8
В пятницу 1 мая я совершала покупку товара на маркетплейсе. Решила воспользоваться картой Яндекс Сплит и перед оформлением заказа уточнила у поддержки Яндекса об отсутствии комиссии. После оплаты в приложении Яндекса Пэй увидела что в графике платежей всего 2 платежа 9 мая и 9 июня, хотя всегда при рассрочке на 2 месяца было 4 платежа (каждые 2 недели). Когда я обратилась в поддержку, мне не смогли дать ясный ответ, но сообщили что первый платеж у меня будет через месяц после покупки.
Прошу помочь разобраться в данном вопросе касающемся двух платежей вместо четырех, и то что первый платеж не 9 июня, а 9 мая.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здравствуйте!В апреле открыл счёт в Яндекс банке. Прошел подтверждение на Госуслугах. 01.05.26 сделал перевод для... Читать полностью
В Яндекс банке указано кэшбэк 10% на магазин Бристоль , но по факту начисляют 1% , указано что нужно оплачивать по... Читать полностью
в чате еще как-то смогли более-менее ответить, хоть и шаблонными фразами (хотя из вашего ответа неясно, что там при... Читать полностью
Здравствуйте. Активно пользуюсь разными банками, открываю карты, где выгодные для меня предложения. В том числе пол... Читать полностью
Я порекомендовал другу карту супер сплита 24 апреля 2026 года. Ему пришли 1000 баллов, мне должно было прийти 2000... Читать полностью
Нет, в чате ничего мне не сообщали. Одни отписки без конкретики. Читать полностью
Здравствуйте, 04.05.2026. С моего счета банка ВТБ был отправлен денежный перевод в размере 10000 тыс. р. Из ВТБ ден... Читать полностью
Зачем мне писать в чат, если мне там не дают никаких комментарий? Я буду писать здесь, чтобы люди видели насколько... Читать полностью
В какой работе? На каком этапе? какие сроки предусмотренны? Не могут же они быть вечные, или... Почему информация н... Читать полностью
Вы его ускорили настолько, что прошло полгода. Информация в НБКИ не обновлена, числится просрочка и задолженность.... Читать полностью
Я порекомендовал другу карту супер сплита 24 апреля 2026 года. Ему пришли 1000 баллов, мне должно было прийти 2000... Читать полностью
Нет, в чате ничего мне не сообщали. Одни отписки без конкретики. Читать полностью
Зачем мне писать в чат, если мне там не дают никаких комментарий? Я буду писать здесь, чтобы люди видели насколько... Читать полностью
В какой работе? На каком этапе? какие сроки предусмотренны? Не могут же они быть вечные, или... Почему информация н... Читать полностью
Вы его ускорили настолько, что прошло полгода. Информация в НБКИ не обновлена, числится просрочка и задолженность.... Читать полностью
Все данные вам были предоставлены. Внятного ответа получено не было Читать полностью
Процедура банкротства завершилась еще 12.12.2025. В течение 2-3 дней во все банки самостоятельно направлял уведомле... Читать полностью
Вы никак не решаете вопросСообщаете ждать 18 лет.Почему вы нас обманули, сказав, что можно будет оплатить с 01.05... Читать полностью
Я уже писал по вашим ссылкам, ответ один и тотже.... переращет не предусмотрен, даже не можете ответить с какого чи... Читать полностью
Здравствуйте 04.04.2026 г в 11:13 . Списались 899р с карты за подписку на slidy.ai, этим сайтом я не пользовалась,... Читать полностью
В приложениеиотображается ставка 18,9%, а по факту расчитывают по 27% . Это как называется? Спрашиваю в поддержке г... Читать полностью
Здравствуйте я был клиентом сбер банка встолкнулся с проблемой и о Блокировке карты прошу разобраться счет в сбере... Читать полностью
Здравствуйте!В апреле открыл счёт в Яндекс банке. Прошел подтверждение на Госуслугах. 01.05.26 сделал перевод для... Читать полностью
Здравствуйте! Банк прислал смс 16 апреля 2026, что через неделю снизит лимит с 390.000 до 10.000 и сохранить лимит... Читать полностью
Заявлениео пересмотре информации, направленной в Банк России,и исключении меня из перечня сомнительных клиентов «11... Читать полностью
Здравствуйте. Озон Банк заблокировал мой счет и доступ в приложение. Я решила закрыть счет и направила официальное... Читать полностью