое сознание при оформлении было абсолютно ясное , я абсолютно уверен , что про слово КРЕДИТНАЯ КАРТА и слова не было, так как я не собирался создавать себе дополнительную кредитную нагрузку . Так же в отделении выяснилось , что помимо ЖКХ с меня еще списали услуг на 2790 , про которые я тоже точно ничего не знал , повторюсь , я был в сознании . Мне было проговорено про бесплатные услуги , то что мне не нужные платные услуги я тоже четко проговорил , благодаря некомпетентному сотруднику , у меня появилась ненужная кредитная нагрузка , и долг по кредитной карте . Сотрудник сказала , что у вашего банка такой регламент , выдавать кредитные карты к ЕЩЕ НЕ ОДОБРЕННОМУ кредиту и лазить в телефонах клиентов. Про то , как ваш банк создает ненужную кредитную нагрузку обязательно сообщу в цб , и в мир цифровых технологий
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Для удобства, оставляю телефон для связи Читать полностью
24 января я подключила акц от сети магазинов Монетка. Автоматом подключилась Халва- десятка. Через месяц я решила о... Читать полностью
Оформила карту "Халва", поскольку слышала много хороших отзывов о программе лояльности. У нас как раз идет ремонт... Читать полностью
Сегодня ночью мне СОВКОМБАНК позвонил ночью 8 раз (с 4 до 7 утра) с целью предложить оформить кредит или кредитную... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка. Между тем, вторую неделю мне поступают рекламные звонки от банка, по 10-12 звонков в д... Читать полностью
Взяла кредит в ПАО "Совкомбанк" Банк предложил акцию: сниженная процентная ставка, если в месяц тратить по карте "Х... Читать полностью
В апреле 2026 года руководство ГБУСОН РО "Ростовский ПНИ №1", в лице директора, приняло стратегически важное решени... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк» (правопреемник ПАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»)Адрес: 156000, Костромская область, г. Кострома,... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка. Между тем, вторую неделю мне поступают рекламные звонки от банка, по 10-12 звонков в д... Читать полностью
ПАО «Совкомбанк» (правопреемник ПАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»)Адрес: 156000, Костромская область, г. Кострома,... Читать полностью
Не могу закрыть счет на ппротяжение 7 месяцев хотя банк не вправе мне отказать Читать полностью
Не Добрый день!Отношение к клиентам вызывает большие вопросы, т.к. Совкомбанк не упустит ни единого шанса заработат... Читать полностью
В сентябре 2025 года взял автокредит в СОВКОМБАНКЕ, процентная ставка хорошая на условиях использования карты Халва... Читать полностью
Почему не начисляются бонусы за отзыв? Читать полностью
Я так сразу мог сделать, для чего тогда Вы здесь. Читать полностью
Не имея долгов ни перед кем, я жила спокойную жизнь и решила сменить оператора. После этого моя жизнь превратилась... Читать полностью
Обман! Мне предложили карту по акции 300 дней без процентов, но при одобрении и получении прочитал, что они меня не... Читать полностью
Никогда не являлся клиентом Совкомбанка, но периодически мне настойчиво названивают сотрудники этого заведения с пр... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать заявку на кред каникулы. Последнее фин поступление было 14 фераля. Как банк ведет отсчет... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом ВТБ с 2019 года, в 2025 году перестал пользоваться картой так как карта была зарплат... Читать полностью
Зиядов Нурудин Зиядханович прошу рассмотреть мои вопрос не могу получить дебетовую карту уже полтора года прошлои в... Читать полностью
тоесть, я правильно понимаю, что заявления о согласии в возврате суммы отправителю еще не было? и за 2,5 месяца ник... Читать полностью
То есть сначала я внесу сумму больше чем я брала изначально несколько месяцев назад , а потом проценты пересчитают... Читать полностью
Здравствуйте, 25 марта с 18.40 до 22.00 мошенниками с моего счета в Озон банке была похищена крупная сумма денежных... Читать полностью
здравствуйте, помогите заблокировали карту по 115 фз и не хотят отдавать деньги, приехала в банк сказали ехать в мо... Читать полностью
Мария,здравствуйте!Почему Вы практически всем пишите,чтобы звонили по номеру телефона:88002008200?(1 далее 9),сотру... Читать полностью
Алексей Мартинович, я понял что в рамках этого чата с вами что то решить не реально ) Оставил заявку в ЦБ России ,о... Читать полностью