Добрый день,озон автоматически блокирует мои отзывы,хотя я никогда не нарушала правил их написания. А также изменил статус всех моих отзывов на "не опубликован" задним числом. Амало того озон также лишил возможности осуществления заказов без предупреждения и пояснения всяких причин. Мной 24 апреля 2026 года было написано обращение в поддержку,где был не дан ответ за что ограничен доступ и на какой срок. На мои просьбы уточнить причину и снять блокировку шлют отписки. Я являюсь постоянным пользователем озон, а так же карты озон банка, делаю постоянно заказы,но вот такое безразличие разочаровывает, поддержка просто шлёт отписки. Прошу пожалуйста помочь до них достучаться и решить проблему с ограничениями на аккаунте. Заранее спасибо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Покупка была максимально простая - подарочная мультикарта стороннего сервиса. По итогу и товара в наличии не оказал... Читать полностью
Суть проблемы. Налоговая служба наложила ограничения на мои счета в связи с образовавшейся задолженностью. Задолжен... Читать полностью
Добрый день! Сегодня, 24.04.2026 мной было замечено, что озон автоматически все мои отзывы перевел в статус "неопуб... Читать полностью
Крайне разочарован действиями Ozon банка. Мой счёт был закрыт без каких‑либо предварительных уведомлений и объяснен... Читать полностью
Перевела деньги 300 р на озон карту.До этого изменила номер телефона.300р не пришли и озон отказал в приеме и назад... Читать полностью
Здравствуйте!Впервые решил воспользоваться кредитной картой озн для покупки на площадке озн и сразу получил неприят... Читать полностью
Добрый день! 22.04.2026года снимала с карты ОЗОН наличные через банкомат ВТБ (партнер банка ОЗОН), банкомат долго... Читать полностью
Здравствуйте. Мой несовершеннолетний ребенок является наследником своего умершего отца. Прошу разъяснить порядок за... Читать полностью
Меня зовут Руднева Ангелина Игоревна,номер телефона,указанный в банке- +7-939-496-40-05.Эту проблему я уже описывал... Читать полностью
Здравствуйте!Впервые решил воспользоваться кредитной картой озн для покупки на площадке озн и сразу получил неприят... Читать полностью
Здравствуйте. Мой несовершеннолетний ребенок является наследником своего умершего отца. Прошу разъяснить порядок за... Читать полностью
Срочно нужна справка о наличии или отсутствии взысканий и арестов за весь период . Отправила запрос и тишина , вооб... Читать полностью
Уточните когда первый раз я предоставил необходимую информацию по сделке и когда заявитель отозвал жалобу - почему... Читать полностью
Прошу удалить отзыв по "озон банк",не нашел ,как самостоятельно сделать.Не зачтен.правильно будет -убрать.больше н... Читать полностью
Здравствуйте,заказал кухню переносили срок отправки и по итогу написал продавец чтобы я в фирму отправил деньги они... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста с 07.12.25 неможем снять ограничение по 161фз.всю информацию предоставил. Читать полностью
Здравствуйте, ВарвараПомогите разобраться ,пожалуйста ,за что меня заблокировали как владельца пвз Озон. На данный... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон-банка в связи с переводами. В чате мне не отвечают более 12 часов уже! Дозвониться не... Читать полностью
Нам каком основании вы не засчитали этот мой отзыв, не ссылаясь ни на какие нибудь правила? Вам просто так захотело... Читать полностью
Я ошибочно оплатил штраф гибдд, для возврата МВД попросило прислать им платежное поручение. В чате мне отказали в т... Читать полностью
Я все эти документы и отправила!!! Положила свои сбережения с пенсии, наличными через банкомат. На бумаге написала... Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформил полис ОСАГО. И у меня подтянулся старый номер водительского удостоверения. На сайте ст... Читать полностью
Покупка была максимально простая - подарочная мультикарта стороннего сервиса. По итогу и товара в наличии не оказал... Читать полностью
Здравствуйте, Хочу отменить страховку будь здоров. В Альфа страхование и в Альфа банке говорят звонить на горячую л... Читать полностью
Макарова Елена Петровна N'260316-7001-08637908 . 03.2026 18:03:09 перевела деньги в Молдову. Деньги списали. В при... Читать полностью
Добрый день! Т-Банк 18.04.2026 ограничил мои счета якобы по 161-ФЗ сославшись на базу данных ЦБ РФ. При этом в офиц... Читать полностью
Добрый день! Обещали сегодня со мной связаться Читать полностью