28
Заявление
о пересмотре ограничений по счету и предоставлении мотивированного ответа
Прошу провести проверку обстоятельств введения ограничений по моему счету и пересмотреть принятое решение.
По имеющейся у меня информации, ограничения были введены 15.04.2026 в связи с поступившей жалобой по операции, связанной с переводом денежных средств в рамках P2P-сделки на сервисе Telegram Кошелек.
Считаю указанные ограничения необоснованными, поскольку спорная операция носила законный характер и была совершена в рамках реально состоявшейся P2P-сделки.
Денежные средства поступили мне именно в результате данной сделки, что подтверждается прилагаемыми документами.
В подтверждение своей позиции прилагаю следующие материалы:
Информацию об операции.
Информацию от сервиса Telegram Кошелек о том, что со стороны продавца ко мне претензий не имеется.
Выписку и подтверждение с платформы, из которых следует наличие сделки и то, что переведенные мне средства относятся именно к данной P2P-операции.
Прошу учесть, что представленная операция не являлась переводом без моего согласия, а полученные мной средства имеют подтвержденный источник происхождения в рамках конкретной сделки.
Прошу оценить приложенные документы с учетом фактических обстоятельств и экономического смысла операции.
В связи с изложенным прошу:
Сообщить конкретное основание введения ограничений по моему счету.
Указать, какая именно операция послужила причиной применения ограничений.
Рассмотреть мои пояснения и приложенные документы по существу.
При отсутствии достаточных оснований для дальнейшего ограничения снять ограничения по счету и восстановить возможность полноценного использования банковских сервисов.
Направить мне письменный мотивированный ответ по результатам рассмотрения настоящего обращения.
Дополнительно прошу приобщить настоящее заявление и приложенные документы к материалам внутренней проверки по моему счету.
В случае необходимости готов предоставить дополнительные сведения, скриншоты сделки, ID ордера, историю переписки и иные подтверждающие документы.
Здравствуйте.
По вашим реквизитам сделали перевод без добровольного согласия, по данным от отправителя платежа: это перевод на сумму 119 300руб. от 18 января в 00:23. Признаки перевода денежных средств без добровольного согласия клиента установлены приказом Банка России от 27.06.2024 № ОД-1027.
В соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ информацию об этой операции отправили в базу данных Банка России. Мотивированное решение об исключении ваших данных из базы принимает Банк России, мы не можем повлиять на это. Для получения разъяснений рекомендуем обратиться в Банк России.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ozon Банк 11.05.2026 ограничил операции по моему счету. В мобильном приложение появилось сообщение о том, чтобы я н... Читать полностью
Я отправил письмо давно, только вы запросили оцифровку и не забираете письмо Читать полностью
Здравствуйте, я писал вам 28 апреля, по поводу наложенных ограничений, в чате банка пишут, что никакого рассмотрени... Читать полностью
Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства, финальный отчёт от 05.02.2025г., все данные есть на Федресурс. Однако... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счета, банки, карты по 161-фз, инициатор озон банк, объясните мне причину, и какой плат... Читать полностью
Как то интересно становится,деньги положить легко,а вывести их почти невыполнимая задача.Конечно хочется многое ска... Читать полностью
Спасибо за ответ, но к сожалению, вы здесь не правы. Банк может без участия клиента, направить в Банк России мотиви... Читать полностью
Хочу оформить рассрочку пишет что не корректный инн хотя Читать полностью
Как то интересно становится,деньги положить легко,а вывести их почти невыполнимая задача.Конечно хочется многое ска... Читать полностью
Спасибо за ответ, но к сожалению, вы здесь не правы. Банк может без участия клиента, направить в Банк России мотиви... Читать полностью
Здравствуйте Озон ввел ограничения на покупку товаров , купил сертификат Озон на 4000 рублей и активировал у себя в... Читать полностью
Мне заблокировали картуБыли предоставлены все затребованные документы, в разблокировке карты было отказано.Я точно... Читать полностью
Спасибо жду. По сей день, пока что без изменений. Читать полностью
Доброго дня! Столкнулась, к своему удивлению, с беспрецедентной дуростью, неграмотностью и некомпетентностью сотруд... Читать полностью
Суть проблемы. Зарегистрировал я повторно карту деюетовую. Смотрю, написано, есть какие-то ограничения от приставов... Читать полностью
Уже 2 месяц я в ЧС ЦБ по 161-ФЗ, несмотря на то что жалобу заявитель отозвал, а я подтвердил сделку по продаже крип... Читать полностью
ЦБ РФ заблокировал мои счета по 161 ФЗ, дал ответ о том, что я должна венруть денежные средства за ошибочно перевед... Читать полностью
Так же ,как и многих отключили от акции 26000,считаю это наглым обманом со стороны банка Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом т-банкамне пришло 115-фз и застряли 80000₽больше года не отдают деньги, говорят ехат... Читать полностью
жду вас, хочу дальше пользоваться вашим банком, требую пересмотреть блокировку, ничего я не нарушала Читать полностью
Это отписка Читать полностью
Только что делала перевод самой себе в другой банк. Сбер заблокировал все и перевод, и карту, и сам кабинет. Карту... Читать полностью
Списали последние деньги с карты. я не подписывала никаких договоров и не получала от них услуг. Никаких СМС о под... Читать полностью
Владелец счёта слабовидящий, пенсионер, инвалид, сам при всем желании не может написать, она уже три!!! раза приход... Читать полностью
В СовкомбанкОт: Ларисы Керимовны Обращение по акции «Всё под 0!»Ранее мной было подано обращение №3505316, на кото... Читать полностью
Здравствуйте. Мы оказались в такой ситуации. Были 2 вклада. Один из них закрывается 10 мая,а другой 30 мая. Тот,кот... Читать полностью
Не пришли чаевые,а пришло сообщение:По техническим причинам не смогли перевести чаевые на вашу карту. Привяжите дру... Читать полностью