Заказал карту с доставкой курьером, 02.04.2026г.ожидал встречи с курьером,выстроил свой день так чтобы не пропустить встречу, дважды мне звонили из контакт центра для подтверждения встречи, от курьера звонков не поступало, когда позвонили второй раз, попросили позвонить курьеру, я позвонил, было занято, потом перезвонила курьер стала мне хамить и отчитывать, что я не беру трубку, я предложил курьеру сбавить обороты, на что она мне сказала, досвидания, через два дня перезвонили из банка хотели уточнить причину моего отказа от карты, что для меня стало новостью, я всë бъяснил сотруднику, что я не отказывался, оказывается что курьер имеет такие полномочия, очень интересно, банки борятся за клиентов, а курьеры наоборот, отшивают клиентов
Перезаказал карту, сегодня 10.04
До сих пор не доставили карту
Добрый день!
Ваш вопрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"В ноябре месяце была отправлена ссылка другу.По карте потрачена сумма ,которая указана в условиях акции.Неоднократн... Читать полностью
Когда мне пришлют сертификат на 2000на озон? Писала здесь уже не раз, отвечают сто передали информацию партнеру. А... Читать полностью
Добрый день!приостановили работу счета типо по 115 ФЗ,предоставила все документы и отклонили,сказали закрывать счет... Читать полностью
на что вы ссылаетесь, говоря про 40 дней? буду писать в цб, если на то дело идет Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» и считаю происходящее прямым нарушением моих прав.Банк заблокировал мои карты по 1... Читать полностью
Продублирую свой вопрос, тк прошлый случайно закрылДобрый день, столкнулся с такой проблемой. Пред история у меня б... Читать полностью
я жду Мирного решения потому что если до мая я не увижу свои денежные средства то буду вынужден душить судом Читать полностью
По какой именно операции произошла блокировка?Хотелось бы уточнить какая именно транзакция стала причиной блокировк... Читать полностью
Хотелось бы уточнить из-за какой именно операции произошла блокировка Читать полностью
Можно ли как-то ускорить данный процесс? Читать полностью
В ноябре месяце была отправлена ссылка другу.По карте потрачена сумма ,которая указана в условиях акции.Неоднократн... Читать полностью
Когда мне пришлют сертификат на 2000на озон? Писала здесь уже не раз, отвечают сто передали информацию партнеру. А... Читать полностью
Продублирую свой вопрос, тк прошлый случайно закрылДобрый день, столкнулся с такой проблемой. Пред история у меня б... Читать полностью
Добрый вечер, столкнулся с такой проблемой. Пред история у меня блокировка по 161фз. При обмене криптовалюты на пла... Читать полностью
Здравствуйте! Снова пишу вам, так как банк отказывается решать проблему/ Пару дней назад я обращалась к вам так как... Читать полностью
В декабре привел друга по акции "Приведи друга", выполнили все условия ("друг" потратил более 15 тыс. рублей с полу... Читать полностью
Тоже самое! Принять и зарегистрировать мои заявлени, которые я вам ранее направляла. Ваш шаблон ответа- не интересе... Читать полностью
Не рекомендую связываться с данным банком: привел друга по ссылке в данный банк. Он получил карту. Активировал ее,... Читать полностью
здравствуйте уже 4 апреля сколько ждать выплату !? я понимаю что будет выполнено до 15 апреля.... Читать полностью
банк заблокировал по 115-ФЗ. Но при этом с Почты России письма на забирают, направленные заявления нЕ принимают и н... Читать полностью
Оплата через СПБ на счет моей фирмы от клиента сбера. Есть квитанци я о переводе денег в 12-20. сейчас 19-57 денег... Читать полностью
Зашла в приложение банка 10.04.2026 года и увидела открытый брокерский счёт и какие-то средства на нём! Счёт я не о... Читать полностью
Отвратительный банк, не зря такая репутация о ВТБ. Ни в одном банке нет таких издевательств. Банк незаконно удержив... Читать полностью
Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью
29.03.2026 оставил заявку на закрытие счета и вывод средств при 115фз по итогу сказали заверить все документы у нот... Читать полностью
Мария, добрый день, Назовите, пожалуйста, сроки решения проблемы. 3 апреля мне звонил представитель СБЕРа и сказал,... Читать полностью
Добрый день. Муж подписал контракт в июле 2025, оформил на себя семейную ипотеку в сбербанке в августе 2025. В февр... Читать полностью
В приложении отображается несколько предоставленных приложений по кредитным продуктам. Много раз просила в чате уда... Читать полностью
Просил Документ по операции, в котором указан: фио, кому платеж (лицевой счет), сумма платежа.В истории платежей не... Читать полностью