6
Альфа-банк в апреле предложил опцию - бонусы за приглашение друга. И другу и мне, как приглашающему. За открытие другом инвестиционного счёта и выполнение условий, - в том числе по покупке ценных бумаг минимум на определенную сумму. Приглашённый это всё сделал, в том числе специалист банка привёз карту новую дебетовую (брокерский счёт без карты). Ссылка на открытие инвестиционного счёта при отсутствии дебетовой карты не открывалась. Но никто нигде не описывал это, - приглашённый нажал эту ссылку, считая что он участник. Привезли альфа-карту дебетовую, - помогли активировать, кто бы знал что ссылка, указанная в дополнении к данному обращению будет неактивирована (тоже никаких описаний самого процесса). В итоге сейчас отказ, - якобы не нажималась ссылка клиентом. Приглашённый и приглашающий, - само собой откажутся от подписки, которая сейчас у них есть, и с огромной долей вероятности перестают быть клиентами альфа-банка.
Вот так банк, одним лишь отношением и решением, с которым ни я не согласен ни приглашённый, - как минимум теряет абонента-приглашённого и как максимум абонента-приглашающего друга.
Сюда пишу, так как в чат банка подобное обращение практически не написать, - там очень жёстко всё стало, - и произвольное обращение несогласие ли с решением банка или просто обращение по общим вопросам, - просто нет шансов в банк отправить, - в мобильном приложении это невозможно, - это ещё один повод мне попрощаться с банком, - чтож мы долго были партнёрами, но сейчас банк в том числе в погоне за модой и ИИ, теряет на глазах "человечность". Ну и пусть банк остаётся с клиентами, которым это всё нравится.
Счастья и удачи!!!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, звонили с этого номера +79652257651 он принадлежит Банки. Ру ? Как мне связаться с сотрудником? Читать полностью
Мне нужно узнать как погасить просроченный займ Читать полностью
Почему мне не начислили бонусы за оставленный отзыв о банке? Читать полностью
Оставить отзыв о банке Читать полностью
А можно тогда к этому отзыву поставить статус "зачтен"? Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
День добрый нету промокода на топливо от Газпром нефть оформил ОСАГО высветилось лишь Казбек от банки ру Читать полностью
Почему вклад до сих пор не открыт? Читать полностью
Здравствуйте, я уже написал около 7 отзывов о вб банке. Почему не засчитывается народный рейтинг? Это ведь история... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11834369/ Ссылка на отзыв, проверьте пожалуйста, если не з... Читать полностью
здравствуйте, пришло сообщение от medialid с отсылкой на ваш сайт с решением по заявке, далее начали поступать звон... Читать полностью
В установленный правилами срок не начислились бонусы 1000 за страховку Полис ОСАГО № 20****579543 номер карты лояль... Читать полностью
Отправляла 05 июня 2024 отзыв о работе сотрудника Тиньков банка на сайте банки.ру , однако письмо для подтверждения... Читать полностью
нужна ссылка на вертуальную карту займер Читать полностью
Здравствуйте. Я гражданин Украины. Как я могу оформить ОСАГО на автомобиль с украинской регистрацией? &nbs... Читать полностью
хочу оставить отзыв о банке Читать полностью
Ночью без просто так без кодов или ещё чего либо сняли 6000 рублей на POPUP MTS, не являюсь клиентской мтс и не был... Читать полностью
07.08.2024 сделал у вас заявку и открыл в ВТБ банке накопителный счёт от 500000 рублей по вашей акции - 50... Читать полностью
Добрый день у меня был первого мая заказ вечером из вкусно и точки Остужева 2 адрес клиента был указан 25 января 52... Читать полностью
Обращаюсь с претензией к МТС Банку по двум существенным проблемам, с которыми столкнулась как новый клиент.1. Невоз... Читать полностью
заказал доставку карты в город Норильск, на 2 мая с 17 до 19 часов. Позвлнил курьеру на что тот извинился так как у... Читать полностью
До сих пор нет ответа Читать полностью
Пришло смс о зачислении процентов,но деньги на счет не поступили,как и полная сумма вклада Читать полностью
Здравствуйте, у меня внучка несовершеннолетняя как-то оформила подписку пробную за 1 рубль на faksa.ru а с меня спи... Читать полностью
Долго ждать еще?? Вы мне три дня доступ К банку не можете восстановить, вы считаете это адекватно???? Читать полностью
Так если у меня возможности приехать нет, что в таком случае мне делать? Что мне отвечает поддержка: это приезжайте... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу отключить услугу страхования здоровья по договору Z6922/238/B/000VOI/5 Забота о здоровье PIL2 -... Читать полностью
Здравствуйте, звонили с этого номера +79652257651 он принадлежит Банки. Ру ? Как мне связаться с сотрудником? Читать полностью