Здравствуйте, описываю проблему, пользовался картой озон банка в период 24го года с сентября по ноябрь, давно потерял доступ к номеру телефона, в итоге поменяв номер телефона и зайдя в личный кабинет увидел блокировку с возможностью только закрытия счета, прошу дать обьяснение что к чему, оборот по карте был тысяч 20 максимум, пользовался никак основной, щас для работы на складе понадобилась так и решил зайти, смотрю а там блокировка, может есть возможность снятия? в общем полтора года с момента последнего визита в банк прошло. И посмотрев по истории сообщений в чате поддержки пришла она через месяц после последнего сообщения в чате поддержки
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Хорошо, я уже отправил все документы и прислал трек номер в чате поддержки Читать полностью
Здравствуйте, перевел деньги по номеру телефона на озон банк, но на анонимный счет. К этому счету нет доступа. С 27... Читать полностью
5 марта 2026 года мне в личном чате пришло сообщение про блокировку счета в банке. После недели попыток связаться с... Читать полностью
Пришлите выписку по счету по последним операциям Читать полностью
Пришлите выписку по счету Читать полностью
приветствую , мне необходима выписка по счету Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали карту и счёт! Я живу в Республике Беларусь! Но периодически живу в России.и польз... Читать полностью
Прошу предоставить официальное подтверждение того, что аккаунт, использовавший мои паспортные данные без моего ведо... Читать полностью
Монгуш-Оол Айгуш Айдысови, списали с озон карты 899 рублей, прошу вернуть их, так как я не пользуюсь этой услугой! ... Читать полностью
В октябре 2024 года банк озон заморозил на счету 27000р по исполнительному производству. До сих пор банк не перевел... Читать полностью
Добрый день! У меня заблокировали карту и счёт! Я живу в Республике Беларусь! Но периодически живу в России.и польз... Читать полностью
Прошу предоставить официальное подтверждение того, что аккаунт, использовавший мои паспортные данные без моего ведо... Читать полностью
Пополняла карту озон банка через втб банкомат, сумма была 20000₽, деньги на счет все еще не поступили, в поддержке... Читать полностью
Здравствуйте! Живу в Санкт-Петербурге. Было отправлено письмо со всеми документами для получения наследства от умер... Читать полностью
Получил перевод по рабочему моменту , у клиента не было наличными , он перевел за покупку запчастей на авто и мне з... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите куда можно перевести деньги, если заблокировали все карты по 161фз Читать полностью
Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью
ЯЯ получил карту озон банка и задалсч вопросом а как сделать кешбэкПомогите пожалуйста Читать полностью
Заявлениео пересмотре ограничений по счету и предоставлении мотивированного ответаПрошу провести проверку обстоятел... Читать полностью
Здравствуйте я продавал свои криптоактивы на криптообменнике с сайта bestchange.com и выводил какую то часть своих... Читать полностью
Ранее мной были произведены операции переводов денежных средств, вследствие которых мой банковский счёт был временн... Читать полностью
Байкулова Бэлла Хазраиловна 27.10.1990, 89184229481 Читать полностью
Нет, так не пойдет. Я вам указал свои паспортные данные, ФИО, дату рождения и прочее. Причем тут номер с которого я... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации.17.08.2023г был взять кредит в "Почта банке" "День... Читать полностью
3 мая под влияением мошенника я перевела на карту 2204 3113 3841 4460 деньги в размере 7900 р, думая, что перевожу... Читать полностью
Как вывести с чек скана деньги на вашу карту Читать полностью
Если я потрачу меньше взятой суммы, нужно будет внести только потраченное? Читать полностью
При согласовании полиса жизни и здоровья для ипотеки от СК Энергогаран приходит отказ с формулировкой:Направленный... Читать полностью
Предоставила все сведения сервису "Яндекс Пэй", включая данные с "Госуслуг". Лимит не увеличивается. Система выдаёт... Читать полностью