Добрый день!
У меня в Домклике льготная ит ипотека 4,1% (Кредитный договор №120170279 от 06.09.2023). Каждые 6 месяцев я подтверждаю трудоустройво в ит компании. В этот раз документы подала 24.02.2026 (срок подачи был до 06.03.2026). После нескольких попыток подачи документов и уточнения информации Домклик их принял, но только позже срока- 19.03.2026.
В связи с этим у меня возникла техническая ошибка в платеже, вместо регулярного платежа 86 тыс, мне Домклик начислил 211 тыс с 20.03.2026 по 19.03.2026 (при этом вся сумма идет на погашение только процентов).
Было составлено обращение сотрудником Домклика №5270403 от 16.03.2026 об изменении платежа 19.04 на 86 тыс, так как с моей стороны документы были отправлены вовремя. Прошло более 3х недель, но на обращение так и не отвечают. Прошу разораться и скорректировать платеж 19.04 с 211 тыс на 86 тыс.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте уважаемый сотрудники сбербанка! Обращаюсь к вам с искренним недоумением по поводу сложившейся ситуации... Читать полностью
Перевел 4 месяца назад пенсию в сбер, а обещанные 4000 так и не получил.Не хорошо обманывать пожилых людей! Читать полностью
как узнать номер старой карты? Читать полностью
здравствуйте, 2 апреля и 9 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подпис... Читать полностью
В чате написали что после следующего платежа ставка вернеся к льготной, но я также прошу в текущем периоде учесть... Читать полностью
Сделка Домклик. Дом с земельным участком. Предоставлен отчет об оценке независимого эксперта. Износ дома 30%, сост... Читать полностью
Как отправить Вам копию письма в СБ и копию уведомления о его врученит (jpg файлы)? Читать полностью
Спасались деньги RK OOO MLS помогите вернуть деньги Читать полностью
Была приобретена сим карта, активирована через госуслуги 30.03.2026. При попытке позвонить с нее услышал «недостато... Читать полностью
Заблокировали расчетный счет после поступление денег от заказчика За оказания услуги, после поступления перевел ден... Читать полностью
Какой стату по моему вопросу? Читать полностью
Здравствуйте, в отделении по адресу Баумана 49 г. Екатеринбург, ваш специалист не сделал сканы выписки ЕГРН чтоб пр... Читать полностью
Здравствуйте, в отделении по адресу Баумана 49 г. Екатеринбург, ваш специалист не сделал сканы выписки ЕГРН чтоб пр... Читать полностью
Добрый день, я оформила ипотечный кредит, чтоб ускорить сделку,мы выбрали в режиме онлайн, оплатила все услуги как... Читать полностью
Сделка по ипотеке зависла . Все документы подгружены. Один раз подписали документы гос ключом. И все подвисло. Мене... Читать полностью
У меня айти-ипотека которую я получил в сентябре 2023 года все было нормально платил вовремя более того периодическ... Читать полностью
Здравствуйте! Наше отделение Сбер по адресу г.Москва ул.Профсоюзная д.144 закрывается. Хочу оставить обращение, что... Читать полностью
Так и не поступили деньги, уже двое суток прошло, сколько ждать? Почему ваши менеджеры вводят в заблуждение? Читать полностью
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, есть ли вероятность получить ответ сегодня, с учётом того, что срок ипотечной з... Читать полностью
Определением Арбитражного суда Красноярского края от 12.03.2026 г. была завершена процедура реализации имущества гр... Читать полностью
Как можно связаться с банком, если вторые сутки даже не отвечают на сообщения и не реагирует поддержка, пробовал зв... Читать полностью
мне это сообщили,а почему ошибку нашли спустя 6 месяцев и мне ничего не сообщили,а просто отказали продлевать полис... Читать полностью
Каким образом можно закрыть открытый недоброжелателями счет? Создали его через взломаные госуслуги, и сразу же удал... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый сотрудники сбербанка! Обращаюсь к вам с искренним недоумением по поводу сложившейся ситуации... Читать полностью
Требую от банка ОТП отменить страховые платежи. Я на них не подписывался. За что дважды в прошедшую неделю с моей к... Читать полностью
И так начну со своей истории, начал пользоваться т банком в октябре месяцея очень часто пополняю букмекерскую конто... Читать полностью
Перевел 4 месяца назад пенсию в сбер, а обещанные 4000 так и не получил.Не хорошо обманывать пожилых людей! Читать полностью
Хорошо, я буду ждать вашей помощи, потому что это уже невозможно!!! Читать полностью
Здравствуйте пользовался МТС банком, потерял доступ к старому номеру, сходил в салон связи сказали поменяют на новы... Читать полностью
Разумеется, все эти данные предоставлены при первом же обращении в поддержку. Обычно хорошим тоном является хотя бы... Читать полностью