2
Здравствуйте. Я через сайт банкиру регистрировала отзыв на банк. Будет ли отзыв отображаться в приложении, а также результат рассмотрения по отзыву?
Здравствуйте!
Благодарим за оставленный отзыв!
Сейчас его можно увидеть в веб‑версии приложения (через браузер на телефоне) или на сайте Банки.ру.
Мы работаем над тем, чтобы в ближайшее время добавить отображение отзывов и в мобильном приложении.
По правилам Народного рейтинга, максимальный срок проверки отзыва составляет до 30 дней после публикации. Это связано с тем, что мы проверяем информацию сами и запрашиваем обратную связь от банка. После оценки всех полученных сведений мы принимаем окончательное решение по отзыву.
Полные правила можно посмотреть здесь: https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Если останутся вопросы — обращайтесь в чат мобильного приложения, обязательно поможем.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ на вашем сайте написала подробный отчет- благодарность за консультацию оператора. Скрины переписки все сбросила.... Читать полностью
Нет Читать полностью
и как оплачивать займ Читать полностью
Хочу подать жалобу, Vamzaim не отвечает на почте, писала 2 раза сегрдня были списаны с карты деньги, этим... Читать полностью
оператора Читать полностью
12.03.26г лично посетил МТС банк и составили обращение под номером 90479125 о смене номера. Оператор сказала что ме... Читать полностью
Заблокировали карту банка за день до блокировки расплачивался в магазине на следующий день пошел в продуктовой оказ... Читать полностью
на карте минусовой баланс Читать полностью
Можно ли еще получить промокод на 1000 рублей на озон , и как? Читать полностью
Верните деньги за подписку, эта подписка мне абсолютно не нужна. Читать полностью
Не начислились бонусы озон, при приобретении полиса осаго на портале банки ру. По какой причине ? Читать полностью
как оставить отзыв о банке тинькофф на банки ру Читать полностью
Одобрен займ, при переходе на сайт выдаëт ошибку Читать полностью
Удалите аккаунт . а то зарегистрировался посмотреть что и как. А спам звонки и смс замучили уже. Видимо слив данных... Читать полностью
Почему задание сберпрайм дают в магазинах, которых у нас нет ? Читать полностью
В 2008 я оформляла кредитку в GM bank. Потом он, вроде, обанкротился. Долга по карте у меня не было. И никто мне не... Читать полностью
я оформил страховку недвижимость+ жизнь для ипотеки в Сбербанке но так и не получил соответствующего документа на... Читать полностью
Что делать личном кабенене не мои данные но мой номер телефона Читать полностью
приходят смс на телефон от займов Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы узнать как можно разблокировать вб кошелёк и вывести с него деньги. Заблокировали по прич... Читать полностью
Здравствуйте! Живу в Санкт-Петербурге. Было отправлено письмо со всеми документами для получения наследства от умер... Читать полностью
Невозможность переводить собственные средства между своими же счетами внутри банка без комиссии - это очень странна... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно мои счета были заблокированы в рамках 161-ФЗ. Вопрос был урегулирован, и все ограничения снят... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулась с тем, что система не дает мне купить подарочный сертификат ни в приложении, ни на сайт... Читать полностью
Сбербанк насколько охренел? Мало того что ввели проценты за переводы с обычных граждан, ссылаясь на закон ( какой... Читать полностью
Нужные данные добавила, здравствуйте Читать полностью
Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью
«Я являюсь клиентом банка по двум кредитным картам (*...2651 и ...4768). В ходе диалога банк предложил программу ра... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой: не так давно я открыл ИП, открыл счет для ИП (не в Альфа-Банке), перево... Читать полностью