озон банк заблокировал мне счет из за подозрительных переводов, мне 16 лет, человек скидывающий деньги находится на сво, и естественно при запросе документов я отказался, закрыл счет, указал реквизиты, а сколько ожидать то теперь, мне мои деньги нужны, там же видно перевод сбербанк 5.000 рублей. от меня! случайно перевел, а теперь видимо 45 дней ждать пока счет закроют и переведут деньги... прошу ускорить процесс
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Доброй ночи, уже три дня я пытаюсь внести платеж по Рассрочке в Озон Банке, три дня я звоню в поддержу и пишу в чат... Читать полностью
Здравствуйте. 27 апреля мной была произведена покупка в интернет-магазинеМой АШАН. Возврат оформили 1 мая, который... Читать полностью
Не могу зайти в озон банк потому что не помню код пароль сказали помогут жду час и никаких изменений Читать полностью
Здравствуйте у меня такая проблема стоит ограничение по карте сумма там у меня 163 тысяч рублей они просят у меня п... Читать полностью
Добрый день! 21.04.2026 в 15:46 ИП Смык Е.В. должен был перевести 250000 руб. Но при передаче моего номера для пере... Читать полностью
Озон банк отказал в обслуживании моего ИП и предлагает расторгнуть договор об обслуживании и перевести деньги в дру... Читать полностью
списали комиссию 99 рублей за уведомления, видимо, я подключила автоматически при оформлении карты. После первого с... Читать полностью
27 марта пришло уведомление о том что ограниченнв операции по счёту и возможно только закрытие счёта после чего обр... Читать полностью
Здравствуйте, закрыл счёт 27.04.26, хотел бы получить справку о движении средств с 25.04.26 по 08.05.26. Читать полностью
Получил блокировку 18.04 в чат предоставил скрины переписки и тд направили обращение Андрей Александрович, спасибо... Читать полностью
На счёт поступили средства за что карта была заблокирована, написали жалобу в роспотребнадзор. Завтра планируем нап... Читать полностью
Здравствуйте! 1.Как заблокировать кредитную карту озон?2. Как поставить запрет на все займы, микрозаймы и кредиты н... Читать полностью
Почему не отвечает поддержка? У меня даже не 115 но уже 3 часа жду ответа Читать полностью
Добрый день. Мохинаций не было, предоставили чеки. Почему не разблокируют счёт? Я не хочу закрывать счёт. Многие ну... Читать полностью
здравствуйте!я уже год как банкрот , но банк до сих пор не убрал рассрочку из моего личного кабинета ,и до сих пор... Читать полностью
Отправила все документы,ответ оператора ждите.Жду целый день ,средства не выводят на другой счет,и разобраться ника... Читать полностью
Столкнулась с крайне неприятной ситуацией: мой банковский счёт был заблокирован без предоставления внятных разъясне... Читать полностью
Не хочу делать фото с паспортом при улучшении платежа ( верификации ) , в первый раз можно было как то улучшить пла... Читать полностью
Павленко Иван Николаевич Читать полностью
Мне перевел деньги физическое лицо, заблокировали все деньги, я участник Сво, был в отпуске, перед отъездом заблоки... Читать полностью
Отвратительный банк, сегодня зашёл в интернет банк и увидел что не могу туда зайти с 00.00 9 мая по 10 мая 21.00. П... Читать полностью
МТС Банк незаконно удерживает мои деньги 45 дней! Заявление на закрытие счета по 115-ФЗ подано 24.03. Обещали 45 дн... Читать полностью
Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью
списали деньги за втб плюс ,после бесплатного периода,без моего ведома,возможно ли вернуть средства? Читать полностью
Савельев Алексей Владимирович Читать полностью
Их перечислили 08.05.26 в 8 утра, есть подтверждение от дом.рф о перечислении.деньги Вам поступили. Но Вы ссылаясь... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня утром произошло списание 800 р . FollowBox . Без моего ведома Читать полностью
30 апреля внесла через банкомат Сбербанка на стикер ВТБ 30 тыс рублей. Банкомат выдал ошибку. Деньги не вернул и не... Читать полностью
Доброй ночи, уже три дня я пытаюсь внести платеж по Рассрочке в Озон Банке, три дня я звоню в поддержу и пишу в чат... Читать полностью