Автор
user-732219676688
г Тюмень

В Октябре 2024 года оформила потребительский кредит на сумму 200 000 р., вносила ежемесячные платежи в срок, просрочек не было, сейчас решила погасить досрочно, мне Банк выставил счет: Основной долг - 192 т.р. и еще проценты 70 т.р. и я узнала только сейчас о том, что мне была оформлена страховка и финансовая защита на общую сумму 121 499 р. Договоров на дополнительные услуги мне не предоставляли. Ранее мне не предоставлен график с разбивкой суммы на основной долг и проценты.

Прошу вернуть сумму в размере 121 499 р. и пресчитать проценты.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обманули при оказании услуги "улучшение кредитной истории"
Совкомбанк

Меня обманули и выставили счёт ни за что, в декабре 2026 года после того как я не смог получить деньги на кредитку... Читать полностью

Почему у меня в кредитной истории в "скоринг бюро"?
Совкомбанк

Здравствуйте! В 2026 года, заказал отчет по кредитной истории в кредитном бюро "Скоринг бюро", и там увидел запись... Читать полностью

Поступают рекламные звонки
Совкомбанк

Последние два дня получаю рекламные звонки от ПАО Совкомбанк.Своего согласия не давал, персональных данных тоже не... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Почему мне отказываюся подтвердить номер телефона в отделении банка?
Совкомбанк

Добрый день! У меня на днях произошла неприятность с мобильным усройтвом и мне пришлось восстановить сим-карту с фи... Читать полностью

Надоели спам звонки.
Совкомбанк

Прошу перестать рассылать спам звонки от Вашего банка. Я не давал согласие на рекламные звонки. Читать полностью

13.04.2026 Другое
О графике работы филиала
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста когда будет работать Ваш филиал в г.Бобров Воронежской обл. Читать полностью

13.04.2026 ОСАГО
Блокировка карты и клеймо "Дроп"
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал мои личные средства. Переводы выполнялись через СБП с моего личного счета/карты из "зеленог... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Отказываются принимать заявление об отзыве персональных данных!
Совкомбанк

Обращался в очередной раз, в отделение на Б. Черкизовской ул., по вопросу закрытия четырех счетов Совкома и одного... Читать полностью

Списывают деньги с заблокированной карте и требуют погасить долг
Совкомбанк

С проблемами с Свокомбанком столкнулась в декабре 2025 года. В августе 2025 года полностью закрыла всю задолженност... Читать полностью

Получение денежных средств по разрешению финансового управляющего
Совкомбанк

10 апреля в отделении на ст. м. Сходненская я представил письменное разрешение финансового управляющего Либуркина А... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Назойливые звонки постоянные
Совкомбанк

Очень разочарована взаимодействием с этим банком. Я никогда не оставляла заявку и не обращалась в Совкомбанк, однак... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Повысили ставку по автокредиту!!!
Совкомбанк

Здравствуйте, 2.5 года назад взял автокредит в вашем банке с условиями пользования картой Халва ( 5 покупок на су... Читать полностью

11.04.2026 О банке
Звонят в субботу в 7 утра
Совкомбанк

Что употребляют ваши сотрудники, что их таращит в субботу в 7 утра звонить с рекламными предложениямизвонки поступа... Читать полностью

11.04.2026 О банке
ПАО «СБЕРБАНК» передали неверные данные в СОВКОМБАНК , в связи с чем СОВКОМБАНК поднял ставку по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте. Я, Поборчая Юлия Андреевна (СНИЛС 164-102-694 38), прошу рассмотреть обращение в связи с необходимос... Читать полностью

10.04.2026 О банке
банк заблокировал приложение
Совкомбанк

почему банк не дает пользоваться никакими услугами? у меня не было нарушений договора. Такое впечатление, что какой... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Непрекращающиеся рекламные звонки вторую неделю.
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом банка. Между тем, вторую неделю мне поступают рекламные звонки от банка, по 10-12 звонков в д... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Претензия (досудебный порядок урегулирования спора) по кредиту №...... от 15.09.2006 года
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк» (правопреемник ПАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»)Адрес: 156000, Костромская область, г. Кострома,... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Не могу закрыть счет на протяжении 7 месяцев хотя банк не вправе отказать в закрытые счета
Совкомбанк

Не могу закрыть счет на ппротяжение 7 месяцев хотя банк не вправе мне отказать  Читать полностью

08.04.2026 О банке
Автокредит с халвой - плати больше
Совкомбанк

Не Добрый день!Отношение к клиентам вызывает большие вопросы, т.к. Совкомбанк не упустит ни единого шанса заработат... Читать полностью

08.04.2026 О банке
Навязывание ненужных карт и услуг
Совкомбанк

06.04.2026г я пришел в отделение совком банка г.набережные челны , ул сармановский тракт , у меня была была конкрет... Читать полностью

07.04.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Нет выплат селлеру с 23 марта 2026
Вайлдберриз Банк

Здравстуйте! Почему WB Банк на постоянной основе стал задерживать еженедельные выплаты селлерам маркетплейса? На вс... Читать полностью

Брнусы за оформление карты.

Здравствуйте оформил карту Газпромбанк получил выполнил условия бонус 2000 баллов в личном кабинете банки ру не на... Читать полностью

Запрос Разъяснения по страхованию

В АО «Совкомбанк страхование»От: Молодцовой Юлии ПетровныПо договору (полису) комплексного ипотечного страхования №... Читать полностью

Необоснованное списание денежных средств
Сбербанк

13.04.2026 пришло уведомление о списании средств в сумме 330 руб. Обозначено как"покупка SBER*7841*OKKO_LOYALTY" да... Читать полностью

Дополнительные документы при получении средств со счетов по наследству

После весьма "интересного" общения с банком МКБ возникла пара вопросов:1. Имеет ли право банк требовать дополнитель... Читать полностью

Звонки и уведомления о акциях и предложениях.

Добрый день. Прошу не уведомлять меня о любой из акций или иных предложениях и не звонить мне по телефону 898591848... Читать полностью

Обманули при оказании услуги "улучшение кредитной истории"
Совкомбанк

Меня обманули и выставили счёт ни за что, в декабре 2026 года после того как я не смог получить деньги на кредитку... Читать полностью

Когда вы дадите ответ?
Ozon Банк

Я написала обращение вчера, вы обещали посмотреть данные и вернуться с ответом. Прошло более суток.Сегодня платеж п... Читать полностью

Блокировка по фз-161
ВТБ

В банке России говорят что банк ВТБ должен дать разъяснения какой перевод просят вернуть. Читать полностью

Навязывание и не выполнение акционных обязательств.
Т-Банк

Долго искал где застраховать автомобиль по каско. Остановился на Т-банк, так Как менеджер заманил меня головым серв... Читать полностью

13.04.2026 Каско