При оформлении ипотеки в альфабанке навязали доп услугу "забота о здоровье" от АльфаСтрахования не поставив в известность, не преедупредив об этой услуге,, оформили два полиса страхования жизни.
Списали 12 т.р., Альфа-Банк отправляет в АльфаСтрахование, АльфаСтрахование в в другое страхование от Альфа-Банка. На горячей линии никто не отвечает.
Ни один, ни второй полис не предоставили, соответственно, оказывают в отказе от услуги по причине отсутсвия данных, которые взять неоткуда.
Добрый день!
Благодарим за обращение.
По Вашему вопросу рекомендуем обратиться на горячую линию Альфа-Банка: https://www.banki.ru/services/questions-answers/hotline/bank/alfabank/ .
Пожалуйста, укажите в сообщении Ваше ФИО, дату рождения и номер полиса. Наши коллеги помогут Вам найти решение.
Если вопрос останется нерешенным, напишите нам на good-service@alfastrah.ru.
Хорошего Вам дня!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Через электронную почту отправила все документы справку. На 2 ндфл трудовой договор электронный чек. А внесении ден... Читать полностью
Вчера 16.04.26 подруга пыталась перевести мне деньги за то, что я оплатил нашу общую услугу, но ей выдало ошибку. Я... Читать полностью
Уже неделю сбер банк не может решить вопрос по невнесению средств на счёт через банкомат. Переносят сроки, не дают... Читать полностью
Спасибо большое а то в чате мне ме отвечают , я готов дать все пояснения ничего не скрываю иду на встречу что ты ра... Читать полностью
Номер заявки SD028290673913 апреля подал документы в отделение Сбербанка на разблокировку карт после утверждения пл... Читать полностью
Определением Арбитражного суда АС Ямало-Ненецкого автономного округа от 05 марта2026г. по делу № А81-6991/2025 Кузн... Читать полностью
Определением Арбитражного суда АС Ямало-Ненецкого автономного округа от 05 марта2026г. по делу № А81-6991/2025 Кузн... Читать полностью
Прошу банк рассмотреть пояснения по операциям на счёте я толпегин Иван константинович производил операции по 8 - 15... Читать полностью
Прошу банк рассмотреть пояснения по операциям на счёте я толпегин Иван константинович производил операции по 8 - 15... Читать полностью