Список вопросов
Ответ дан

Банк не прекращает звонки с требованием оплатить долг после банкротства

14.05.2026 09:15
39
Яндекс Банк
Автор
user-810321523386
г Пенза

Прошла процедуру банкротства, завершена была 14.04. С начала процедуры уведомила банк о том, что я начала процедуру банкротства и чтобы они прекратили попытки списания и звонки. После продолжительной переписки с техподдержкой из личных кабинетов действительно пропали задолженности. Но звонки и смс с требованием погасить задолженность и что иначе долги передадут на принудительное исполнение не прекратились. Хотя техподдержка ни раз уверяла что скоро звонить перестанут (звонит робот). после очередного смс о том, что долги передают на исполнение, я позвонила на номер, который был указан в смс. Звонок, как оказалось, не бесплатный, но там хотя бы живой оператор. Я объяснила ситуацию, что в личных кабинетах задолженности списаны, но звонки не прекращаются. Оператор проверила информацию, и сообщила что она видит задолженности в системе и посоветовала ещё раз написать в техподдержку, т.к. она помочь не может. Я так и сделала, мне в очередной раз сообщили что звонки прекратятся. Но до сих пор мне звонит робот с разных номеров и требует погасить задолженности. Почему банк не исполняет решение суда?? Все долги списаны в законном порядке, даже если вы не включились в реестр требований!

Здравствуйте!

Вижу, что по счёту, к которому привязан номер, все Сплиты закрыты. Вам необходимо обратиться в чат поддержки по вашим другим счетам, чтобы перепроверить детали.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отказ в начисление кешбека по согласованной категории
Яндекс Банк

14.06.2026 я оплатил покупку ЛЕКАРСТВ в Еаптеке на сумму 5 405 руб (см. приложение "скриншот операции.jpg", "чек_по... Читать полностью

Накинули огромные проценты!!
Яндекс Банк

Приобрела по яндекс сплиту шкаф, разбила на 4 платежа, без процентов. Все вовремя вносила, последний платеж просроч... Читать полностью

Списывание средств с Яндекс игры
Яндекс Банк

15 июня 2026 ребенок 5 лет нажал на рисунок на компьютере в результате чего были списаны средства (11000рублей),он... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Списание средств с Яндекс игры
Яндекс Банк

О каких данных идёт речь,конкретнее , пожалуйста  Читать полностью

16.06.2026 Другое
Помогите ,пож.та,решить быстро вопрос.Вчера ребенок купил игры с платформы Яндекс геймз на сумму 11000 рублей,помогите вернуть деньги.
Яндекс Банк

Можно ссылку на чат Читать полностью

Помогите ,пож.та,решить быстро вопрос.Вчера ребенок купил игры с платформы Яндекс геймз на сумму 11000 рублей,помогите вернуть деньги.
Яндекс Банк

Куда придет ответ.Вопрос направила Читать полностью

Списание средств с Яндекс игры
Яндекс Банк

Скажите,пожта,ранее отправляла вопрос,когда будет дан ответ и где его отследить? Читать полностью

16.06.2026 Другое
Яндекс игры ,списание средств
Яндекс Банк

15 июня 5 летний ребенок нажал на кнопку в игре,не прочитав ,что это платное.В итоге с моей карты списались денежны... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Блокировка по 115 и закрытие и открытие
Яндекс Банк

Добрый день.В чате поддержки после блокироки счета, продложили закрыть и открыть потом новый счет. Но поддержка шаб... Читать полностью

Ужас! Оставили без денег
Яндекс Банк

Яндекс банк оставил беременную женщину без средств к существованию! на моей карте Яндекс банк лежали последние день... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить 115 ФЗ за оборот в 60.000₽
Яндекс Банк

Приветствую, читатели! Где-то в начале ноября 25 года решил открыть счет в Яндекс Пэй ( он же - Яндекс Банк ), так... Читать полностью

Яндекс Банк не снижает лимит по Сплиту
Яндекс Банк

Хотела снизить кредитную нагрузку и отправила заявку на снижение лимита №468536 в апреле с лимита 70 000 рублей до... Читать полностью

Операция по дебетовой карте
Яндекс Банк

Здравствуйте , оплатила операции в супермаркете , операция пишет все время не подтвержденная, информации никакой о... Читать полностью

блокировка счета пей
Яндекс Банк

все равно не улучшается счет пишет что ограничения  Читать полностью

ПОЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАН СЧЕТ
Яндекс Банк

Я не могу улучшить кошелек для переводов. В поддержке пишут, что блокирован кошелек Читать полностью

ПОЧЕМУ ЗАБЛОКИРОВАН СЧЕТ
Яндекс Банк

Хотела взять себе телефон в сплит, но банк не дает. Говорит что по моему счету какая то блокировка. Хотя я никогда... Читать полностью

Отказали в выплате кэшбэка
Яндекс Банк

Регулярно пользуюсь картой при оплате абсолютно везде, в частности, раз в месяц на авито по МСС 5300. Меня отключил... Читать полностью

Безосновательно списание средств со счета
Яндекс Банк

Безосновательно выставляют требования на списание денег!!!!  Читать полностью

Списали ВТОРОЙ МЕСЯЦ ПОДРЯД необоснованно деньги
Яндекс Банк

Сегодня у меня на счёте появилось требование а списание 349 руб за подписку Яндекс плюса в прошлом месяце у меня уж... Читать полностью

Мне не хотят закрывать счет в Яндекс банке
Яндекс Банк

Хочу пожаловаться на Яндекс банк. Они не хотят закрывать мне счет.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неверный пересчёт графика платежей при досрочном погашении на уменьшение платежа
Сбербанк

Здравствуйте. Сделайте мне новый график правильный! То что вы сделали он опять неверный. Почему основной долг стал... Читать полностью

Как вернуть деньги??????????????????????????
Ozon Банк

Поставили ограничение на озон карту,где находится не маленькая сумма денег,как мне быть,как их от туда вывести?Что... Читать полностью

Списали комиссию за услугу Альфа-смарт,о наличии которой я не знала.
Альфа-Банк

Здравствуйте. В феврале 2026 года получила Апельсиновую карту от Альфа-Банк. Думала буду получать бонусы и выгоды п... Читать полностью

Отклонение операций.
ВТБ

Я пыталась снять наличку с карты втб, операцию отклонили. Тоже самое произходит в магазинах при испльзовании mir pa... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Я вам написала данные на почту  Читать полностью

Не приходят денежные средства
Вайлдберриз Банк

12.06.26 года произвел перевод по реквизитам с ВБ возврата на карту Альфабанка. На дворе 17.06.26 денег нет, служба... Читать полностью

17.06.2026 Другое
Занимаются машенническими действиями черед дочернюю компанию А деньги
Альфа-Банк

Там нет ошибок, кроме той, что использовались устаревшие на 4 года паспортные данные + номер телефона, который не... Читать полностью

Разблокировать счет!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! У меня заблокировали счет по ФЗЮ хотя начисления были официальные по страховке. Я несколько раз отправ... Читать полностью

Невыполнение условий акции
ВТБ

В ноябре 2025г я участвовала в акции «Сертификат на 1000р. на маркетплейсы при оформлении дебетовой карты ВТБ». К... Читать полностью

Три месяца не закрывают кредит, с гарантийной ставкой
ВТБ

23марта в банке погасила кредит с гарантийной ставкой, сказали в течение суток закроют кредит. Три месяца прошло и... Читать полностью

17.06.2026 Другое