10
Здравствуйте. 22.04.2026 заправлялся на АЗС, оплатил через СБП картой Яндекс Пэй, должна была сработать "скидка 10 р/л на 20 л" по акции, но этого не произошло. Заправил 24 литра, заплатил по цене заправки 64.80 р/л. При заправке в приложении горела плашка, что то вроде "на этот заказ будет применена скидка" и т.д. Техподдержка отделывается общими словами, и пытается свалить вину на меня, дескать, это я не выполнил условия акции. 21.04. активировал акцию, 22.02. заправился, сегодня, 23.04., обнаружил, что меня обманули. Мне не жалко эти 200₽, возмущает сам факт обмана, и последующее отношение. Спасибо.
Здравствуйте!
Дело в том, что Яндекс Заправки — это небанковский сервис, поэтому не смогу прокомментировать ситуацию.
Обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
еще раз, там нет информации о том, что эта сумма арестована, то что вы думаете логикой ни в одной инстанции не помо... Читать полностью
Всем добрый вечер!"Яндекс" банк зачастую нарушает условия своих же акций, а служба поддержки совершенно не разбирае... Читать полностью
Всем здрасте.Очередной обман от яндекс банка... Активировал акцию по карте сплита - 30% кешбэка. Оплатил товар по к... Читать полностью
На карту приходили денежные средства от фриланса по студенческим работам. Однако на момент блокировки я ещё не был... Читать полностью
15.01.2026 закончилось банкротство. Написала им 17.03.2026. Кормят не понятно чем... сроки предоставить не могут. В... Читать полностью
компьютер есть? печать есть? ручка есть? А принтер имеется? можно сделать по старинки, если у вас, в отличие от дру... Читать полностью
там не указано, что эта сумма аристована, следовательно оно не может быть использовано как доказательство в том, чт... Читать полностью
с кем вы поделились информацией? мне от вас ничего не пришло в чатео каком переводе вы ведете речь? в выписке нет н... Читать полностью
добрый день!у меня есть постановление на арест средсв в банках, в связи с этим мне необходима справка об арестованн... Читать полностью
В апреле 2026г. выбрана категория кэшбека концерт 20%. Провалившись по ссылке из приложения Яндекс пэй ,купил 21.0... Читать полностью
еще раз, там нет информации о том, что эта сумма арестована, то что вы думаете логикой ни в одной инстанции не помо... Читать полностью
15.01.2026 закончилось банкротство. Написала им 17.03.2026. Кормят не понятно чем... сроки предоставить не могут. В... Читать полностью
компьютер есть? печать есть? ручка есть? А принтер имеется? можно сделать по старинки, если у вас, в отличие от дру... Читать полностью
там не указано, что эта сумма аристована, следовательно оно не может быть использовано как доказательство в том, чт... Читать полностью
с кем вы поделились информацией? мне от вас ничего не пришло в чатео каком переводе вы ведете речь? в выписке нет н... Читать полностью
добрый день!у меня есть постановление на арест средсв в банках, в связи с этим мне необходима справка об арестованн... Читать полностью
Если бы другу была недоступна акция, он бы мне не смог отправить ссылку, а я соответственно не смог бы открыть карт... Читать полностью
Осторожно, мошенническая схема? Мой негативный опыт с сервисом «Супер сплит» (Яндекс Банк) при оплате налогов на са... Читать полностью
Чат поддержки говорит чтобы я обращался с этим вопросом, Я обращаюсь они отфутболивают обратно. Вопрос был задан пр... Читать полностью
17 апреля в 10:38 я оплатила с карты Яндекс Пэй заказ,в течение двух часов поддержка не могла ответить на мои вопро... Читать полностью
У меня две кредитные карты Альфа. Пользуюсь обеими и трачу много, но сроки пополнения соблюдаю. Мне удобно пользов... Читать полностью
Заблокировали кошелек на сумму 59600р , все документы которые запрашивали я отправил, техподдержка чат, пишут одно... Читать полностью
Добрый день! Спасибо за ответ. Теперь хоть мне стала понятна причина расхождения. Но тем не менее, первый платеж бы... Читать полностью
После смерти отца осталась кредитная карта. По определённым причинам сразу погасить долг не получалось. Сбер присла... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк! Это что за издевательство? Обращение №260327-7001-240950 подано 27.03.2026! Вчера мне опять пер... Читать полностью
Когда ждать ответ? Мне звонили и говорили что ожидайте выплату, сейчас опять рассмотрение, менеджер Алиса, который... Читать полностью
Я Жукова Елизавета Владимировна 31.01.2003 повторно обращаюсь ! Хочу узнать когда мне отдадут мои документы о погаш... Читать полностью
Добрый день. 22.04 в сумме 15306 мне пришло детское пособие, но зайдя в личный кабинет я денег на карте не увидела.... Читать полностью
Добрый день! Обращаюсь к команде Т-банка. На безответственное и наплевательское отношение к своим клиентам.Со свои... Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, завтра направляем иск в суд. Отписки банка меня не устраивают. Прислали отписку…. Провер... Читать полностью