Здравствуйте, 02.05 обращался в поддержку банка по вопросу начисления 2000 бонусов за приглашение друга открыть накопительный счет. До сих пор бонусы не начислены и нет ответа от поддержки.
Номер телефона в аккаунте Яндекс +79933770912
Здравствуйте!
Внимательно изучил ваш вопрос. Действительно, такая ситуация может оставить смешанные эмоции.
Вижу, что коллеги активно работают над решением вашего вопроса.
Со своей стороны повысил приоритет вашего обращения. Как только коллеги найдут решение, они обязательно вернутся в чат поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я уже написала. Они не помогли. Как мне увеличить лимиты? Читать полностью
Есть какие-то сроки решения вопроса ? Читать полностью
Ваша поддержка стёрла диалог. Я не могу увеличить лимиты. Сколько мне ещё ждать? Читать полностью
Так как мне увеличить лимиты? Читать полностью
Не так давно баланс моих баллов плюса ушел в минус рублей на 200. В течение нескольких дней я восстановил баланс, н... Читать полностью
Вы не ответили ни на один мой вопрос по существу.Это нарушает моё право на получение достоверной и понятной информа... Читать полностью
Еще раз: 1. где категория S7 Airlines должны была быть выбрана? 2. в чате поддержки мне писали про дополнения и про... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос: где эта информация отражена для потребителя при подключении кешбэка и подписки? Читать полностью
Дак у меня подключены и категория и опция! Я Вам об этом написала выше!!! Читать полностью
Есть какие-то сроки решения вопроса ? Читать полностью
Здравствуйте!Я длительное время не могу сменить номер телефона в мобильном приложении на своём аккаунте. В аккаунте... Читать полностью
При этом движение и детализацию денег, которые заморожены в вашем банке, и которые не были отправлены в фнс, вы не... Читать полностью
То есть, у меня есть основания полагать, что вы используете мои средства в своих целях? Читать полностью
Меня интересует расшифровка(детализация) средств, которые отражены в выписке в графе Исходящий остаток. Ваш банк мо... Читать полностью
Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью
Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью
Мне требуется информация о детализации замороженных средств, их суммы, даты и в счет каких исполнительных производс... Читать полностью
У меня есть активный чат с вашей поддержкой, не вижу смысла открывать ещё один. Ваша ссылка ведет на чат с поддержк... Читать полностью
У меня имеется задолженность по налогам, что отображено на госуслугах. Соотвественно на счетах в банках арест на эт... Читать полностью
Буду писать отзыв о грандиозной акции 26000₽ за 9 месяцев при открытии брокерского счёта, которая по факту является... Читать полностью
ответа до сих пор нет Читать полностью
Помогите их растормошить или помочь мне напрямую, потому что никто не отвечает... Читать полностью
Добрый вечер. скажите,пож-та, куда я могу обратиться, чтобы Альфа-банк вернул деньги за самопроизвольное подключе... Читать полностью
Списывали деньги за премиум за период когда ни одной операции не было. В течении года списывали и списывали, хотя у... Читать полностью
11 мая, 9.21 звонок с номера +79395136690. прослушала сообщение - "спасибо, что приняли этот звонок от сбера". что... Читать полностью
03.04.2026 г. я, как представитель Взыскателя, подал исполнительный лист серии ФС № 053671704 в отделение ПАО "Сбер... Читать полностью
Добрый день. Во-первых,я НИКОГДА не давала адрес временной прописки,так как никогда по нему не проживала и собствен... Читать полностью
пользовался т банком,заказал карту зашёл в личный кабинет при в ходе в личный кабинет заблокировали доступ , созвон... Читать полностью
Хочу перенаправить деньги на другую карту Читать полностью