Список вопросов
Ответ дан

Отписаться от платных услуг

Дистанционное обслуживание
10.04.2026 03:19
10
Сбербанк
Автор
user9303361
Белгородская обл, г Старый Оскол

*

Здравствуйте!

Отключить подписку на сторонних сервисах мы не можем, только заблокировать карту.

Советую обратиться в поддержку сервиса для отключения подписки и возврата денег. Также проверьте в настройках карты в СберБанк Онлайн раздел "Куда привязана эта карта". Если сервис там отображается, то можете запретить списание.
Также карту лучше заблокировать, чтобы исключить повторные списания. Это можно сделать в СберБанк Онлайн (нажмите на карту - "Заблокировать") или по номеру 900.

Если решить вопрос не получилось, пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, приложите скрин обращения в поддержку.

В теме письма укажите: "1033201 banki.ru". Проверю, чем могу помочь

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter
dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 14.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 14.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
14.41%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой
Сбербанк
до 13.88%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 12.8%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибка обработки запроса к госуслугам в Домклик
Сбербанк

Добрый день! Все документы были загружены с обеих сторон и проверены, назначен день сделки. В день сделки, 09.04.20... Читать полностью

10.04.2026 Обслуживание
Подтверждающие документы IT ипотека при увольнении
Сбербанк

Есть it ипотека с подтверждением работы в аккредитованной компании на 5 лет. Сроки предоставления подтверждения - к... Читать полностью

10.04.2026 Ипотечное страхование
161фз возврат средств ОБДС
Сбербанк

Здравствуйте,есть какая нибудь информация? То цб мне всё равно отказ присылает  Читать полностью

10.04.2026 Дистанционное обслуживание
Как вернуть доступ к кредитованию?
Сбербанк

Добрый день, хороший банк, долго работал со сбербанк бизнес, все устраивало, все вовремя гасил, всегда старался зар... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Наглый и подлый обман
Сбербанк

30 сентября мне пришло смс что мне доступен сберпрайм бесплатно на год, перейдя по ссылке я увидела что у мне уже а... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Обман при пополнении счета
Сбербанк

Жалоба21,03,2026 в период с 11:32 до 11:55 я , находясь в кассе №1 офиса Сбербанка по адресу :Московская область, г... Читать полностью

10.04.2026 Обслуживание
Неправомерное изменение условий ипотеки IT в одностороннем порядке
Сбербанк

Очень жду ответа Читать полностью

10.04.2026 Ипотечное страхование
Обслуживание становится платным через 5 дней, но закрыть карту можно только через 30 дней.
Сбербанк

31.03.2026 получаю СМС..., ваша зарплатная карта Сбера раньше была бесплатной. Без зарплатных зачислений меняются е... Читать полностью

10.04.2026 Обслуживание
aigpt25 списал деньги
Сбербанк

списали деньги за подписку не предупредив, попрошу вернуть Читать полностью

09.04.2026 Иные вопросы
Увеличение ставки по ипотеке
Сбербанк

Спасибо! Нашло много похожих историй, где в результате вы возвращали ставку и пересчитывали платеж.https://www.bank... Читать полностью

09.04.2026 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
161фз возврат средств ОБДС
Сбербанк

Здравствуйте,есть какая нибудь информация? То цб мне всё равно отказ присылает  Читать полностью

10.04.2026 Дистанционное обслуживание
вернуть деньги пожалуйста
Сбербанк

здравствуйте, 2 апреля и 9 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подпис... Читать полностью

09.04.2026 Дистанционное обслуживание
Кредит одобрен! (Но только в офисе)
Сбербанк

Вот о чем я и говорю :) Когда уже мы уйдем от каменного века офисов?? 😁 Кстати - в "Альфа банке" без проблем по до... Читать полностью

09.04.2026 Дистанционное обслуживание
Кредит одобрен! (Но только в офисе)
Сбербанк

Буду ждать официального ответа, спасибо. Обратите внимание, что Нотариальная доверенность даёт представителю право... Читать полностью

08.04.2026 Дистанционное обслуживание
Кредит одобрен! (Но только в офисе)
Сбербанк

