15
Здравствуйте, 02.05 обращался в поддержку банка по вопросу начисления 2000 бонусов за приглашение друга открыть накопительный счет. До сих пор бонусы не начислены и нет ответа от поддержки.
Номер телефона в аккаунте Яндекс +79933770912
Здравствуйте!
Внимательно изучил ваш вопрос. Действительно, такая ситуация может оставить смешанные эмоции.
Вижу, что коллеги активно работают над решением вашего вопроса.
Со своей стороны повысил приоритет вашего обращения. Как только коллеги найдут решение, они обязательно вернутся в чат поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я уже написала. Они не помогли. Как мне увеличить лимиты? Читать полностью
Есть какие-то сроки решения вопроса ? Читать полностью
Ваша поддержка стёрла диалог. Я не могу увеличить лимиты. Сколько мне ещё ждать? Читать полностью
Так как мне увеличить лимиты? Читать полностью
Не так давно баланс моих баллов плюса ушел в минус рублей на 200. В течение нескольких дней я восстановил баланс, н... Читать полностью
Вы не ответили ни на один мой вопрос по существу.Это нарушает моё право на получение достоверной и понятной информа... Читать полностью
Еще раз: 1. где категория S7 Airlines должны была быть выбрана? 2. в чате поддержки мне писали про дополнения и про... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос: где эта информация отражена для потребителя при подключении кешбэка и подписки? Читать полностью
Дак у меня подключены и категория и опция! Я Вам об этом написала выше!!! Читать полностью
Есть какие-то сроки решения вопроса ? Читать полностью
Здравствуйте!Я длительное время не могу сменить номер телефона в мобильном приложении на своём аккаунте. В аккаунте... Читать полностью
При этом движение и детализацию денег, которые заморожены в вашем банке, и которые не были отправлены в фнс, вы не... Читать полностью
То есть, у меня есть основания полагать, что вы используете мои средства в своих целях? Читать полностью
Меня интересует расшифровка(детализация) средств, которые отражены в выписке в графе Исходящий остаток. Ваш банк мо... Читать полностью
Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью
Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью
Мне требуется информация о детализации замороженных средств, их суммы, даты и в счет каких исполнительных производс... Читать полностью
У меня есть активный чат с вашей поддержкой, не вижу смысла открывать ещё один. Ваша ссылка ведет на чат с поддержк... Читать полностью
У меня имеется задолженность по налогам, что отображено на госуслугах. Соотвественно на счетах в банках арест на эт... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с крайне неприятной ситуацией при оформлении налогового вычета по ипотечным процентам через... Читать полностью
Здравствуйте, спасибо за быстрый ответ. Правильно ли я понимаю из ответа, что банк отправитель Т-банк высшел на св... Читать полностью
Имел глупость воспользоваться альфа банком, прислали предложение снять наличные без процентов, ну я снял 49 тыс, по... Читать полностью
Доброго дня, около 3х лет назад, столкнулся с 115 фз, передвл по глупости карту мошенникам, сейчас на работе просят... Читать полностью
Я уже написала. Они не помогли. Как мне увеличить лимиты? Читать полностью
Добрый день,пару дней назад взял кредит решил его сразу же перевести себе на другую карту,вылезло отклонение по опе... Читать полностью
Здравствуйте, Ваш банк выдал несовершеннолетнему сыну карту в октябре прошлого года, без согласия родителей. Читать полностью
Хочу закрыть счёт, в чат написать не могу как будто заблокировали Читать полностью
Взял в Альфа банке. У них дочерняя компания ООО МКК "Альфа Финанс" 3.08.2025 договор BIL225080359301 по экономной с... Читать полностью