9
Здравствуйте. Я извиняюсь конечно, этот вопрос касается маркеплейса озон, но все же, вы тоже их коллеги, с одной компании, может все таки сможете мне помочь или посодействовать в помощи, так как я больше не знаю куда мне обращаться, поддержка ничего не решает, все отвечают шаблоном, типа это внтуренние критерии компании, мне это ни о чем не говорит И не решает мою проблему!
Проблема в том, что я являюсь активным клиентом, почти каждый день делаю заказы и оставляю отзывы, у меня на счету уже около 1300 заказов, и именно сегодня озон решил ограничить мне доступ к отзывам до 24 августа. Меня это не устраивает! у меня в пути около 100 посылок, мне как быть с ними? Разве компании выгодно так поступать с клиентами, с активными клиентами, которые почти каждый день делают заказы и оставляют хорошие комментарии, товары не возвращает, продвигают продавцов и их товары. Я не понимаю логику компании, чем руководствуются такими решениями. Я прошу помочь и разобраться с этой проблемой а точнее разблокировать (снять) ограничения на отзывы! так как в противном случае мне придется вернуть товары и отказаться от остальных, а мне бы этого очень не хотелось, плюс ко всему, озон может подумать что тут какое-то мошенничество, если пойдут куча возвратов или отказов, и тогда полностью заблокируют меня. Заранее благодарю вас за оказанную помощь и содействие!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Отправила все документы,ответ оператора ждите.Жду целый день ,средства не выводят на другой счет,и разобраться ника... Читать полностью
Уже больше года не получается оставить отзывы на Озон. К сожалению, поддержка ничего существенного по данному вопро... Читать полностью
Заявлениео пересмотре информации, направленной в Банк России,и исключении меня из перечня сомнительных клиентов «11... Читать полностью
Здравствуйте. Озон Банк заблокировал мой счет и доступ в приложение. Я решила закрыть счет и направила официальное... Читать полностью
14.11.2025 приобрёл товар на Озоне, товар не доставили, деньги не вернули Читать полностью
Ушли деньги на другой счёт банка озон. А ложил по номеру который во зоне маркетплейсе. Как мне зайти на другой счё... Читать полностью
Озон банк в одностороннем порядке заблокировали личный кабинет моей бабушки, которая пользовалась банком на протяже... Читать полностью
У меня списали 499, при этом я не чего не подписывал , есть возможность возврат средств , пожалуйста Читать полностью
Меня зовут Елизавета Куликова. Столкнулась с блокировкой счета в Ozon Банк без понятного обоснования.Ранее я сообща... Читать полностью
Банк, не имея оснований, закрыл мой текущий счет, на который я получал зарплату и субсидии на 4 -Х малолетних детей... Читать полностью
Уже больше года не получается оставить отзывы на Озон. К сожалению, поддержка ничего существенного по данному вопро... Читать полностью
У меня списали 499, при этом я не чего не подписывал , есть возможность возврат средств , пожалуйста Читать полностью
Меня зовут Елизавета Куликова. Столкнулась с блокировкой счета в Ozon Банк без понятного обоснования.Ранее я сообща... Читать полностью
Здравствуйте, мой Ozon ID 0222187910 мои заказы под номером 1264,1265,1266,1267,1268 оказались под статусом "достав... Читать полностью
Вот меня попросили написать отзыв в вашем чате https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13080725/ отве... Читать полностью
Все условия выполнили до сих пор не пришдо вознаграждение за приглашения Читать полностью
Почему не даетете ответ? Игнорируете полностью клиента Читать полностью
Гренмаер Сергей Владимирович, 89619990633Город Бийск Алтайского края. Читать полностью
Заблокировалась клавиатура при входе в озон банк. Пропустила оплату рассрочки, не могу вставить пин код. Ввожу цифр... Читать полностью
Здравствуйт!е ещё раз! Уже не знаю, как до Вас достучаться или дозвониться- по телефону отвечает бот, чат с поддерж... Читать полностью
Кошмар! Банки.ру теперь тоже начали удалять неудобные комментарии ?? Где вся предыдущая история переписки с яндексб... Читать полностью
Дело в том что я открыл накопительный счёт и внес туда деньги 31 марта. Мне должны были дать возможность хранить их... Читать полностью
Сотрудники даже не пытаются вникнуть в суть, что такое процедура чарджбек, и почему я хочу через банк вернуть сумму... Читать полностью
Отправила все документы,ответ оператора ждите.Жду целый день ,средства не выводят на другой счет,и разобраться ника... Читать полностью
здравствуйте, я не так давно покупала презентацию на этом сайте за 1 рубль, и больше к этому сайту не возращалась,... Читать полностью
Добрый день. 21 апреля 2026 года мною было создано обращение на "Домклик" по мене долями с моим несовершеннолетним... Читать полностью
Внезапно списаны средства с карты в размере 3500 руб. Mcc-код торговой точки 5818. OTO*LAVALANE. В подписках не чис... Читать полностью
Здравствуйте, не происходит списание по ипотеке. На обращение, только отписки, что заявка у профильного отдела и уж... Читать полностью
Добрый день. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13081838/Прошу ока... Читать полностью