Автор
user-966611501667
г Владивосток

Получил блокировку 18.04 в чат предоставил скрины переписки и тд направили обращение 

Андрей Александрович, спасибо за ожидание ответа. Мы направили заявление, номер REQ-20260418-14909. В соответствии с Указанием Банка России от 13.06.2024 № 6748-У, срок рассмотрения такого заявления Банком России составляет до 15 рабочих дней.

Спустя две недели ни ответа ничего, написал сам, оказывается пришёл отказ, причины не говорят 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк не проверил подозрительный перевод умершему человеку
Ozon Банк

Добрый день! 21.04.2026 в 15:46 ИП Смык Е.В. должен был перевести 250000 руб. Но при передаче моего номера для пере... Читать полностью

Закрытие счёта в Озонбанке
Ozon Банк

Озон банк отказал в обслуживании моего ИП и предлагает расторгнуть договор об обслуживании и перевести деньги в дру... Читать полностью

Решение проблемы озон карта
Ozon Банк

списали комиссию 99 рублей за уведомления, видимо, я подключила автоматически при оформлении карты. После первого с... Читать полностью

Закрыть счет в банке
Ozon Банк

27 марта пришло уведомление о том что ограниченнв операции по счёту и возможно только закрытие счёта после чего обр... Читать полностью

Справка о движении средств
Ozon Банк

Здравствуйте, закрыл счёт 27.04.26, хотел бы получить справку о движении средств с 25.04.26 по 08.05.26. Читать полностью

Как оплатить рассрочку напрямую с карты другого банка,не переводя деньги на свою карту озон?
Ozon Банк

Бывший муж подал на банкротство и начался раздел имущества,мне арестовали все счета. у меня есть кредиты и рассроч... Читать полностью

Возврат посылки
Ozon Банк

Здравствуйте! Озон потерял мою посылку отправленную в Новосибирскую область! С посылка была важная! В отправила я с... Читать полностью

Сотрудники банка не могут прислать мне платежное поручение либо чек об операции
Ozon Банк

28.04.2026 в 19.18 я совершила ошибочный платеж - оплатила услуги мобильной связи другому оператору (вместо Мегафон... Читать полностью

Не могу войти в приложение по "код-пароль"
Ozon Банк

Кнопка здесь "мне всё понятно" немного не в контексте.Пишет "попробуйте ещё раз" но пароль точно правильный. Даже у... Читать полностью

Закрыли счёт предоставил другой реквизит деньги до сих пор нету
Ozon Банк

Я Бозоров Акмал Фурхадович 06,09,1987 89520585606 закрыли счёт переставил другой реквизит до сих пор деньги нету с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счёта в Озонбанке
Ozon Банк

Озон банк отказал в обслуживании моего ИП и предлагает расторгнуть договор об обслуживании и перевести деньги в дру... Читать полностью

Решение проблемы озон карта
Ozon Банк

списали комиссию 99 рублей за уведомления, видимо, я подключила автоматически при оформлении карты. После первого с... Читать полностью

Закрыть счет в банке
Ozon Банк

27 марта пришло уведомление о том что ограниченнв операции по счёту и возможно только закрытие счёта после чего обр... Читать полностью

Не могу войти в приложение по "код-пароль"
Ozon Банк

Кнопка здесь "мне всё понятно" немного не в контексте.Пишет "попробуйте ещё раз" но пароль точно правильный. Даже у... Читать полностью

Озон Банк заблокировал личный кабинет и исчез. Поддержка — это робот и тишина.
Ozon Банк

Представьте: вы открываете приложение, а доступа к своим деньгам нет. Просто нет. Без предупреждения, без смс, без... Читать полностью

ОЗОН БАНК - БЛОКИРОВКА СЧЕТА И ТРЕБОВАНИЕ ВИДЕОЗВОНКА
Ozon Банк

Озон банк в одностороннем порядке заблокировали личный кабинет моей бабушки, которая пользовалась банком на протяже... Читать полностью

Блокирует без объяснения причины ОЗОН ! Что за дела ?? Вы почему даже родных блокирует не понятно за что ! Помогите решить проблему !
Ozon Банк

Обращаю ваше внимание на проблему, связанную с работой маркетплейса OZON. В течение пяти лет я являлся пользовател... Читать полностью

Не могу зайти в приложение по "код-пароль"
Ozon Банк

Пишет "попробуйте ещё раз" но пароль точно правильный. Даже уже менял пароль несколько раз. Случилось это после сме... Читать полностью

Обслуживаемый банка
Ozon Банк

 вы ответ хотите или нет сколько можно ждать когда конкретно будете мои деньги отправить на реквизит который я вам... Читать полностью

Жалоба на ООО «ОЗОН Банк» – игнорирование законных требований финансового управляющего (банкротство физлица)
Ozon Банк

Добрый день! Прошу ускорить процесс ответа по жалобе. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Двойное списание средств
Т-Банк

 Добрый день! Являюсь клиентом банка. Ипотечный договор 5592448149.Была договоренность с банком:Ранее вы договарива... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
ВТБ

Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста  Читать полностью

Т-банк отказывается выплачивать кешбек и вводит клиентов в заблуждение.
Т-Банк

Анна, в том то и дело, что ваше приложение показывает кешбек 5 процентов в приложении и 5 процентов!!! на странице... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Заблокировали учетную запись
ВТБ

Здравствуйте заблокировали учетную запись по ошибке, помогите пожалуйста решить вопрос онлайн пожалуйста  Читать полностью

блокировка вб кошелька часть 3.4 статья 8 161 фз и пункту 6.4.5
Вайлдберриз Банк

Я не могу ничего сделать. Там не маленькая сумма. Как мне получить свои деньги. Разблокировать кошелёк или совсем е... Читать полностью

Акция по молодежной карте
Сбербанк

Вопрос ! Как получить обещанный бонус 10000 р на счет карты? При оформлении карты в обявлении акции было "русским п... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Работа операторов в чате банка
ВТБ

Катастрофически ужасная и не приемлемая работа операторов  Читать полностью

Отзыв согласия на обработку ПДн
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не получается в данном формате выложить интересующее вас "Согласие" поэтому отдельно разместил отзыв и приложил его... Читать полностью

Ошибка при продление полиса

Указал Читать полностью

Яндекс Банк не умеет проверять PKCS#7
Яндекс Банк

Вот здесь рассмотрите https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13088338/Что и как вы проверяли  Читать полностью

08.05.2026 Другое