26
8 мая в 18-46 с моего счета была списана сумма 349р. На вопрос - за что? - меня послали в яндекс плюс, типа они дали команду. В плюсе сказали, что за мной не числится никаких за должностей и ничего они не остыла ли, соответственно отправили обратно. Классический футбол. Потом в банке мне сказали, что это за подписку. Но!!!! У меня действующая годовая подписка с 10 марта, скрины все отправлял! И вот уже более 125 часов!!!!! поддержка меня просто динамит заготовками, что они жду каких то коллег, которые должны им дать ответ. Мягко говоря у меня полнейшее недоумение как можно так долго разбираться с одной операцией????
Здравствуйте!
Всё проверил. Вижу, что коллеги сразу взяли ваш вопрос в работу и сориентировали на ожидание без срока, чтобы не вводить в заблуждение.
Сейчас над обращением работают технические специалисты. Ускорил решение, насколько это возможно. Пожалуйста, ожидайте ответ в чате.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
04.05 обратилась в чат в приложении Яндекс пэй с просьбой закрыть и убрать из бки данные по сплиту и кредиту, в свя... Читать полностью
Ни один нормальный и уважающий себя банк не списывает необоснованно средства со счетов своих клиентов. Раз вы мне н... Читать полностью
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
11 февраля 2026 года открыла сейв в Яндекс банке на 3 месяца, сегодня закончился срок, хотела перевести их в другой... Читать полностью
Смешно! Очень! Была всего одна операция, для неё должно быть основание. Озвучте! Если списано без оснований - верни... Читать полностью
Без моего ведома увеличили сплит с 12 месяцев, до 24 месяцев с какой-то космической переплатой. Придем платеж по сп... Читать полностью
12 апреля была подана заявка на снижение лимита Сплита. Написали, что в течение 30 дней вопрос решится. 30 дней про... Читать полностью
На одном скрине была информация от чата поддержки ,что кешбек был начислен за апрель месяц. На справке об операции... Читать полностью
Добрый день.Хочу узнать, сколько нужно времени, чтобы решить вопрос с начислением кэшбека в ЯндексБанке. С моей сто... Читать полностью
Добрый день. Оформил карту супер сплит. Было 20% кэшбэка на все покупки. В апреле совершил 1 покупку на 27000 рубле... Читать полностью
Ни один нормальный и уважающий себя банк не списывает необоснованно средства со счетов своих клиентов. Раз вы мне н... Читать полностью
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
Смешно! Очень! Была всего одна операция, для неё должно быть основание. Озвучте! Если списано без оснований - верни... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошел процедуру банкротства, а задолженность до сих пор отображается я Яндекс банке, поддержка не... Читать полностью
Я уже туда писала,не чем там помочь не могут!Прошло 5 месяцев,долг не списан!Сколько еще времени вам нужно?Отвечает... Читать полностью
Я банкрот с декабря 2025 года!Долг вы не списывает,а пени начисляете!На каких основаниях?! Читать полностью
Приставы заблокировали счет за штраф от ГИББД на 5000 рублей, штраф был оплачен 1,5 года назад. Все банки самостоят... Читать полностью
Доброго дня. Обращалась 2 раза в чат поддержки и получила ответ "проводим работу". Сплит не закрыт, растут пени. Пр... Читать полностью
Здравствуйте прошла процедуру банкротства,заявку оставляли уже много раз с января 2026 года,уже писали жалобу в Цен... Читать полностью
И ответа за весь день Читать полностью
Добрый день. Есть информация по моей проблеме? С 29 апреля можно вручную деньги зачислить на кредитный счёт! Читать полностью
Скинули и что толку то? Бестолковый сервис и бестолковая тех поддержка. Что тут что там. Видимо у вас просто нет те... Читать полностью
как выяснить по каким реквизитам оплатить задолженность по госпошлине?На электронной почте никто не отвечает.Идет п... Читать полностью
Здравствуйте! мне переводили платежи и Тинькофф заблокировал мне карту и подал еще в цб и все карты в блокировке по... Читать полностью
подала заявку с двух почт elitinvest@list.ru (4 мая) и с nargent@internet.ru (13 мая), причем с этой почты я всегда... Читать полностью
13 мая написал отзыв НПФ Альфа, а где он находится - не могу найти, на почте нет, помогите, пожалуйста. Читать полностью
Какие номера ИП у Вас по-прежнему активны? Читать полностью
Я, Кондратенко Артём Сергеевич, 24.11.2006г.р. являюсь клиентом Озон Банк. Сообщаю, что банком были наложены ограни... Читать полностью
Я сообщил вам, что в связи с обстоятельствами, вы оставляете меня под утро совершенно без средств в чужом городе .... Читать полностью
В марте 2026г оформила кредитную карту возможносией ВТБ с беспроцентным периодом 200 дней, пооучила смс уведомлени... Читать полностью