Список вопросов
Требуется уточнение

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.

09.05.2026 12:42
40
Яндекс Банк
Автор
user-361812695439
Архангельская обл, г Северодвинск

У меня имеется задолженность по налогам, что отображено на госуслугах. Соотвественно на счетах в банках арест на эту сумму. Яндекс банк не исключение. Но проблема в том, что Яндекс банк заморозил средств больше, чем требуется для оплаты задолженности и продолжает их замораживать. При этом остаточная сумма долга не меняется.
Поддержка Яндекс банка не может дать внятного ответа, переводя стрелки на налоговую. На мой запрос о детализации замороженных средств отвечают стандартными бесполезными отписками. Ссылаясь опять же на налоговую. Яндекс банк не может предоставить мне информацию о МОИХ средствах в ИХ же банке. Единственный их ответ это "Смотрите исходящий остаток в выписке" (который, к слову, превышает сумму долга уже более чем в 2 раза). Без детализации и каких либо объяснений. При этом мне ежедневно начисляются пени по долгу. 

Здравствуйте!

Недостаточно данных для того, чтобы я смог разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку на вопрос, так я смогу всё проверить

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отвратительный банк!
Яндекс Банк

Ужасный банк, поддержка отвчеает очень долго или просто игнорит сутками. списывают деньги за сервисы которые не под... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Мне требуется информация о детализации замороженных средств, их суммы, даты и в счет каких исполнительных производс... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

У меня есть активный чат с вашей поддержкой, не вижу смысла открывать ещё один. Ваша ссылка ведет на чат с поддержк... Читать полностью

Нужна ваша помощь..
Яндекс Банк

Я не знаю что это за Здравствуйте я уже писала сюда вам вы попросили написать дали ссылку я написала но мне конечно... Читать полностью

Яндекс Банк навязал кредит на 24 месяца и проценты из-за просрочки сплита на 30 минут.
Яндекс Банк

Являюсь клиентом сервиса «Улучшенный Сплит». Всегда плачу вовремя. 08.05.2026 должен был пройти платеж на 7.800 руб... Читать полностью

Ограничили доступ в личный кабинет Яндекс пей
Яндекс Банк

И ответа за весь день  Читать полностью

Яндекс Банк не умеет проверять PKCS#7
Яндекс Банк

Вот здесь рассмотрите https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13088338/Что и как вы проверяли  Читать полностью

08.05.2026 Другое
Яндекс Банк не умеет проверять PKCS#7
Яндекс Банк

По существу не ответили. Читать полностью

08.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Мне требуется информация о детализации замороженных средств, их суммы, даты и в счет каких исполнительных производс... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

У меня есть активный чат с вашей поддержкой, не вижу смысла открывать ещё один. Ваша ссылка ведет на чат с поддержк... Читать полностью

Яндекс банк разводит своих клиентов
Яндекс Банк

7.05.2026 я весь день пыталась оплатить платеж по Сплиту, приложение висело, с интернетом в городе огромные проблем... Читать полностью

Ужасная работа поддержки
Яндекс Банк

Мне не начислили кэшбек за операцию, хотя все условия были выполнены, поддержка уже неделю просто ничего с этим не... Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

работа ведется - это когда есть результат, от вас приходят одни отписки третий день подряд! Сколько можно ждать!? т... Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

Вы можете ответить что-то новое в конце концов?  Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

Я три дня уже жду ответа от вашей поддержки, но кроме отписок ничего не получаю!!!  Читать полностью

Заблокировали счет, вопрос не решается уже 3 суток
Яндекс Банк

Вопрос не решен!!! Требую третий день разблокировать счет!!!! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники банка совершают мошеннические схемы. Получаем массовые рассылки от псевдоработников
Сбербанк

Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью

Не пришел сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью

09.05.2026 Другое
Манипуляция в маркетинговой акции 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью

БАРДАК!!!!!!! НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДОКУМЕНТЫ ДЕЙСТВУЮЩЕМУ УЧАСТНИКУ СВО!!!!!
Сбербанк

22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.
Совкомбанк

15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью

Как можно восстановить возможность полноценной онлайн оплаты если паспорт просрочен и возможности обновить нет. Поскольку прохожу срочную службу в армии.
Сбербанк

Только в форме фотографии Читать полностью

Кредитку выпустили заблокированной
МТС Банк

Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом.  Читать полностью

Отказ предоставлять подробную информацию о замороженных средствах на счетах в этом банке.
Яндекс Банк

Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью

Недостоверная реклама, акция Совкомбанка 26000 за новые инвестиции, повод ЦБ заинтересоваться этим банком
Совкомбанк

Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью