Список вопросов
Ответ дан

Не вернулись деньги на Сплит, прошло больше 30 дней

01.05.2026 12:02
14
Яндекс Банк
Автор
user-177010762742
г Санкт-Петербург

Здравствуйте, делала покупки на авито, потом оформила несколько возвратов, а деньги не дошли.

892 покупка от 03.03

1029 от 08.03

569 от 09.03

789 от 09.03

649 от 11.03

619 от 12.03

9674 от 12.03

9221 от 15.03

868 от 18.03

619 от 27.03

1025 от 29.03

1752 от 31.03

На все кроме последней операции у авито есть справки возврата.

То есть положенные 30 дней уже прошли, деньги так и не дошли уже с марта. А я тем временем плачу Сплит, то есть переплачиваю за деньги, которые непонятно где зависли. И это может быть даже не все возвраты, я могла что-то пропустить. То есть я не написала бы если про возвраты, то осталась бы без денег? Не одна, не две операции, а больше десятка! И как то выборочно, до этого приходили деньги и которые были после тоже приходили, а вот на какие то возвратов и нет. И как мне теперь вернуть деньги?

Здравствуйте!

Внимательно изучил ваш вопрос. Согласен, что важно получить возврат за покупки.

Вижу, что коллеги уже проверяют информацию. Они свяжутся с вами в чате поддержки, как только появятся новости. Пожалуйста, ожидайте.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не вернулись деньги на Сплит, прошло больше 30 дней
Яндекс Банк

Ваши коллеги не решают мой вопрос, а шлют отписки. В выписке есть возвраты, а в истории операций их нет Читать полностью

Проблема с выводом денег
Яндекс Банк

. Читать полностью

01.05.2026 Другое
Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

работа ведется - это когда есть результат, от вас приходят одни отписки третий день подряд! Сколько можно ждать!? т... Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

Вы можете ответить что-то новое в конце концов?  Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

Я три дня уже жду ответа от вашей поддержки, но кроме отписок ничего не получаю!!!  Читать полностью

Платежи Яндекс Сплит
Яндекс Банк

Уже ранее обращалась , толкового вы ничего не ответили . Робот прислал ссылку на техническую поддержку с которой я... Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

Вопрос не решен!!! Требую третий день разблокировать счет!!!! Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

Одни отписки! никакой конкретики и никакого конструктива!!! Никому не реклмед яндекс банк!!! Худшая поддержка!!! Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

А какую информацию вы предоставили? Что требуется ожидать? Так я эти комментарии одни и те же читаю и тут и в подде... Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

Вы пожалуйста ответе тут только тогда, когда реально решите вопрос, а не напишете очередную отписку!!!! я требую ра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не вернулись деньги на Сплит, прошло больше 30 дней
Яндекс Банк

Ваши коллеги не решают мой вопрос, а шлют отписки. В выписке есть возвраты, а в истории операций их нет Читать полностью

Платежи Яндекс Сплит
Яндекс Банк

Уже ранее обращалась , толкового вы ничего не ответили . Робот прислал ссылку на техническую поддержку с которой я... Читать полностью

Как осуществить возврат в системе Сплит. Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Добрый день. Помогите пожалуйста в вопросе возврата денежных средств. Писала в техническую поддержку на электронную... Читать полностью

Пропали деньги при переводе
Яндекс Банк

При переводе между счетами деньги пропали. Перевела с дебетовой карты Яндекс Пей на счёт в Сейвах Яндекс банка 7876... Читать полностью

Невозможно получить информацию по своим же платежам!
Яндекс Банк

Не могу получить от банка информацию о своем же платеже от 7 июня! Я оплатил с их банка, а они говорят идите в друг... Читать полностью

Адванс Яндекс такси
Яндекс Банк

Добрый день . воспользовался услугой АДВАНС в Яндекс такси . потом подал документы на банкротство , все прошло успе... Читать полностью

Необходимо инициировать Диспут по СБП.
Яндекс Банк

Добрый день 27.01.2026 я оплатил товары по Договору 360/26 от 26.01.2026Срок поставки не более 40 днейТовары в указ... Читать полностью

Трудности перевода сбп
Яндекс Банк

Лимиты на переводы через Систему быстрых платежей (СБП) на свои счета регулируются Федеральным законом от 04.08.202... Читать полностью

Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

Ответ. Войдите в аккаунт 8905...Деньги ушли туда. На том аккаунте нет даже карты Пэй. Офигительная помощь, спасибо)... Читать полностью

Яндекс банк не перевёл деньги по СБП
Яндекс Банк

Ну это понятно.. А делать то что?😁 Яндекс ID не очень спешит на помощь😁 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк вводит в заблуждение клиентов?
КАМКОМБАНК

На данном сайте банк Камкомбанк предлагает приобрести у них в отделении евро по цене 92 рубля. В описании указан фу... Читать полностью

Проект «свой а Альфе»
Альфа-Банк

Здравствуйте,снова новый месяц и я работаю в проекте и активно привлекаю клиентов,ситуация в следующем ,третий меся... Читать полностью

Не списывают кредит по 377 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Я являюсь вдовой участника СВО. Подала заяву на писание кредитов по 377ФЗ. В чате информацию приняли и... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Продавец отменил покупку товара с доставкой продавца на Вайлдберриз из-за невозможности доставки в мой регион, которая была оформлена в рассрочку от банка Вайлдберриз два раза. В итоге заказы отменили, а рассрочка на доставку осталась.
Вайлдберриз Банк

номер телефона: +79535408566 Читать полностью

Не дошли деньги по СБП между своими счетами!
Сбербанк

Добрый день. Данные направила Вам. Читать полностью

Отказ от АльфаДРАЙВ
Альфа-Банк

Добрый день! 17.04.2026 мной был заключен автокредит в автосалоне Брокси СПБ. Мне была навязана услуга ДМС для води... Читать полностью

01.05.2026 ДМС
вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Не могу войти в личный кабинет по номеру телефона. Логин и пароль не помню. А пункта восстановить логин и пароль по... Читать полностью

01.05.2026 Другое
Комиссия при переводе с кредитки
Альфа-Банк

A26043018209 очередное обращение, на которое в чате обещали, что рассмотрит человек. Снова ответ по шаблону. Читать полностью

Условия открытия вклада в ЛК отличаются от сайта.
Сбербанк

На сайте в описании вклада "СберВклад" (без пополнения) указаны 3 надбавки к ставке (см скрин 1 ):1)СберПрайм2)Пос... Читать полностью

ПОЧЕМУ ПЕРЕСТАЛИ МНЕ ОТВЕЧАТЬ.ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?
Ozon Банк

11111111111111111111111111111111111111111111111111111111 Читать полностью