В связи с рождением ребенка рефинансировал взятую ипотеку в строящемся ЖК "Дворцовый фасад", Санкт-Петербург, был подписан ипотечный договор со Сбербанком, получены средства, кредит с первым банком погашен, 05.03.26 подал заявление через МФЦ в Росреестр о снятии обременения с первого банка.
Менеджеру Сбербанка 06.03.26 передано фото описи из МФЦ, Сбербанк со своей стороны подал заявление о регистрации договора залога в Росреестр 10.03.26.
Выписка ЕГРН от Росреестра получена 11.03.26, договор залога зарегистрирован 14.03.26.
16.03.26 выписка ЕГРН передана при личном посещении офиса Домклик (Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 129), выписка отсканирована, загружена в личный кабинет Домклик, составлено заявление о снижении процентной ставки.
20.03.26 от менеджера Сбербанка получена информация о замечании к выписке - «Не исполнено. В представленной выписке ЕГРН отсутствует информация о регистрации Ипотеки, либо представленная выписка зарегистрирована не на все доли по Объекту недвижимости…».
Учитывая размытость замечания и отсутствие официального отказа, 21.03.26 повторно посещен офис Домклик для получения консультации.
Информация о договоре залога и регистрации обременения в справке ЕГРН представлена, менеджеры Домклик повторно отсканировали и еще раз направили на рассмотрение заявку
26.03.26 статус рассмотрения выписки ЕГРН в личном кабинете изменен на «возврат» в связи с недостаточностью данных, менеджером запрошена консультация, конкретная информация о причина отказа не предоставлена.
29.03.26 при очередном звонке оператор горячей линии Домклик (Неупокоева Алена Витальевна) подсказала, что необходима выписка ЕГРН иной формы – ранее была получена выписка ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости (с указанием на стр. 3 выписки реквизитов договора залога , даты его регистрации, наличия обременения у Сбербанка), банку необходима выписка ЕГРН о зарегистрированных ДДУ.
30.03.26 выписка ЕГРН требуемого формата формы заказана через МФЦ, получена в электронном виде, загружена в личный кабинет (архив с файлами ЭЦП), о чем сообщено в чат Домклик. В предоставленной выписке на стр. 149 указаны реквизиты ДДУ, характеристики квартиры, личные данные меня как основного заемщика, подтверждения наличия обременения у Сбербанка.
01.04.26 статус рассмотрения выписки ЕГРН изменен на «возврат» в связи с недостаточностью данных, менеджером повторно направлена выписка на рассмотрение.
02.04.26 был заказан очередной звонок, оператор сообщила, что положительное решение по заказу принято и нужно только дождаться формального изменения статуса.
03.04.26 статус рассмотрения выписки ЕГРН в личном кабинете изменен на «возврат» без объяснения причины.
Считаю данный процесс затягиванием со стороны банка, чтобы сохранить ежемесячный платеж по высокой процентной ставке (17,5%), а не по ставке семейной ипотеки (6%).
Здравствуйте!
Мне потребовалось еще время. Вернусь, когда будет результат
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОПришло смс о том что меня исключили из реестра ЦБ , когда разблокируют карты ? Читать полностью
Делаю заявку на налоговый вычет через Domklick. В домклик захожу по СберID, в приложении сбербанк онлайн данные но... Читать полностью
Заказывал кроссовки 03.04.2026 бело серого цвета, курьер привез кроссовки коробка по заказу совпадала, а кроссовки... Читать полностью
Уволился из Сбера по соглашению сторон, мне 60,могу ли я получать корпоративную пенсию,если до выхода на пенсию ещё... Читать полностью
До 17.04.2026 это долго, там решение максимум пару минут займет блокировка и перевод на счет денежных средств!! Читать полностью
Здравствуйте, в среду 8.04.2026 оформил на сайте пробную подписку за 1₽, как оказалось она действует 3 дня и потом... Читать полностью
Верните деньги пожалуйста 99 рублей в сбербанке, за услуги уведомления я их даже не включал они сами как то включил... Читать полностью
Хорошо Мария, спасибо за помощь, я попробую Читать полностью
Так мне не дают в офисе открыть новые карты, я же написал вам! Читать полностью
Как вернуть 399 рублей, которые у меня сегодня списали без моего ведома info- portal G NIZHNIY NO RUS , код торгов... Читать полностью
Обновление от 11.04.2026:К 10.04.2026 статусы заказов «Подтверждение права собственности» и «Снижение ставки по реф... Читать полностью
Заблокировали карты и личный кабинет за 115 фз, нет возможности гасить минимальный платеж по кредиту через Личный к... Читать полностью
Здравствуйте, хочу подать заявку на кред каникулы. Последнее фин поступление было 14 фераля. Как банк ведет отсчет... Читать полностью
Банк не снижает процент с 17 до 6 уже в течении месяца. Условия п.4 и п.22.1 выполнено мною 12 марта (предоставлены... Читать полностью
Туда уже обращались-без результата Читать полностью
В связи со сложной финансовой ситуацией, дабы не прибегать к процедуре банкротства, обратилась в банк ВТБ за услуго... Читать полностью
Добрый вечер!13 марта заключили кредитный договор, номер договора 122710051. Сбербанк предоставил кредит на рефенан... Читать полностью
Обновление от 06.04.26:Статус рассмотрения права собственности снова изменился на "возврат".В чате сначала специали... Читать полностью
Подал заявление на реструктуризацию кредитов. Пришло одобрение. Пошел в офис, прочитал условия, мне они не подошли,... Читать полностью
Парадокс, банк не рефинансирует мой кредит и не снижает процентную ставку, отвечая пр этом, что у меня большая нагр... Читать полностью
Пришло смс о том что меня исключили из реестра ЦБ , когда разблокируют карты ? Читать полностью
Как так можно было посчитать, что была прибыль более 1 млн. Я следовал данной стратегии с 9 марта. В тот день я хо... Читать полностью
Делаю заявку на налоговый вычет через Domklick. В домклик захожу по СберID, в приложении сбербанк онлайн данные но... Читать полностью
Заказывал кроссовки 03.04.2026 бело серого цвета, курьер привез кроссовки коробка по заказу совпадала, а кроссовки... Читать полностью
Банк озон заблокировал все деньги. Горячая линия не отвечает, в чате поддержки тоже нет ответа. Куда обращаться? Читать полностью
К сожалению, работа операциониста Ангелины нас не удовлетворила. Мы пришли, чтобы установить банковское приложение.... Читать полностью
14 февраля перевела пенсию в Альфа банк. Т.к. являлась клиентом вашего банка должны были начислять бонусы по 10000р... Читать полностью
Вчера пополнила счёт. И решила оплатить мастеру услугу. Банк хакнул меня. Я отзваниваюсь оператору. Меня отправили... Читать полностью
Как оставить отзыв о банке и получить за него 600 руб? Читать полностью
А могу ли я просто закрыть счет? без предоставления документов, т к возможности достать чеки у меня нет? Читать полностью