Список вопросов
Ответ дан

Повысили ставку по ипотеке без звонка и смс

08.04.2026 15:02
43
Сбербанк
Автор
user-63238438193
г Казань

Я являюсь заемщиком по договору ипотечного кредитования. По данному договору мне предоставлена льготная ставка в рамках программы "ИТ-ипотека".
В связи с технической задержкой предоставления подтверждающих документов о занятости в аккредитованной ИТ-организации, банком была временно повышена процентная ставка на период март 2026 года.
Настоящим сообщаю, что условия льготной программы мною фактически не нарушались: в указанный период я непрерывно продолжал трудовую деятельность в организации имеющей действующую аккредитацию Минцифры, что подтверждается предоставленными мною документами (выписка из СФР/СТД-Р).
Не смотря на мою добросовестность как заемщика и отсутствие фактических нарушений условий программы, сотрудники банка продолжают отвечать шаблоными ответами о том что я нарушил условие договора и не пытаются решить проблему.

Здравствуйте! 

Письмо получила. Проверю и вернусь с ответом не позднее 16 апреля.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Нарушение банком договора и прав потребителя
Сбербанк

07.04.2026 при поручении банку перевода между моими счетами через приложение " СберБанк Онлайн" сумма 1103,56 была... Читать полностью

произошло списание с карты на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus
Сбербанк

Здравствуйте, 8 апреля произошло списание с карты в 22:28 на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписк... Читать полностью

Перевод российской пенсии с заграничного счета на российский доверенным лицом,открытие счета для перевода.Достаточно ли доверенность на русском языке заверенная нотариусом?
Сбербанк

Перевод российской пенсии с заграничного счета на российский доверенным лицом,открытие счета для перевода.Достаточн... Читать полностью

Рефинансирования МФО
Сбербанк

Объединить МФО Читать полностью

Комиссия за уведомления при соблюдении условий
Сбербанк

Добрый день. Списывается ежемесячно комиссия за уведомления, хотя у меня подключена услуга сбер прайм и карты именн... Читать полностью

Почему не переведены продавцу деньги за покупку недвижимости в Домклике?
Сбербанк

Как 16.04?Мы уже сегодня ждали деньги. Нужно покупать дальше. Давайте максимально оперативно, пожалуйста. Или пусть... Читать полностью

Помогите, пожалуйста, вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

Здравствуйте! Обнаружила сегодня, что с 24 февраля у меня произведено 7 списаний по 899 рублей от компании YP*SLIDY... Читать полностью

Заключение мирового соглашения по ипотечному кредиту в процедуре банкротства
Сбербанк

Здравствуйте.25.02.2026г. моим финансовым управляющим был направлен пакет документов для заключения мирового соглаш... Читать полностью

Отключить подписку bankropt.ru MOSCOW RUS
Сбербанк

Не совсем понимаю, как я могла подписать подписку, но данными услугами я не пользуюсь и не хотела бы. Прошу отключи... Читать полностью

Блокировка переводов на 24 часа
Сбербанк

Добрый день! Я оказываю услуги и получаю за них оплату безналичным способом. Уже больше пяти месяцев я регулярно ст... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повысили ставку по ипотеке без звонка и смс
Сбербанк

Отправил письмо, очень жду ответа  Читать полностью

Предоставление документов по ИТ-ипотеке
Сбербанк

Добрый день!Ранее при выдаче ИТ-ипотеки менеджеры уведомляли заёмщиков посредством сообщений в чат о необходимости... Читать полностью

Отказ от подписки "Доклик плюс" без повышения процентной ставки
Сбербанк

Добрый день! Прошу расторгнуть подписку "Домклик плюс" без повышения процентной ставки и заключить доп. согла... Читать полностью

ПРЕТЕНЗИЯ О НЕСОРАЗМЕРНОЙ НЕУСТОЙКЕ И НАРУШЕНИИ БАНКОМ ОБЯЗАННОСТЕЙ
Сбербанк

У меня нет возможности подъехать в офис, прошу выслать ответ мне на электронную почту, которую я указывал. Читать полностью

Предоставление кредитного договора по ипотеке до сделки , для предварительного ознакомления .
Сбербанк

Банк отказывает предоставлять договор по ипотеке кредитный до начала сделки . Сделка будет проходить онлайн , менед... Читать полностью

Как заставить домклик исправить техническую ошибку и применить обещанную скидку
Сбербанк

21.03.2026 в домклике изначально стартовала сделка - покупателем была прожата кнопка на применение скидки за покупк... Читать полностью

Мошеннические действия сотрудников банка
Сбербанк

16.05.2023 мне был выдан ипотечный кредит № 997632 с господдержкой 7,3%. Согласованием и предоставлением необходимы... Читать полностью

Сбер повысил ставку по моему действующему кредиту #2053124
Сбербанк

Здравствуйте! Я столкнулся с некомпетентным отношением сотрудников домклик. Я являюсь зарплатныи клиентом сбер и ра... Читать полностью

После загруженного ипотечного полиса Сбер не снижает процентную ставку
Сбербанк

17.12.2025 мной был оформлен ипотечный страховой полис. При загрузке документов в «Домклик» по ошибке были выбраны... Читать полностью

Домклик плюс и процент по ипотеке
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки по государственной программе Льготная ипотека, которая предусмат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание по 99р с 2-х карт за СМС информирования.
Альфа-Банк

Банковскими картами пользуюсь давно. Один раз уже оключала СМС информирование, подключенное в одностороннем порядке... Читать полностью

08.04.2026 Другое
Не начислены 200 бонусов за скачивание приложения Банки.Ру

Здравствуйте. Мне до сих пор не начислен бонус 200 банкимани за скачивание приложения. Я скачивал 19.02.2026г. при... Читать полностью

p2p сделки и блокировка счета по подозрительным операциям
Ozon Банк

здравствуйте, через мой счет я продавал крипту на бирже Bybit, а после мой счет ограничили, написав в поддержку и п... Читать полностью

Альфа смарт услуга подключилась автоматом
Альфа-Банк

Добрый день! Картой Альфа банка не пользуюсь, открывала карту ребенку для удобства. Сегодня зашла и увидела 2 месяц... Читать полностью

Рассрочка с процентами микрозайма
Яндекс Банк

Взяла рассрочку на свою голову в этом Яндексе сплите. И получила проценты такие, что микрозаймы отдыхают. Заключаеш... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Отвратительное обслуживание!
ВТБ

При попытке добавить карту в Мир pay заблокировалось все! Приложение, карты... При звонке в службу - ничем не помог... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Не прошел вахтера (такой вот премиум !!!)
ВТБ

Являюсь давним клиентом ВТБ банка. Ныняшняя вакханалия с заботой о защите денежных средств похоже не имеет границ.... Читать полностью

Сниженная ставка по ипотеке для погорельцев
БСПБ

Здравствуйте! В январе 2026 года полностью сгорел дом - единственное жилье семьи. Подскажите может ли банк в частно... Читать полностью

Нарушение банком договора и прав потребителя
Сбербанк

07.04.2026 при поручении банку перевода между моими счетами через приложение " СберБанк Онлайн" сумма 1103,56 была... Читать полностью

Продавец пытается обмануть
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. Вы скажите с данным вопросом обращаться в тех поддержку маркетплейса, а не банка. А я скажу вам что о... Читать полностью