Список вопросов
Ответ дан

Буду писать жалобу и тут и Роскомнадзор

21.04.2026 12:28
11
Ozon Банк
Автор
LanaSanmiguel
г Москва

При попытке оплатить отель в Турции запрос на оплату. при этом указано невозвратное вообще. даже в случае если отеля не окажется совсем. это мошенническая схема. Обратная связь с Озон тревел и Озон страхование отсутствует. 

Здравствуйте.

Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не входит в аккаунт.
Ozon Банк

Здравствуйте поменяла номер в озон ID выкинуло с аккаунта в озон JOD пишет проверяем ваши данные уже целые сутки чт... Читать полностью

что можно сделать ? как вернуть деньги или сделать заказ ?
Ozon Банк

добрый день , не могу оплатить заказ , тк пишет что там ограничение , но на озон карте есть деньги , и не маленькая... Читать полностью

Ozon Рассрочка: технический сбой не даёт погасить долг. Льготный период истек 23 апреля, банк молчит
Ozon Банк

  Столкнулась с ситуацией, которая может привести к несправедливому начислению платы и убыткам с моей стороны. Прош... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Озон банк обманывает своих клиентов
Ozon Банк

Добрый день. В январе мне пришло требование по 115 фз. После предоставления всех запрашиваемых документов, мне счет... Читать полностью

23.04.2026 О банке
Как отключить подписку
Ozon Банк

Нужно отключить подаиску Читать полностью

23.04.2026 Другое
Озон банк не дает доступа к счету с деньгами
Ozon Банк

добрый день, проходила процедуру банкротства с 15 сентября 25 года. в течении 2-х месяцев после начала банкротства,... Читать полностью

Что за беспредел вы творите?
Ozon Банк

Сначала заблокировали счет, я предоставила все документы, ответа так и не поступило, поддержка просто игнорирует. З... Читать полностью

Не могу связаться с поддержкой
Ozon Банк

Здравствуйте. Мой счет заблокирован по подозрительным операциям, + арест и взыскание. (Оплаченно в том году) Кой-ка... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту, не дают снять деньги, требуют какие-то документы заверенные нотариусом, а это дополнительно ра... Читать полностью

Продавец просит отправить товар вне платформы озон
Ozon Банк

Здравствуйте,заказал кухню переносили срок отправки и по итогу написал продавец чтобы я в фирму отправил деньги они... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
заблокировали счёт и чат не отвечает все запрашиваемые документы уже скинула
Ozon Банк

как разблокировать карту  Читать полностью

Необоснованная блокировка счета по 161-ФЗ и отсутствие обратной связи.
Ozon Банк

12.01.2026 мой доступ к операциям в Ozon Банке был ограничен. При обращении в поддержку мне сообщили, что ограничен... Читать полностью

Озон заблокировал карты.
Ozon Банк

Озон заблокировал мои карты как и многих других клиентов. Чат молчит уже четвёртые сутки. Бот чат тупо молчит, тех.... Читать полностью

Помогите найти посылку
Ozon Банк

Спасибо, что не отказали, но не помогли. Почитала в интернете много отзывов, что именно дорогостоящие посылки теряю... Читать полностью

Помогите найти посылку
Ozon Банк

Прошу провести расследование по утерянной посылке AAT89689TM8K-823K . Посылка была отправлена 20 января 2026г. с П... Читать полностью

Озон банк не открывает счет для бизнеса и никак не обосновывает это.
Ozon Банк

Как повысить анонимный уровень счета? Вы точно убедились в том что проблема в данном вопросе лишь? Когда я звоню в... Читать полностью

Озон банк не открывает счет для бизнеса и никак не обосновывает это.
Ozon Банк

Я уже пол года пытаюсь открыть счет и каждый раз какие-то новые отмазки чтобы не открывать счет.  Читать полностью

Здравствуйте, прошу Вас!
Ozon Банк

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯо ненадлежащем оказании услуг доставки и утрате почтового отправления«03» января 2025 года мной... Читать полностью

Посылка не дошла до человека
Ozon Банк

Я отправила посылку посылка не дошла уже 30 дней прошло как быть требую вернуть компенсацию  Читать полностью

«Тех поддержка озона не отвечает»
Ozon Банк

Уже 3 сутки жду ответа от Озон банка,собрал нужную мне сумму ,сделал несколько переводов и все на карту прилетело о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне заблокировали карту
Т-Банк

Я покупал [censored] валюту в телеграм мне сначала прилетает блок я с оператором обговариваю и скидываю ему в чате... Читать полностью

Столкнулся с ужасной проблемой
Альфа-Банк

Здравствуйте, я знаю альфа банк еще давно, еще с клипа моргенштерна (щас иноагент) и серии видео где он был директо... Читать полностью

Потребительский кредит для погашения микрозаймов
ВТБ

Можно ли оформить кредит на погашение микрозаймов, если проходил процедуру банкротства, которая завершена в мае 202... Читать полностью

Незаконная блокировка кошелька (1799 руб.) и игнорирование документов
Вайлдберриз Банк

Вадим, я вас услышала, но вы не понимаете ситуацию. Я — дочь владельца Госуслуг, мы одна семья, у нас одна фамилия... Читать полностью

Здравствуйте столкнулась с подобной ситуацией. Покупала товар на вайлдберриз, он оказался бракованным и мне вернули деньги, ниже я прикреплю чат с вайлдберриз чеки и так далее. Вчера при закрытии счета я обнаруживаю такую проблему- возврата нет.
ВТБ

Направила, однако не понимаю как это поможет моей проблеме. Уже несколько дней не могут помочь с данной проблемой  Читать полностью

Наложи арест на новый кредитный счет. В ФНС ареста нет.
МТС Банк

Ну вот же конкретно отправляю вам сайт налоговой с моими данными по проверке требований у меня в МТС банке, они ОТС... Читать полностью

Обман с акцией - подарочный сертификат при оформлении карты
ОТП Банк

В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а к... Читать полностью

Запрос о статусе обращения № CR-16395073
ВТБ

Здравствуйте.1 апреля мной было подано обращение № CR-16395073 в банк ВТБ по вопросу кредита, оформленного на мое и... Читать полностью

Расторгнуть договор с юридическими лицами в свой в альфе
Альфа-Банк

Недавно узнала что являюсь партнером свой в альфе ,хотя не когда не участвовала в этом .Позвонила на номер поддержк... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Отвратительное обслуживание и самое большое разочарование моих последних месяцев
Вайлдберриз Банк

Если у меня нет действующего кошелька,почему мне пишут,что мой кошелек заблокирован и на сайте изменения номера пиш... Читать полностью