Список вопросов
Ответ дан

Доставка карты курьером

10.04.2026 16:00
4
ОТП Банк
Автор
user-913324616159
Нижегородская обл, г Городец

Заказал карту с доставкой курьером, 02.04.2026г.ожидал встречи с курьером,выстроил свой день так чтобы не пропустить встречу, дважды мне звонили из контакт центра для подтверждения встречи, от курьера звонков не поступало, когда позвонили второй раз, попросили позвонить курьеру, я позвонил, было занято, потом перезвонила курьер стала мне хамить и отчитывать, что я не беру трубку, я предложил курьеру сбавить обороты, на что она мне сказала, досвидания, через два дня перезвонили из банка хотели уточнить причину моего отказа от карты, что для меня стало новостью, я всë бъяснил сотруднику, что я не отказывался, оказывается что курьер имеет такие полномочия, очень интересно, банки борятся за клиентов, а курьеры наоборот, отшивают клиентов

Перезаказал карту, сегодня 10.04

До сих пор не доставили карту

Добрый день!

Ваш вопрос принят в работу.

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не выплачивают вознаграждение за акцию «Приведи друга».
ОТП Банк

В ноябре месяце была отправлена ссылка другу.По карте потрачена сумма ,которая указана в условиях акции.Неоднократн... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Обман банка и партнера
ОТП Банк

Когда мне пришлют сертификат на 2000на озон? Писала здесь уже не раз, отвечают сто передали информацию партнеру. А... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Не возвращают кешбэк
ОТП Банк

Добрый день!приостановили работу счета типо по 115 ФЗ,предоставила все документы и отклонили,сказали закрывать счет... Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает мои деньги и затягивает возврат на 47 дней
ОТП Банк

на что вы ссылаетесь, говоря про 40 дней? буду писать в цб, если на то дело идет Читать полностью

ОТП Банк незаконно удерживает мои деньги и затягивает возврат на 47 дней
ОТП Банк

Я являюсь клиентом АО «ОТП Банк» и считаю происходящее прямым нарушением моих прав.Банк заблокировал мои карты по 1... Читать полностью

Блокировка по 161, не предоставляют информацию по req
ОТП Банк

Продублирую свой вопрос, тк прошлый случайно закрылДобрый день, столкнулся с такой проблемой. Пред история у меня б... Читать полностью

10.04.2026 Другое
С конца ноября не закрыли накопительный счет и не вывели денежные средства
ОТП Банк

я жду Мирного решения потому что если до мая я не увижу свои денежные средства то буду вынужден душить судом Читать полностью

Блокировка карты ОТП
ОТП Банк

По какой именно операции произошла блокировка?Хотелось бы уточнить какая именно транзакция стала причиной блокировк... Читать полностью

Блокировка счета ОТП
ОТП Банк

Хотелось бы уточнить из-за какой именно операции произошла блокировка Читать полностью

Блокировка карты ОТП
ОТП Банк

Можно ли как-то ускорить данный процесс? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выплачивают вознаграждение за акцию «Приведи друга».
ОТП Банк

В ноябре месяце была отправлена ссылка другу.По карте потрачена сумма ,которая указана в условиях акции.Неоднократн... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Обман банка и партнера
ОТП Банк

Когда мне пришлют сертификат на 2000на озон? Писала здесь уже не раз, отвечают сто передали информацию партнеру. А... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Блокировка по 161, не предоставляют информацию по req
ОТП Банк

Продублирую свой вопрос, тк прошлый случайно закрылДобрый день, столкнулся с такой проблемой. Пред история у меня б... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Блокировка по 161 фз
ОТП Банк

Добрый вечер, столкнулся с такой проблемой. Пред история у меня блокировка по 161фз. При обмене криптовалюты на пла... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Отказ в предоставлении выписки
ОТП Банк

Здравствуйте! Снова пишу вам, так как банк отказывается решать проблему/ Пару дней назад я обращалась к вам так как... Читать полностью

07.04.2026 Другое
ОТП банк не выполняет свои обязательства по бонусной программе
ОТП Банк

В декабре привел друга по акции "Приведи друга", выполнили все условия ("друг" потратил более 15 тыс. рублей с полу... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Банк когда блокирует по 115-ФЗ, сами то хоть знаете этот закон
ОТП Банк

Тоже самое! Принять и зарегистрировать мои заявлени, которые я вам ранее направляла. Ваш шаблон ответа- не интересе... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Рекомендации "Приведи друга"
ОТП Банк

Не рекомендую связываться с данным банком: привел друга по ссылке в данный банк. Он получил карту. Активировал ее,... Читать полностью

06.04.2026 Другое
Возврат процентов . 24 марта 2021 года я оформила потребительский кредит на 5 лет , с акцией ( разница есть ),при оформлении кредита мною был оплачен мульти сервис в размере 10 тысяч рублей, и почему то оформлен мульти сервис на моего мужа который бы
ОТП Банк

здравствуйте уже 4 апреля сколько ждать выплату !? я понимаю что будет выполнено до 15 апреля....  Читать полностью

06.04.2026 Другое
Банк когда блокирует по 115-ФЗ, сами то хоть знаете этот закон
ОТП Банк

банк заблокировал по 115-ФЗ. Но при этом с Почты России письма на забирают, направленные заявления нЕ принимают и н... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Оплата через СПБ на счет моей фирмы от клиента сбера
Сбербанк

Оплата через СПБ на счет моей фирмы от клиента сбера. Есть квитанци я о переводе денег в 12-20. сейчас 19-57 денег... Читать полностью

ТРУДОУСТРОЙСТВО на работу
Ozon Банк

Каким образом будет проверка?  Читать полностью

Банк проводит мошеннические схемы
Альфа-Банк

Зашла в приложение банка 10.04.2026 года и увидела открытый брокерский счёт и какие-то средства на нём! Счёт я не о... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
ВТБ

Отвратительный банк, не зря такая репутация о ВТБ. Ни в одном банке нет таких издевательств. Банк незаконно удержив... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Бонус за открытие карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью

мтс деньги заблокировал по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

29.03.2026 оставил заявку на закрытие счета и вывод средств при 115фз по итогу сказали заверить все документы у нот... Читать полностью

Из-за ошибки Сбера возникла просрочка по кредиту и неустойка, возможно испорчена кредитная история
Сбербанк

Мария, добрый день, Назовите, пожалуйста, сроки решения проблемы. 3 апреля мне звонил представитель СБЕРа и сказал,... Читать полностью

Списание ипотеки мужу, погибшему на СВО
Сбербанк

Добрый день. Муж подписал контракт в июле 2025, оформил на себя семейную ипотеку в сбербанке в августе 2025. В февр... Читать полностью

Не удаляют предодобренные предложения по кредитным продуктам. Писала об этом много раз
Альфа-Банк

В приложении отображается несколько предоставленных приложений по кредитным продуктам. Много раз просила в чате уда... Читать полностью

Требую нормальный чек по операции
Т-Банк

Просил Документ по операции, в котором указан: фио, кому платеж (лицевой счет), сумма платежа.В истории платежей не... Читать полностью