51
Добрый день
Скачала приложение озон банка, выпустила себе карту, приложила документы, паспорт, фото с паспортом. Карта оформилась, но в приложение озон не подтянулась как способ оплаты. Зашла в приложение озон банка написала в чат что ничего не получается сделать, по очереди подключаются разные менеджеры в чат и выходят, все пишут одно и то же, что уже ознакамливаются с моим вопросом, и выходят из чата. Все рекомендации предыдущие делала, удаляла и обновляла приложения, заходила заново. Карты все равно нет в приложении озон. Захожу в чат поддержки озон, отправляют в чат поддержки озон банка, захожу в озон банк-отправляют в приложение озон. Просто бардак несусветный, два дня не могу с этой картой ничего сделать. Непонятно куда предоставила свои данные паспорта и фото, работа не налажена, ощущение что меня обманывают. как решать вопрос и с кем, куда жаловаться - не понятно.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я все проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
С 17 числа пытаюсь разблокировать счёт, каждый раз запрашивают новые документы, о поступлениях о переводах о дохода... Читать полностью
Прошло уже много времени а вы все еще игнорите меня, закрыли доступ к чату, закройте мне счет с переводом остатка н... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Добрый вечер, мой ID 0115382778. С 24.04.2026 на моем аккаунте действуют ограничения на написание и публикацию отзы... Читать полностью
Здравствуйте, 21 апреля ограничили исходящие операции, сразу же предоставил документы и пояснения, которые запросил... Читать полностью
здравствуйте, не могу разблокировать озон карту по 115фзпредоставил все документы предлагали звонок по видео связи... Читать полностью
Когда будет результат? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою жалобу на действия сотрудников.Мои денежные средства удерживаются уже более года. Для их воз... Читать полностью
Как связаться с оператором озон банка ? Если по телефону просят написать в чат, а чате просто не отвечают Читать полностью
Когда будет результат? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою жалобу на действия сотрудников.Мои денежные средства удерживаются уже более года. Для их воз... Читать полностью
Как связаться с оператором озон банка ? Если по телефону просят написать в чат, а чате просто не отвечают Читать полностью
Крайне разочарован действиями Ozon банка. Мой счёт был закрыт без каких‑либо предварительных уведомлений и объяснен... Читать полностью
Выбираем товар. В Мвидео. Заказ онлайн.Оплачиваем.Через минут 10 приходит реклама от Мвидео, где почти такой-же тов... Читать полностью
Добрый день! Мой аккаунт на Озон заблокировали еще в начале марта. Прошло почти 2 месяца, но изменений по разблокир... Читать полностью
Здравствуйте. Мой счет заблокирован по подозрительным операциям, + арест и взыскание. (Оплаченно в том году) Кой-ка... Читать полностью
Добрый день, моя контактная почта отличается, от той которая указана в банке, я это уже указала даже не 10 раз, на... Читать полностью
Уже почти месяц не могу вернуть свои деньги , из этого Озон банка Всё пишутОперация приостановлена внятного ответа... Читать полностью
Уважаемый представитель Озон Банка!Повторно обращаюсь к ситуации с блокировкой моего счёта от 15 апреля, которую я... Читать полностью
С 17 числа пытаюсь разблокировать счёт, каждый раз запрашивают новые документы, о поступлениях о переводах о дохода... Читать полностью
Из Т банка мне на карту был сделан денежный перевод, примерно в три часа дня. Через спб, деньги до сих пор не посту... Читать полностью
Прошло уже много времени а вы все еще игнорите меня, закрыли доступ к чату, закройте мне счет с переводом остатка н... Читать полностью
Добрый вечер! Мне был Дан ответ, что начисление процентов оставлено , а вы пишите , что будем начислять ! Не совсем... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали по 115 ФЗ, на счету незначительная сумма, в чат сообщил, что готов расторгнуть отношени... Читать полностью
Номер заявки в банке D2604172614 . Невозможно оплатить налог по новым реквизитам ФНС , миллион вариантов , как э... Читать полностью
Номер заявки в банке D2604172614 . Невозможно оплатить налог по новым реквизитам ФНС , миллион вариантов , как э... Читать полностью
Батандаев Баатр Наранович.11.03.1989.Заблокировали почему то карту,приходили переводы от друзей на вечер встречи вы... Читать полностью
Всем привет. Хочу рассказать, как экосистема Яндекса превращается в ловушку, где за ошибку в 300 рублей с вас потре... Читать полностью
23.04.2026 был сделан заказ номер H36179091044Заказ не был доставлен. Спустя несколько минут от отметки, что он яко... Читать полностью