Автор
user-911525228479
г Ханты-Мансийск

Сегодня (13.05) скачала озон банк для того чтобы пополнить озон карту и оплатить заказ. Перевела деньги, со сбера ушли, на озон карте все еще 0. Номер телефона указала верный. После этого при попытке входа в приложение банка якобы перестал подходить четырехзначный код для входа (он точно верный). После большого количества попыток просит заполнить анкету, в конце концов пишет, что я пытаюсь привязать номер телефона с другого аккаунта и он будет потерян. У меня ОДИН озон айди, привязанный к ОДНОМУ номеру. Куда ушли переведенные деньги и как зайти в приложение банка, чтобы закрыть карту, удалить его и не пользоваться больше никогда?:)

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
СРОЧНО!!! БЛОКИРОВКА СЧЕТА БЕЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Ozon Банк

Здравствуйте! Ужасно! И словами не передать!Полная блокировка счета без обратной связи, сорвали было сделку купли-п... Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

здравствуйте. 12.05.26 в 22:05 (utc +7) пришло уведомление от озон банка с сообщением о том, что из за обнаружения... Читать полностью

Кто начисляет балы за отзыв банка
Ozon Банк

Кто начисляет балы за отзывы и где посмотреть решение Читать полностью

Не могу войти в озон банк
Ozon Банк

Не получается войти в озон банк. Ни по фейс айди, ни по коду из СМС. При каждой попытке ошибка входа, по фейс айди... Читать полностью

Почему я не могу перейти на тариф - расширенный?
Ozon Банк

Почему не могу перейти на тариф - расширенный! Это что, дискриминация по национальному или рассовому признаку!???  Читать полностью

Не решили проблемы .
Ozon Банк

Озон банк самый тупой банк ,решение проблем 0,операторов не дождаться и толку один тупые отписки ,прощаюсь я с этим... Читать полностью

13.05.2026 О банке
Сейчас мы тестируем продукт, поэтому пока он доступен не всем. Свяжемся с вами, когда можно будет открыть счёт
Ozon Банк

Добрый день, я увидел, что вы наконец появились в реестре АУСН банков, но открыть счет сайт не дает - Сейчас мы тес... Читать полностью

Не снимает арест с карты
Ozon Банк

Здравствуйте. Моя карта в озон банке была арестована. Сейчас мой долг полностью погашен у приставов еще в апреле. А... Читать полностью

Неверно рассчитанная рассрочка
Ozon Банк

Здравствуйте. Я имею рассчроку в Ozon банк по которой я вношу исправно платежи. Сегодня случайно при оформлении зак... Читать полностью

Разблокировать карту азон, период
Ozon Банк

Через какой период разблокируют карту азон. Заблокировали из за того, что был перевод денежных средств Читать полностью

13.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Ограничили доступ ..
Ozon Банк

добрый день, сегодня было совершено две операции, оплата мобильного оператора и перевод от родственницы в маленькой... Читать полностью

Как закрыть счет и вывести деньги если по инициативе озон банка заблокировали все банки и счета по 161 фз
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счет по 161 фз, чтобы вывести деньги просят заверить заявление и отправить почтой , в заявле... Читать полностью

Задерживают перевод на счет Озон Банка Бизнес
Ozon Банк

05.05.2026 закрыл счет в СБЕРБАНКЕ и перевел деньги на счет в ОЗОН Банке. Сегодня 13.05.26. Деньги так и не пришли.... Читать полностью

26.12.2025 подтвердил согласие на возврат средств отправителю и до сих пор он в работе по состоянию на 06.04.2026. Как такое возможно в 2026 году???
Ozon Банк

здравствуйте. После обращения к вам спустя некоторое время мне позвонили с номера 260-03-22, но сделали буквально 3... Читать полностью

Погашение Озон Рассрочки
Ozon Банк

Добрый день, есть какая-то информация по моему обращению? Хотя срок когда придет ответ. Читать полностью

Вопрос в связи с отзывом.
Ozon Банк

Приветствую. Можете решить мой вопрос, связанный с блокировкой денежных средств при переводе?  Читать полностью

Списывали деньги за премиум за период когда ни одной операции не было. В течении года списывали и списывали, хотя у них написано, что они подписку отключают если идёт бездействие со стороны клиента. Обман, полный обман((( 2 тыс руб просто списали(((
Ozon Банк

Списывали деньги за премиум за период когда ни одной операции не было. В течении года списывали и списывали, хотя у... Читать полностью

Хочу оформить рассрочку пишет не приавилнвц ИНН
Ozon Банк

Хочу оформить рассрочку пишет что не корректный инн хотя  Читать полностью

Претензия к АО «Озон Банк»
Ozon Банк

Когда?  Читать полностью

как связаться с поддержкой озона на горячей линии если после закрытия счета отвечает бот,а в саму поддержку нельзя писать
Ozon Банк

озон банк не дает вывести деньги  Читать полностью

Последние вопросы организациям
СРОЧНО!!! БЛОКИРОВКА СЧЕТА БЕЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
Ozon Банк

Здравствуйте! Ужасно! И словами не передать!Полная блокировка счета без обратной связи, сорвали было сделку купли-п... Читать полностью

Отключить услугу стр
Альфа-Банк

По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью

Не работают переводы на WeChat
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Недавно увидел рекламное объявление об услугах МТС Деньги. Одна из услуг - это пополнение без комиссии кошелька WeC... Читать полностью

Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

Доброе утро. Ну где ваши улучшения. Месяц назад была сделка с залогом. Сбербанк уже месяц не может взять залог на б... Читать полностью

Списали деньги без пояснений и кормят ожиданиям.
Яндекс Банк

И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!!  Читать полностью

как отменить подписку CASHIMPULSE RU PUSHKINO RUS и вернуть за нее средства, не могу понять где она образовалась но списыывают деньги, помогите.
ОТП Банк

Деньги списываются каждый день  Читать полностью

14.05.2026 Другое
Обновление компании
ВТБ

Добрый день.Обратилась в банк по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45, с вопросом внесения д/с на расчетный... Читать полностью

Может мне уже закроют счëт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не хотят закрывать  Читать полностью

14.05.2026 О банке
Пин-код так и не знаю
Вайлдберриз Банк

Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью

Как отказаться от услуги
Альфа-Банк

Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью