Список вопросов
Ответ принят

Третий раз блокируют по 115-фз за пол года , с учетом того что есть собственное ИП и веду честное деятельность .

09.04.2026 10:05
4227
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user4149844
Московская обл, г Руза

Я Иван, имею карту в этом банке за последние 6 месяцев 3 блокировки с учетом того , что у меня все в белую и без каких то подводных камней . Все данные я банку предоставил , уточнил что имею собственное ИП и нахожусь на потенте . Все ровно блокировки и бесконечно ждать . Прикрываю работу и не могу пользоваться картой 

Здравствуйте! Персональную информацию скрыл. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники.

По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.

Ваши документы поступили. Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 15 рабочих дней.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ПЕРЕВОД ОБРАБАТЫВАЕТСЯ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

[censored] НЕ МОГУТ ПРИСЛАТЬ ЧЕК ОБ УСПЕШНОМ ПЕРЕВОДЕ УЖЕ ВТОРЫЕ СУТКИ , ЧЕЛОВЕК УЖЕ ПОЛУЧИЛ ДЕНЬГИ НО СИСТЕМА КОТО... Читать полностью

Сроки оформления «Карты зарубежного банка»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В итоге карточку к поездке я так и не получил. Еще раз прошу МТС вернуть мои деньги. Читать полностью

20.06.2026 Другое
На счёте минус 83000
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Получила ответ по заявке.Задолженности по ФССП нет.Сказали что составили новую заявку . Уточнить от На... Читать полностью

МТС банк удерживает мои денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы удерживаете мли средства у себя с целью обогащения. Это ли законно?  Читать полностью

МТС банк удерживает мои денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Знайте, что ваш банк самый дырявый. Ни ногой больше. Люди, будьте аккуратны Читать полностью

МТС банк удерживает мои денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. 19.06 мною были совершены подряд две покупки на АЗС Лукойл, банк принял эти операции за мошеннические... Читать полностью

заблокировали счет и возможность забрать деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, о какой проверке идет речь? Я же написал, что заявление в свободной форме оставил в магазине МТСВот его ном... Читать полностью

заблокировали счет и возможность забрать деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день.18.06.2026 в "Витрине" приложения МТС Деньги увидел вклад с интересным предложением и решил открыть его... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги .
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

18.06.2026 я совершал перевод другому лицу по сбп, операцию отклонили ! Код транзакции 014695922630 Денег на моем... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня в 19 июня в 12:30 сотрудники сняли ограничения, все заработало. Доступ в приложение восстановился. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сроки оформления «Карты зарубежного банка»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В итоге карточку к поездке я так и не получил. Еще раз прошу МТС вернуть мои деньги. Читать полностью

20.06.2026 Другое
Как решить данный вопрос, пока я не написал негативный отзыв в ЦБ и на данном сайте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В течении какого времени будет предоставлен ответ, просто это первый банк который карту в овердрафт загнал из за ар... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Как решить данный вопрос, пока я не написал негативный отзыв в ЦБ и на данном сайте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

хотелось бы оформить жалобу на сервис Экси Банк. Приставы наложили арест на счёт и экси банк вывел мои счета в овер... Читать полностью

19.06.2026 Другое
Сроки оформления «Карты зарубежного банка»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил данные Читать полностью

17.06.2026 Другое
Сроки оформления «Карты зарубежного банка»
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

29 мая оформил заявку на карту зарубежного банка (я клиент МТС более 20 лет). На момент заказа срок выпуска в ЛК со... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Отказали в разблокироаке счета без причины
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Можно ускорить рассмотрение,дочь прислала этм деньги с социального пособия по беоеменности на памятник младшему сын... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Отказали в разблокироаке счета без причины
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

94332550 номер обращенияДеньги отправила дочь с социального пособия на памятнмк внуку.Однако, несмотря на предостав... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Смена номера мтс деньгй!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне уже до этого столько ускорялй зявления что досихпор не огут расмотреть вчем причина столь долгого расмотрения?... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Смена номера мтс деньгй!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нет Читать полностью

16.06.2026 Другое
Смена номера мтс деньгй!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Случайно закрыл предыдуший обрашения. Вообшем подавал заявку на смену номера в мтс деньгй через салон мтс идентифик... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Альфа-Банк предоставил противоречивую информацию по запросу REQ-20260529-3153
Альфа-Банк

Получил от АО «Альфа-Банк» противоречивые ответы по вопросу исключения сведений из базы данных Банка России по 161-... Читать полностью

Навязанная без предупреждения услуга
Альфа-Банк

Поскольку я не первый с такой жалобой, почему история повторяется? Читать полностью

Банк не может решить мою проблему уже вторую неделю
Сбербанк

Мне пришёл перевод от мошенника, который написал жалобу на меня, в результате на все мои счета наложили ограничения... Читать полностью

Сказали что сделают реструктуризацию на обе карты но сделали только на одну карту
Т-Банк

Я сообщила операторам о своих финансовых проблемах, что я не могу выплачивать деньги по кредитам на что они мне пре... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Мошеннические действия персонала отделения г. Самара
Альфа-Банк

Добрый день,прошу провести проверку в отношении действий сотрудников отделения г. Самары, находящегося по адресу ул... Читать полностью

Звонят коллекторы на номер
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь клиентом Сбера более 10 лет, не имею задолженности перед банками. Мне уже полгода КАЖДЫЙ ДЕН... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Зачисление перевода с другого банка
Сбербанк

Мой брат перевёл мне деньги 12.06.26, у него банк ПСБ, с его счёта деньги списались, а на мой так и не зачислили,... Читать полностью

Почему поддержка работает так неэффективно?
Яндекс Банк

Деньги в сумме 37 рублей списаны ( номер справки указан). Я не буду ждать возврата 60 дней, возвращайте быстрее.... Читать полностью

Ужасная поддержка в чате,сутки не отвечают
Ozon Банк

Мне заблокировали карту,как всегда,за просто покупки обычные типа "Пятёрочки". Попросили прислать документы за неде... Читать полностью

20.06.2026 Другое
В результате мошеннических действий совкомбанка в приложении был выставлен счет( который даже не на мое имя) и Совкомбанк решил его без моего ведома оплатить.
Совкомбанк

В результате мошеннических действий совкомбанка в приложении был выставлен счет( который даже не на мое имя) и Совк... Читать полностью