Список вопросов
Требуется уточнение

Прошло 10 дней а деньги не возвращают

Автор
user-411312755598
г Ставрополь

30 марта 2026 года при покупке машины в автокредит мне оформили страховку каско номер 331-26-1411070-26 на сумму 49320.00 рублей. 2 апреля я подала заявление на расторжение договора в период охлаждения и возврат денежных средств. По закону деньги страховая должна вернуть в течении 7-10 дней с момента подачи заявления. На сегодняшний день 16 апреля деньги не возвращены, статус заявки в работе специалисты не связывались, после звонка на горячую линию сказали что создали заявку и передали информацию руководителю и так уже несколько раз.

Уважаемый Клиент!

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.

С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Не праведно указал электронную почту при оформлении что делат?

Не правелно указал электронную почту при оформлении что делат? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказали помочь не понятно почему снимают деньги когда я не пользовалась картой
Альфа-Банк

Здравствуйте ответ дан написано, у меня ваш ответ не видно. Платить за не полученные смс уведомление будет не прави... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Сняли деньги за премиум обслуживание альфа онли,без моего участия
Альфа-Банк

ничего не подключала ,не давала согласие ,конечно спишут ,от не выполненных условий ,а каких ???мне не звонили ,в п... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Вчера заблокировали карту из за переводов пишу второй день ни кто не отвечает  Читать полностью

19.04.2026 Другое
Оплата кредита Почтобанка.
ВТБ

Кредит из Почтобанка переведен в ВТБ. Зайти в личный кабинет ВТБ нет возможности. Нужны реквизиты для оплаты кредит... Читать полностью

Мошенничество в офисе Таганрога ул Ленина159
ВТБ

17.11.2026 привела сына ( программа приведи друга) для открытия вклада(он попадал под 17% годовых как новый клиент... Читать полностью

Неправомерное повышение ставки ипотеки
Сбербанк

Обратил внимание что у меня повысилась ставка по ипотеке, хотя я вовремя плачу по кредиту, и последний раз вовремя... Читать полностью

Разблокировка профиля в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! У пенсионера, пожилого человека, заблокировали профиль и карту. Пенсия поступает на пенсионный счет.... Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали вход в мобильное приложение за границей
МТС Банк

Мой вопрос так и не решён, ответить на звонок я не могу, т.к он платный , данные предоставляла запрошенные. Читать полностью

19.04.2026 О банке
Жалоба по игнорированию решения моей проблемы
Ozon Банк

Всем доброоо времени суток, столкнулся с тем что Озон банк ограничил мне переводы и возможность оплаты с карты. Зап... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Добрый день на каком этапе моё обращение 260412 7000 641221 . ?
Сбербанк

Ваше обращение зарегистрировано с номером: 260412 7000 641221 Хотела бы узнать на каком этапе ? Читать полностью