Я являюсь заемщиком по договору ипотечного кредитования. По данному договору мне предоставлена льготная ставка в рамках программы "ИТ-ипотека".
В связи с технической задержкой предоставления подтверждающих документов о занятости в аккредитованной ИТ-организации, банком была временно повышена процентная ставка на период март 2026 года.
Настоящим сообщаю, что условия льготной программы мною фактически не нарушались: в указанный период я непрерывно продолжал трудовую деятельность в организации имеющей действующую аккредитацию Минцифры, что подтверждается предоставленными мною документами (выписка из СФР/СТД-Р).
Не смотря на мою добросовестность как заемщика и отсутствие фактических нарушений условий программы, сотрудники банка продолжают отвечать шаблоными ответами о том что я нарушил условие договора и не пытаются решить проблему.
Здравствуйте!
Письмо получила. Проверю и вернусь с ответом не позднее 16 апреля.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО07.04.2026 при поручении банку перевода между моими счетами через приложение " СберБанк Онлайн" сумма 1103,56 была... Читать полностью
Здравствуйте, 8 апреля произошло списание с карты в 22:28 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписк... Читать полностью
Перевод российской пенсии с заграничного счета на российский доверенным лицом,открытие счета для перевода.Достаточн... Читать полностью
Добрый день. Списывается ежемесячно комиссия за уведомления, хотя у меня подключена услуга сбер прайм и карты именн... Читать полностью
Как 16.04?Мы уже сегодня ждали деньги. Нужно покупать дальше. Давайте максимально оперативно, пожалуйста. Или пусть... Читать полностью
Здравствуйте! Обнаружила сегодня, что с 24 февраля у меня произведено 7 списаний по 899 рублей от компании YP*SLIDY... Читать полностью
Здравствуйте.25.02.2026г. моим финансовым управляющим был направлен пакет документов для заключения мирового соглаш... Читать полностью
Не совсем понимаю, как я могла подписать подписку, но данными услугами я не пользуюсь и не хотела бы. Прошу отключи... Читать полностью
Добрый день! Я оказываю услуги и получаю за них оплату безналичным способом. Уже больше пяти месяцев я регулярно ст... Читать полностью
Отправил письмо, очень жду ответа Читать полностью
Добрый день!Ранее при выдаче ИТ-ипотеки менеджеры уведомляли заёмщиков посредством сообщений в чат о необходимости... Читать полностью
Добрый день! Прошу расторгнуть подписку "Домклик плюс" без повышения процентной ставки и заключить доп. согла... Читать полностью
У меня нет возможности подъехать в офис, прошу выслать ответ мне на электронную почту, которую я указывал. Читать полностью
Банк отказывает предоставлять договор по ипотеке кредитный до начала сделки . Сделка будет проходить онлайн , менед... Читать полностью
21.03.2026 в домклике изначально стартовала сделка - покупателем была прожата кнопка на применение скидки за покупк... Читать полностью
16.05.2023 мне был выдан ипотечный кредит № 997632 с господдержкой 7,3%. Согласованием и предоставлением необходимы... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулся с некомпетентным отношением сотрудников домклик. Я являюсь зарплатныи клиентом сбер и ра... Читать полностью
17.12.2025 мной был оформлен ипотечный страховой полис. При загрузке документов в «Домклик» по ошибке были выбраны... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью
Банковскими картами пользуюсь давно. Один раз уже оключала СМС информирование, подключенное в одностороннем порядке... Читать полностью
Здравствуйте. Мне до сих пор не начислен бонус 200 банкимани за скачивание приложения. Я скачивал 19.02.2026г. при... Читать полностью
здравствуйте, через мой счет я продавал крипту на бирже Bybit, а после мой счет ограничили, написав в поддержку и п... Читать полностью
Добрый день! Картой Альфа банка не пользуюсь, открывала карту ребенку для удобства. Сегодня зашла и увидела 2 месяц... Читать полностью
Взяла рассрочку на свою голову в этом Яндексе сплите. И получила проценты такие, что микрозаймы отдыхают. Заключаеш... Читать полностью
При попытке добавить карту в Мир pay заблокировалось все! Приложение, карты... При звонке в службу - ничем не помог... Читать полностью
Являюсь давним клиентом ВТБ банка. Ныняшняя вакханалия с заботой о защите денежных средств похоже не имеет границ.... Читать полностью
Здравствуйте! В январе 2026 года полностью сгорел дом - единственное жилье семьи. Подскажите может ли банк в частно... Читать полностью
07.04.2026 при поручении банку перевода между моими счетами через приложение " СберБанк Онлайн" сумма 1103,56 была... Читать полностью
Здравствуйте. Вы скажите с данным вопросом обращаться в тех поддержку маркетплейса, а не банка. А я скажу вам что о... Читать полностью