По ссылке которую вы привели - нет информации о работе доверенности в плане получения кредита. то есть, там нет инф... Читать полностью

08.04.2026 Дистанционное обслуживание
Кредит одобрен! (Но только в офисе)
Сбербанк

В нотариальной доверенности четко указывается право распоряжаться финансами и кредитами, а также решать банковски... Читать полностью

08.04.2026 Дистанционное обслуживание
Кредит одобрен! (Но только в офисе)
Сбербанк

Тогда, пожалуйст, указывайте эту информацию в приложении!Это напрямую влияет на принятие решения о подачи заявки А... Читать полностью

08.04.2026 Дистанционное обслуживание
Кредит одобрен! (Но только в офисе)
Сбербанк

Когда уже мы уйдем от этого каменного века офисов???Получил одобрение для КН в приложении банка"Иду" оформлять ОНЛА... Читать полностью

08.04.2026 Дистанционное обслуживание
IT-ипотека: 1 месяц ипотеки и сразу проблемы с банком /банк выдал кредит и не сопровождает
Сбербанк

Взяла IT-ипотеку в банке под строительство дома. Банк все проверил, приобрела сделку с гарантией для защиты имущест... Читать полностью

07.04.2026 Дистанционное обслуживание
изменение условий и процентной ставки по кредитной карте
Сбербанк

Пятого января я подал заявку на увеличение кредитного лимита карты, увеличение оборили, но об изминении условий и п... Читать полностью

06.04.2026 Дистанционное обслуживание
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Ошибка обработки запроса к госуслугам в Домклик
Сбербанк

Добрый день! Все документы были загружены с обеих сторон и проверены, назначен день сделки. В день сделки, 09.04.20... Читать полностью

10.04.2026 Обслуживание
Отзыв на сайте банки ру

Здравствуйте, почему не зачтен отзыв, который написала вчера? Читать полностью

10.04.2026 Эксперты Банки.ру
смена номера телефона
МТС Банк

здравствуйте уважаемые,прошел индефикацию у бота на смену номера, в понедельник получил смс что все успешно мол ожи... Читать полностью

10.04.2026 Иные вопросы
Банк не раскрывает аккредитив умышленно задерживает перевод денежных средств
Т-Банк

Продали квартиру клиенту через ипотеку т- банка. Не можем получить свои деньги. Во всех банках максимальный срок пе... Читать полностью

10.04.2026 Переводы и платежи
Подтверждающие документы IT ипотека при увольнении
Сбербанк

Есть it ипотека с подтверждением работы в аккредитованной компании на 5 лет. Сроки предоставления подтверждения - к... Читать полностью

10.04.2026 Ипотечное страхование
Заблокировали переводы и карту, обещали перезвонить, но не перезвонили
ВТБ

Да, актуальнаВТБ проблему не исправили и не перезвонили в тоже время я смог дозвониться до втб 8 раз, без каких либ... Читать полностью

10.04.2026 Переводы и платежи
? Вот мне я могу сходить в офис я за границей, 8 апреля превили мой кредит втб а у меня нет мастер счет как мне платить за кредит теперь . че вы делаете почта банк если нет возможни.дистанционно переводиться верните все на свое место , в ПБ
ВТБ

9133268335, номер договора 90625889 Читать полностью

10.04.2026 О банке
Банкомат ВТБ Украл Деньги И не Зачислил на Счет
ВТБ

Прошу Ознакомиться С отзывом Уважаемый читатели  Банки.ру  06.04.2026 В 20.57 по Московскому времени  Я решила Восп... Читать полностью

10.04.2026 Банкоматы
161фз возврат средств ОБДС
Сбербанк

Здравствуйте,есть какая нибудь информация? То цб мне всё равно отказ присылает  Читать полностью

10.04.2026 Дистанционное обслуживание
Как вернуть доступ к кредитованию?
Сбербанк

Добрый день, хороший банк, долго работал со сбербанк бизнес, все устраивало, все вовремя гасил, всегда старался зар... Читать полностью

10.04.2026 Другое