Список вопросов
Ответ дан

Сберстрахование навязывает доп услуги. Без разъяснение

Автор
user-906911173080
г Санкт-Петербург

Я взяла автокредит с первоначальным взносом. При одобрении кредита мне навязали страховку в «СберСтрахование» и дополнительную услугу «Дорожная карта» на 100 000 рублей. В автосалоне утверждают, что это всё «СберСтрахование».

Я написала отказ от страховки и допуслуги до истечения 30 дней. Часть суммы вернули, а часть не могут вернуть. Прошло две недели, вопрос никак не решается.

Как работает ваш отдел? За неиспользование средств и за часть услуг, в которых мне отказано, начисляется процент. Как решается этот вопрос? Менеджеры не дают внятного ответа.

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма напишите «1040879 banki.ru». Я все проверю 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Сертификат за участие в акции
Сбербанк

Участвовала в акции сбер пей, обещали сертификат, акция была в ноябре, все сроки вышли, на почте отписки, вопрос не... Читать полностью

Списали деньги с IMLS
Сбербанк

Здравствуйте! Списали без моего согласия с моего сбербанка деньги на суммы 1620р и 490р, карту заблокировал, скажит... Читать полностью

Закрытие счета с выводом средств
Сбербанк

А где именно смотреть не очень понял? Читать полностью

Комиссия за перевод денежных средств
Сбербанк

Зачем мне повторять эту глупость. Я еще раз повторяю, что делала оба перевода с иконкой. Один перевод прошёл как по... Читать полностью

Сбер заблокировал возможность пополнения Кредитной карты
Сбербанк

Что именно "всё" вы хотите "проверить"? Перечислите пожалуйста. Читать полностью

Блокировка детской карты
Сбербанк

Жалоба! Здравствуйте.  Мой несовершеннолетний сын попросил открыть ему карту для того, чтобы перед своим днем рожде... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Перевод в Турцию по номеру счета
Сбербанк

Мария, в какие сроки вы вернетесь ко мне с ответом??? Вы стерли дату в своем ответе, изначально речь шла о 23.04. С... Читать полностью

Некорректная консультация и навязанная платная и бесполезная реструктуризация по кредитной карте. Требую отмены.
Сбербанк

15 апреля 2026г. я обратился в отделение Сбербанка по адресу «(г.Набережные Челны, 13-й комплекс, 2а к3, 1 этаж (Но... Читать полностью

Добрый день. Проблема началась более полугода назад. Живу в Томске на ул. Набережная Озера 22 3 этаж. Весь или почти весь второй этаж занимает офис Сбербанка, но не для клиентов а связанный с инкассацией.
Сбербанк

Вечером когда начинаем укладывать двух несовершеннолетних детей, всей семьей вынужденно слушаем телевизор под нами.... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Купер дно! Привез просрочку
Сбербанк

Заказала сегодня продукты, курьер отдает в руки пакет и уходит. Начала раскладывать продукты и положили просроченну... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мои отзывы не зачитаться в рейтинге ?

Почему мои отзывы не зачитываются , куда уж еще подробнее описывать информацию ? Читать полностью

Как вывести деньги с закрытого счета в Т банке , если при переводе банк получателя блокирует счет по 115 фз
Т-Банк

Каких то еще таких ,,подстав,, не пердвидется ? Вы мне тоже почему то не сообщиили что нужна доверенность. Я сделаю... Читать полностью

Комиссия за перевод денежных средств
Сбербанк

Зачем мне повторять эту глупость. Я еще раз повторяю, что делала оба перевода с иконкой. Один перевод прошёл как по... Читать полностью

Павел Сергеевич Смаль

Nº 0385A/118/A778370/26 Читать полностью

Незаконное ограничение распоряжения денежными средствами со стороны АО «Альфа-Банк» (блокировка «Режим 200»)
Альфа-Банк

Я, Новиков Александр Витальевич , являюсь клиентом АО «Альфа-Банк». 8 апреля я попытался совершить операцию по выво... Читать полностью

Необоснованная блокировка, отсутствует поддержка банка
Вайлдберриз Банк

Для ВБ банка, видимо, перевод собственных денежных средств по СБП на свое же имя в другом банке - это сомнительный... Читать полностью

Сбер заблокировал возможность пополнения Кредитной карты
Сбербанк

Что именно "всё" вы хотите "проверить"? Перечислите пожалуйста. Читать полностью

Блокировка детской карты
Сбербанк

Жалоба! Здравствуйте.  Мой несовершеннолетний сын попросил открыть ему карту для того, чтобы перед своим днем рожде... Читать полностью

23.04.2026 Другое
Как разблокировать WB кошелёк в связи с изменением паспортных данных, заменой паспорта 45 лет? Все процедуры выполнил, но кошелёк так и не разблокировали!
Вайлдберриз Банк

21.04.26г. мне заблокировали wb кошелёк, на котором у меня находятся денежные средства для ежедневных трат и нескол... Читать полностью

Назойливые звонки от партнера Альфа Банка ИП Королева Артема Романовича
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом альфа банка, но каждую неделю мне звонит ваш партнер ИП Королев Артем Романович и предлагает... Читать полностью