5
Подскажите как с ними связаться чтобы вернуть деньги так то не мало списали
Здравствуйте!
Спасибо, что написали и подробно описали ситуацию. Очень жаль, что столкнулись с неожиданными списаниями.
Сразу поясню важный момент: Банки.ру не оформляет платных подписок. Единственное исключение — подписка «Безопасность финансов», но там первые 30 дней пробного периода стоят 1 ₽.
Судя по вашему описанию, списания идут от другого сервиса. Мы не видим, откуда они приходят, и не управляем чужими системами, поэтому остановить их напрямую не можем.
Вот что поможет разобраться:
- Зайдите в приложение вашего банка — в разделе «Подписки» или «Автоплатежи» обычно видно, кто именно списывает деньги.
- Когда узнаете название сервиса, наберите в поиске «[название] отмена подписки» или «[название] контакты» — так быстрее найдёте способ связаться с поддержкой и отключить списания.
Если останутся вопросы — пишите в чат мобильного приложения, мы рядом и обязательно поможем разобраться.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Форма в приложении не принимает место рождения. Читать полностью
Не подтверждается электронная почта, для того, чтобы оставить отзыв о банке. Читать полностью
Где обещанный промокод озон? Читать полностью
Открывал вклад в банке "Свой банк", деньги списались, банк не открыл вклад, деньги не вернули. Читать полностью
Подпсать договор вклада через банки ру возможно только через госуслуги? Читать полностью
здравствуйте, пришлите мне отдельно полис страхования жизни и здоровья Читать полностью
где 500 бонусов за покупку ОСАГО в приложении банки.ру? Читать полностью
Вопрос в заголовке Читать полностью
Расскажу о озон рассрочке , и чтобы люди не попадали как я ... О пустых деньгах на ветер и тд... решила попробовать... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня получила смс о том, что личный кабинет и моя карта заблокированы по 115-ФЗ. Еле дозвонилась в... Читать полностью
Как обычно Альфа-Банк молчит, письмо с данными отправил сразу. Думаю, что меня все таки обманули, пользоваться дале... Читать полностью
Здравствуйте! У меня такая проблема, прошу вас разобраться. Раньше таких проблем не было. Имею автокредит в вашем б... Читать полностью
Добрый день, не поступила заработная плата работникам нашего предприятия. На праздники люди остались без денег. Читать полностью
Добрый день. Вчера банк заблокировал мне операцию по переводу денег через СПБ. Для того что бы разблокировать тепер... Читать полностью
Добрый день я прошла процедуру банкротства в августе 2025 года, но Сбербанк не закрывает кредитную карту и более то... Читать полностью
4 мая обратилась в отделение "Альба банк" по адресу г. Владивосток, Проспект 100-летия, Владивостока, 51 за выписко... Читать полностью
Здравствуйте, 9 мая в чате через личный кабинет обратилась с уточняющими вопросами по копилке, ответила оператор Га... Читать полностью
Здравствуйте . как можно снять ограничение для получения карты сбербанка Читать полностью