Список вопросов
Требуется уточнение

Запросила справку в банке и все нет ответа вообще .

24.04.2026 12:12
12
Ozon Банк
Автор
user-317724505161
Новосибирская обл, г Бердск

Срочно нужна справка о наличии или отсутствии взысканий и арестов за весь период . Отправила запрос и тишина , вообще нет ответа .

Здравствуйте!

В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1041305).

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ozon напутал со статусами платежей и задерживает выплаты по договору на 2ю неделю, всячески отсрачивает ответ в чате поддержки
Ozon Банк

По стандартному графику выплаты на Озон Банк были запланированы и выплачены без проблем.После перехода на гибкий гр... Читать полностью

Прошу реагировать и решить созданную вами проблему. 21.04. 26 через бюро кредитных историй я узнала, что на меня оформлен кредит в мкк озон кредит. Написала заявление в полицию, на почту help@finance.ozon.ru , зарегистрирован за номером 92205709.
Ozon Банк

Хватит заниматься пустыми отписками. Прошу срочно закрыть вопрос. Читать полностью

Мне нужны реквизиты отправителя
Ozon Банк

Всё  Читать полностью

27.04.2026 Другое
Ускорить процесс вывода средств с баланса средств.
Ozon Банк

Ожидаю, спасибо! Читать полностью

Озон банк игнорирует просьбу закрыть счет
Ozon Банк

сколько примерно ждать? Читать полностью

27.04.2026 О банке
Ограничили операции в связи с чем не написали требуют закрыть счет с поддержкой не могу списаться или позвонить
Ozon Банк

Надеюсь на помощь составил обращение на почту но ответа так и нет в данной ситуации банк подставил меня так что не... Читать полностью

Блокировка средств в Ozon банке
Ozon Банк

Заблокировали счёт, деньги нужны срочно, 48 часов ждать не могу.номер обращения 92759338требую разблокировки в тече... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Банк ОЗОН после отмены оставляет деньги на своём счету, вместо возврата по СБП. Потом блокирует кабинет
Ozon Банк

22 апреля совершены оплаты за заказы по СБП со счёта в Сбербанке в сумме на 97999 рублей.24 апреля и 27 апреля зака... Читать полностью

Озон банк игнорирует просьбу закрыть счет
Ozon Банк

с 20 апреля пишу в чат что документов не имею, читают и не отвечают Читать полностью

27.04.2026 О банке
когда будут начисления баллы за отзыв

написала Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне нужны реквизиты отправителя
Ozon Банк

Всё  Читать полностью

27.04.2026 Другое
Блокировка средств в Ozon банке
Ozon Банк

Заблокировали счёт, деньги нужны срочно, 48 часов ждать не могу.номер обращения 92759338требую разблокировки в тече... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Запросила справку в банке и все нет ответа вообще .
Ozon Банк

Так мне закрыли вообще доступ без объяснений. Как я эту информацию найду ?  Читать полностью

27.04.2026 Другое
Банк игнорирует запросы приставов о считаю должника открытые в банке
Ozon Банк

Здравствуйте.Приставы исполнители не однократно делали запросы в Озонбанк о наличие счета и находящихся денежных ср... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Как вернуть деньги ?
Ozon Банк

У меня списались деньги за подписку , хоть я ее и не подключал , как мне вернуть деньги  Читать полностью

27.04.2026 Другое
Блокировка счет озон
Ozon Банк

Здравствуйте! Ошибочно закрыл счет, чат заблокирован, на счету 16 000 руб. Что делать? Я могу предоставить доказате... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Ограничили доступ без объяснения причин
Ozon Банк

Добрый вечер!В прошлом году пользовался активно компанией Ozon и не посредственно Ozon банком.Летом 2025 года в июн... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Верните деньги! 399 рубле инфо портал. Я согласие не давала
Ozon Банк

Верните деньги! 399 рубле инфо портал. Я согласие не давала Читать полностью

26.04.2026 Другое
как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI?
Ozon Банк

Здравствуйте,26 апреля произошло списание с карты на 899 рублей с сайта YP*SLIDYAI,оформляла там пробный период под... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Кредитная карта озон банка это просто ужас
Ozon Банк

Отвратительное отношение службы поддержки и в чате и по горячей линии. Изменили размер льготного периода (был 180 д... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Зарубежная банковская карта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. 7 апреля я оформил зарубежную карту валюты USD на вашем сайте https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarub... Читать полностью

ВТБ помогите провести регистрацию расторжения ДДУ.
ВТБ

Добрый день.  Расторгли ДДУ в одностороннем порядке по инициативе дольщика. Ипотека в ВТБ, эскроу счет в Сбербанке ... Читать полностью

Не дают закрыть счет в альфа банк
Альфа-Банк

Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью

ВТБ помогайте с расторжением ДДУ.
ВТБ

Добрый день.  С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью

Блокировка по 161фз.
Сбербанк

Здравствуйте. В январе месяце меня заблокировали по 161 ФЗ. Какая то дама перевела мне 63000 рублей с отп банка и п... Читать полностью

закрыли мой вопрос, не решив проблему
Альфа-Банк

почему вы закрываете мой вопрос, если еще не дали ни ответа ни решения?Мне нужно платежное поручение, его запросили... Читать полностью

Овратительное обсуживание! Заблокировали карту при снятии!
Россельхозбанк

Родственник решил обналичить с накопительного 100 000. Вы забокировали после снятия 30 000. Ок! Заблокировали, так... Читать полностью

Условия сплит, просрочка
Яндекс Банк

Да вы так же отвечаете, не вникая в суть? Я вас спрашиваю, как представителя банка: почему у вас такие кабальские у... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Можно ли вернуть процент
Совкомбанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуста. Можно ли вернуть пониженную процентную ставку по автокредиту? Было допущено нев... Читать полностью

Отказ в рефинансировании кредита
Сбербанк

Добрый день! В июле 2025 года взяла потребительский кредит в сбере под ставку 28,1% в период высоких ставок по кред... Читать полностью