54
18.04 внес наличные двумя платежами через банкомат на озон карту , деньги пришли и все было отлично , но после того как 19.04 я произвел оплату в ресторане по карте озона мне прилетает то что у меня заблокирован счет по 161 фз, денег на счет более 300 тр , воспользоваться я ими не могу а так же мне заблокировали абсолютно все мои другие банковские счета и даже сим карту , а чтобы вывести мне эти деньги мне мало того что нужно писать заявление а так же заверять его у нотариуса и отппавлять им почтой , дак еще и вывести эти деньги возможно только на личные реквизиты которые тоже в блокировке из за вашего банка !
Прошу снять с меня ограничения тк ничего не законного я не делал !
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 22 апреля о необходимости закрыть счёт.
С учётом установленных ограничений для закрытия счёта необходимо предоставить по «Почте России», в соответствии с пунктом 2.1.2.3. нотариально заверенное заявление на закрытие договора, о чём вы были проинформированы 22 апреля.
Как только получим документы, проведём по ним проверку. Если они оформлены верно, начнём закрытие счёта. Окончательно закроем его в течение 45 дней с момента получения документов. Деньги по указанным реквизитам отправим раньше. Срок зачисления зависит от банка-получателя.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйт!е ещё раз! Уже не знаю, как до Вас достучаться или дозвониться- по телефону отвечает бот, чат с поддерж... Читать полностью
Ответил с данными на почту.скажите, а сколько еще ждать то? Сколько банк еще будет удерживать мои средства? Я в чат... Читать полностью
Павленко Иван Николаевич Читать полностью
Здравствуйте! Как долго проверять будете? Читать полностью
Здравствуйте, в последние пару недель продавал футболки через интернет и получал частые переводы на свою карту, бан... Читать полностью
Пополняла карту озон банка через втб банкомат, сумма была 20000₽, деньги на счет все еще не поступили, в поддержке... Читать полностью
Нигде ни ответа ни привета,ни здесь,ни в службе поддержки Читать полностью
Мне перевел деньги физическое лицо, заблокировали все деньги, я участник Сво, был в отпуске, перед отъездом заблоки... Читать полностью
Алиев Азер Хосров оглы.Я сегодня через Multitransfer перевел деньги.Ка обычно по ФИО получателя..он деньги не получ... Читать полностью
Зачем мне ваша очередная проверка??? Думаете, я не звонил напрямую оепарторам поддержки? Ума не хватило написать чт... Читать полностью
Здравствуйте я столкнулась с блокировкой личного кабинета после 1 перевода за продажу телефона на авито, я предоста... Читать полностью
А куда выводить деньги то если из за вашего банка заблокировали вообще все? Читать полностью
Добрый день еще раз. Прошу прощения за беспокойство, ранее (01.05) задавала вопрос о том, что деньги по СБП не приш... Читать полностью
01.05.26 через СБП с карты Сбербанка отправила деньги на Озон Банк. Они не зачислены! Как вернуть деньги обратно?! Читать полностью
Доброго времени суток, можете пожалуйста решить проблему, озон не выводит деньги с карты, пробывала сбер банк, тин... Читать полностью
здравствуйте «дорогой озон банк» мой счет заблокировали 29.03 иза подозрительных переводов, написал оператору, этот... Читать полностью
Авиакомпания осуществила возврат средств, чек о возврате пришел а деньги не поступают уже более месяца. Служба под... Читать полностью
Проверьте, пожалуйста! Банк обещает вернуть мне денежные средства аж после 12.05.2026. Якобы это сроки установлены... Читать полностью
24 апреля 2026 года в 17:43 по адресу: г. Москва, пл. Киевского вокзала 2, ТЦ Европейский, на карту Озон через банк... Читать полностью
Александрова Мария, какой пакет документов надо приложить? Заявке оформляла онлайн, никаких документов подгрузить н... Читать полностью
Александрова Мария, а что вы проверите? Письмо в почтовый ящик моих родственников положила сотрудница досудебного... Читать полностью
До этого я пыталась ниу повысить кошелек до "стандартного" уровня,но постоянно после авторизации через госуслуги ст... Читать полностью
Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая с указанием не только даты, времени и суммы перевода но и указан... Читать полностью
Я стал жертвой дропперской схемы и попал под блокировку по 161-ФЗ. Мои деньги "зависли" в Альфа-Банке как у получат... Читать полностью
Мне нужно узнать как погасить просроченный займ Читать полностью
Здравствуйт!е ещё раз! Уже не знаю, как до Вас достучаться или дозвониться- по телефону отвечает бот, чат с поддерж... Читать полностью
Ответил с данными на почту.скажите, а сколько еще ждать то? Сколько банк еще будет удерживать мои средства? Я в чат... Читать полностью
Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает. Читать полностью
Сняли в банкомате Т банка 10000 долларов, из которых 6700 оказались с денежной плесенью (светились под УФ). Другие... Читать полностью