Автор
user-763725002390
Удмуртская респ, г Воткинск

С 17 числа пытаюсь разблокировать счёт, каждый раз запрашивают новые документы, о поступлениях о переводах о доходах, такое ощущение что просто не хотят снимать ограничения и

придумывают новые способы отсрочки, я уже предоставил почти все возможные запрашиваемые документы и пояснения но все равно остаюсь с заблокированным счётом, на данный момент уже второй день игнорируют или пишут что получили документы и пояснение ответим в течении 4 часов но ответ приходит либо через 7-10 часов либо вообще на следующий день, на следующей неделе уже платёж по кредиту но я больше чем уверен что к этому моменту счёт не разблокируют и начнутся просрочки, счет так же закрыть не могу потому что нахожусь на сво и отправить письмо либо явиться в офис чисто физически не представляется возможности

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
БЛОКИРОВКА 115 БЕЗ ПРИЧИНЫ
Ozon Банк

Прошло уже много времени а вы все еще игнорите меня, закрыли доступ к чату, закройте мне счет с переводом остатка н... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Ограничение расходных операций
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Временно ограничения ограниченичили расходные операции
Ozon Банк

Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью

Озон заблокировал написание отзывов и наложил ограничения на аккаунт
Ozon Банк

Добрый вечер, мой ID 0115382778. С 24.04.2026 на моем аккаунте действуют ограничения на написание и публикацию отзы... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Не получаю ответ на общащение
Ozon Банк

Здравствуйте, 21 апреля ограничили исходящие операции, сразу же предоставил документы и пояснения, которые запросил... Читать полностью

Разблокировка озон карты
Ozon Банк

здравствуйте, не могу разблокировать озон карту по 115фзпредоставил все документы предлагали звонок по видео связи... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Карта выпущенная в озон банке не появляется в приложении озон
Ozon Банк

Когда будет результат?  Читать полностью

Незаконно удерживают активы более года
Ozon Банк

 Прошу рассмотреть мою жалобу на действия сотрудников.Мои денежные средства удерживаются уже более года. Для их воз... Читать полностью

Как связаться с оператором озон банка ? Если по телефону просят написать в чат, а чате просто не отвечают ?
Ozon Банк

Как связаться с оператором озон банка ? Если по телефону просят написать в чат, а чате просто не отвечают Читать полностью

Необоснованно отказали в открытии расчетного счета ООО
Ozon Банк

Обратились на сайте и через приложение с открытием расчетного счета для юридического лица. Сначала пришло соо, что... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Перевод средств исчез
Ozon Банк

Перевела деньги 300 р на озон карту.До этого изменила номер телефона.300р не пришли и озон отказал в приеме и назад... Читать полностью

Закрыли счет,а средств после вывода нет,не пришли,а озон банк платежное поручение тоже не предоставляет
Ozon Банк

Меня зовут Руднева Ангелина Игоревна,номер телефона,указанный в банке- +7-939-496-40-05.Эту проблему я уже описывал... Читать полностью

Закрыли счет,а средств после вывода нет,не пришли,а озон банк платежное поручение тоже не предоставляет
Ozon Банк

Меня зовут Руднева Ангелина Игоревна,номер телефона,указанный в банке- +7-939-496-40-05.Эту проблему я уже описывал... Читать полностью

что можно сделать ? как вернуть деньги или сделать заказ ?
Ozon Банк

добрый день , не могу оплатить заказ , тк пишет что там ограничение , но на озон карте есть деньги , и не маленькая... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту, не дают снять деньги, требуют какие-то документы заверенные нотариусом, а это дополнительно ра... Читать полностью

Добрый день! Сегодня банк заблокировал счета, из-за подозрительной активности.
Ozon Банк

22.04 заблокировали карту из-за подозрительных операций. Написал в чат тех поддержки, отправил скрины. Но к сожале... Читать полностью

Доброе утро, прошу выдать квитанцию о возврате 7000 рублей по OZON REQ-20251223-12401 от 13 апреля 2026 года. Большое спасибо :)
Ozon Банк

Доброе утро, прошу выдать квитанцию о возврате 7000 рублей по OZON REQ-20251223-12401 от 13 апреля 2026 года. Больш... Читать полностью

Снят с публикации, Почему?
Ozon Банк

Почему мои запросы в службу поддержки удаляются? Я гражданин России, проживающий в Италии, и мне нужно связаться со... Читать полностью

Вывод денег с виртуального баланса средств на карту Озон
Ozon Банк

Оформил 21.04.26 вывод средств с баланса счета в 9 утра 98 371 ₽ на свой счёт Озон и 88 970 ₽ на свой счёт Озон с р... Читать полностью

приостановили операции!
Ozon Банк

выводил сосвоего электронного кошелька, вывелась часть, часть зависла и все приастоновлено! операторы молчат, ничег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как узнать сумму уплаченных процентов по кредитной карте?
Сбербанк

Я, Степанец Анастасия Леонидовна, являюсь клиентом ПАО «Сбербанк России». «9» Марта 2026 г. Обратилась в поддержку... Читать полностью

проблема со входом в банк.
МТС Банк

отправил данные Читать полностью

Не дошел денежный перевод
Сбербанк

Ранее обращалась что с т банка через спб не дошел денежный переводнечаяно закрыла обращение, данные отправила на по... Читать полностью

24.04.2026 Другое
Украли денежные средства
Сбербанк

Случайно закрыл вопрос, так что продублировал, так же оставил ссылки на выписки15 и 16 апреля у моей мамы было прои... Читать полностью

Восстановление доступа к личному кабинету после перевыпуска SIM-карты
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже много лет.В настоящее время нахожусь за пределами России. Недавно я... Читать полностью

Подал заявку на открытие вклада, но статус по заявке не меняется
МТС Банк

Согласно заявке со меной должен связаться менеджер банка, чтобы видимо авторизовать заявку. За прошедшие 8 часов ни... Читать полностью

Отсутствует механизм внесения средств по кредиту при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Благодарю за оперативность!Я получил компенсацию от вас в размере 4000 рублей.Однако, сумма начисленных процентов с... Читать полностью

Ипотека с Домклик
Сбербанк

Сегодня 24.04 должна была состояться онлайн сделка купли-продажи квартиры с помощью сервиса Домклик. Продавец юрлиц... Читать полностью

Конфиденциальная инф
МТС Банк

641401994012.05.1994 Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ О ВОЗВРАТЕ НЕЗАКОННО СПИСАННОЙ КОМИССИИ И ЖАЛОБА НА ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ
Т-Банк

Т-Банк,То, что вы сделали — это откровенное введение клиента в заблуждение и грубое нарушение законодательства.Я сн... Читать полностью