Автор
user-190323053740
г Уфа

Здравствуйте Озон ввел ограничения на покупку товаров , купил сертификат Озон на 4000 рублей и активировал у себя в аккаунте , и на следующий день Озон ввёл ограничения на покупку товаров, я не понимая с чем это связано, при обращения в Озон поддержку с 18 апреля 2026 года, конкретного ответа я не получил, ограничения в аккаунте озон не сняли сказали ожидать ответа от смежного отдела , сегодня уже 10 мая деньгами в размере 4000 рублей я не могу пользоваться

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Претензия к АО «Озон Банк»
Ozon Банк

Когда?  Читать полностью

Почему не засчитали мой отзыв
Ozon Банк

Отправила по шаблону с отзыв не засчитали хотя отправили Читать полностью

11.05.2026 Другое
У меня заблокировали 161 фз .у нас нету банкоматов я пополнял через онлайн переводами и оплачивал товары через Озон банк.я мошеническим и без согласии денег не занимался .как можно наказывать не доказав мои преступления
Ozon Банк

У меня заблокировали 161 фз .у нас нету банкоматов я пополнял через онлайн переводами и оплачивал товары через Озон... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Блокировка карты ОЗОН
Ozon Банк

Мне заблокировали картуБыли предоставлены все затребованные документы, в разблокировке карты было отказано.Я точно... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ на СВО
Ozon Банк

Я так понимаю с ответом вы не  Читать полностью

как связаться с поддержкой озона на горячей линии если после закрытия счета отвечает бот,а в саму поддержку нельзя писать
Ozon Банк

озон банк не дает вывести деньги  Читать полностью

Закрытие счета озон банк
Ozon Банк

Снова пишу сюда,поддержка просто бомбезная у вас,что угодно делаете но не можете решить проблему,разблокируйте мне... Читать полностью

Здравствуйте, как вернуть деньги клиенту ВТБ банка?
Ozon Банк

Здравствуйте, Назарова Оксана Николаевна, являлась вашим клиентом. 15 января закрыла счет.Я попала в список цб Росс... Читать полностью

Почему блокируете карту
Ozon Банк

Была заблокирвана карта, разговариввл с оператортм в чате банка объяснил что и как сняли все ограничения. Спустя 4... Читать полностью

10.05.2026 О банке
Разблокировка счета
Ozon Банк

Зачем все так усложнят, уважайте хотя бы чуть своих клиентов, дайте доступ к личному кабинету чтобы перевести свои... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты ОЗОН
Ozon Банк

Мне заблокировали картуБыли предоставлены все затребованные документы, в разблокировке карты было отказано.Я точно... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ на СВО
Ozon Банк

Я так понимаю с ответом вы не  Читать полностью

Направомерная блокировка аккаунта.
Ozon Банк

Спасибо жду. По сей день, пока что без изменений.  Читать полностью

Некомпетентные и глупые сотрудники поддержки Банка OZON
Ozon Банк

Доброго дня! Столкнулась, к своему удивлению, с беспрецедентной дуростью, неграмотностью и некомпетентностью сотруд... Читать полностью

Это не просто невероятно плохо, это ужасно невероятно плохо
Ozon Банк

Суть проблемы. Зарегистрировал я повторно карту деюетовую. Смотрю, написано, есть какие-то ограничения от приставов... Читать полностью

Пожалуйста решите наконец мою проблему
Ozon Банк

Уже 2 месяц я в ЧС ЦБ по 161-ФЗ, несмотря на то что жалобу заявитель отозвал, а я подтвердил сделку по продаже крип... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

ЦБ РФ заблокировал мои счета по 161 ФЗ, дал ответ о том, что я должна венруть денежные средства за ошибочно перевед... Читать полностью

Закрытие счёта в Озонбанке
Ozon Банк

Озон банк отказал в обслуживании моего ИП и предлагает расторгнуть договор об обслуживании и перевести деньги в дру... Читать полностью

Решение проблемы озон карта
Ozon Банк

списали комиссию 99 рублей за уведомления, видимо, я подключила автоматически при оформлении карты. После первого с... Читать полностью

Закрыть счет в банке
Ozon Банк

27 марта пришло уведомление о том что ограниченнв операции по счёту и возможно только закрытие счёта после чего обр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
О пакете привилегий премиального обслуживания
МТС Банк

Здравствуйте. Еще в прошлом году решил стать премиальным клиентом Вашего банка. 7 мая оформил пакет Премиум плюс. И... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Альфа-банк не принимает Отказ от зачисления средств и возврате платежа
Альфа-Банк

Подскажите, когда я могу ожидать ответа по моему вопросу? Читать полностью

11.05.2026 Другое
Отписаться от услуг я не нуждаюсь
Сбербанк

Отписаться от ваших услуг я не нуждаюсь и не снимайте  Читать полностью

RK OOO IMLS списание
Сбербанк

Здравствуйте. С этого сайта сняли сперва 1р., затем 11.05 сняли ещё 1620 р. Никакой договор с ними не заключал Зво... Читать полностью

Просрочен паспорт что делать?
ВТБ

Сыну исполнилось 20 лет. Поменять паспорт нет возможности, так как находится на срочной службе в армии. На момент... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Повторная блокировка карты за 2 дня
МТС Банк

Пришло сообщение, Олег, ваше обращение № 93072955 от 11.05.2026г. рассмотрено. Доступ к приложению и картам разблок... Читать полностью

Непрошенное вмешательство
ВТБ

Проблема в том, что абсолютно у всех контактов в телефонной книжке смартфона отражается значок ВТБ. При этом стоят... Читать полностью

Не удается открыть WB Кошелек
Вайлдберриз Банк

Буду ждать ответа Читать полностью

11.05.2026 Другое
Не пришёл сертификат за оформление карты
Альфа-Банк

Карту оформляла 4.03. 2026 года Прошло уже достаточно времени, сертификат должен был прийти через 60 дней В поддерж... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Заблокировали операции
Т-Банк

У меня есть кредитная карта и займ в вашем банке, у меня была просрочка по займу (я ее оплатила), мое разрешение по... Читать полностью